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    2011年計(jì)算機(jī)等級(jí)考試三級(jí)信息管理復(fù)習(xí)筆記(7)

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      企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃

      270、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃被稱為(BSP)

      271、實(shí)行BSP研究的前提是(在企業(yè)內(nèi)有改善計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的要求,并且有為建設(shè)這一系統(tǒng)而建立總的戰(zhàn)略的需要)。

      272、企業(yè)管理的三層是什么?

      答: 1、戰(zhàn)略計(jì)劃層 2、管理控制層 3、操作控制層

      273、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃的具體目標(biāo)是什么?

      答: 1、為管理者提供一種形式化的,客觀的方法,明確建立信息系統(tǒng)的優(yōu)秀順序,而不考慮部門(mén)的狹隘利益,并避免主觀性。

      2、為具有較長(zhǎng)生命周期系統(tǒng)的建設(shè),保護(hù)系統(tǒng)的投資做準(zhǔn)備。

      3、為了以最高效率支持企業(yè)目標(biāo),BSP提供數(shù)據(jù)資源的管理。

      4、增加負(fù)責(zé)人的信心,堅(jiān)信收效高的主要的信息系統(tǒng)能夠被實(shí)施。

      5、提供響應(yīng)用戶需要和優(yōu)先的系統(tǒng)。

      274、企業(yè)系統(tǒng)管理的研究工作的主要成果應(yīng)當(dāng)是研究計(jì)劃的制定,內(nèi)容包括什么?

      答: 1、一個(gè)研究計(jì)劃 2、一個(gè)會(huì)談日程 3、一個(gè)同主持單位一起作復(fù)查的時(shí)間表。

      4、一個(gè)研究報(bào)告大綱。

      275、產(chǎn)品/服務(wù)和其他支持性資源的生命周期的四個(gè)階段?

      答: 1、需求 2、獲取 3、經(jīng)營(yíng)與管理 4、回收或分配。

      276、定義企業(yè)過(guò)程的目的和作用?

      答: 1、使信息系統(tǒng)盡量地獨(dú)立于組織機(jī)構(gòu)

      2、幫助理解企業(yè)如何能完成其總使命和目標(biāo)

      3、為從操作控制過(guò)程中分離出戰(zhàn)略計(jì)劃和管理控制提供依據(jù)。

      4、為定義所需要的信息結(jié)構(gòu),為確定研究的范圍、模塊的分解和排列、開(kāi)發(fā)的優(yōu)先順序提供依據(jù)。

      5、為定義關(guān)鍵的數(shù)據(jù)需求提供幫助。

      277、定義企業(yè)過(guò)程的三類主要資源都是什么?

      答: 1、計(jì)劃控制 2、產(chǎn)品/服務(wù) 3、支持性資源。

      278、(戰(zhàn)略計(jì)劃)是長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃或發(fā)展規(guī)劃。

      279、(管理控制)是操作計(jì)劃,管理計(jì)劃,資源計(jì)劃。

      280、U/C矩陣是過(guò)程/數(shù)據(jù)類之間矩陣

      281、信息的生命周期的數(shù)據(jù)類型包括什么?

      答: 1、存檔類數(shù)據(jù) 2、事務(wù)類數(shù)據(jù) 3、計(jì)劃類數(shù)據(jù) 4、統(tǒng)計(jì)類數(shù)據(jù)

      282、過(guò)程/數(shù)據(jù)類矩陣是建立二者聯(lián)系的工具,其中行表示數(shù)據(jù)類,列表示過(guò)程、并以字母C和U對(duì)數(shù)據(jù)類的產(chǎn)生和使用。

      283、企業(yè)的信息結(jié)構(gòu)圖包括什么?

      答: 1、每一系統(tǒng)的范圍 2、產(chǎn)生、控制和使用的數(shù)據(jù) 3、系統(tǒng)與系統(tǒng)的關(guān)系

      4、對(duì)給定過(guò)程的支持 5、子系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享

      284、BSP給出子系統(tǒng)的有關(guān)概念:

      答: 1、過(guò)程提供了合理的子系統(tǒng)邊界,因?yàn)檫^(guò)程是按企業(yè)活動(dòng)的邏輯關(guān)系來(lái)劃分的。

      2、子系統(tǒng)通常僅由一個(gè)過(guò)程組成,但對(duì)其他過(guò)程提供支持。

      3、一個(gè)過(guò)程可以由兩個(gè)或多個(gè)子系統(tǒng)來(lái)支持

      4、已有的應(yīng)用系統(tǒng)不應(yīng)對(duì)新系統(tǒng)的規(guī)模和邊界產(chǎn)生影響。

      285、一般性描述和目標(biāo)它提供了系統(tǒng)的總體框架結(jié)構(gòu)。包括系統(tǒng)基本功能說(shuō)明,期望達(dá)到的服務(wù)級(jí)別,系統(tǒng)運(yùn)行條件或參數(shù),系統(tǒng)包含的應(yīng)用系統(tǒng) ,輸出和保留的文件,具體計(jì)算方法和必需的控制等方面的內(nèi)容。

      286、主要問(wèn)題,包括從問(wèn)題分析表中概括出來(lái)的有關(guān)問(wèn)題,面談中管理部門(mén)提及并期望解決的問(wèn)題;研究人員對(duì)企業(yè)環(huán)境進(jìn)行研究時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,研究人員對(duì)這些問(wèn)題的判斷和結(jié)論 。

      287、信息資源管理的基本內(nèi)容包含三個(gè)主題,它們是:

      答: 1、資源管理的方法和控制,要從整個(gè)企業(yè)管理的全面來(lái)分析資源的管理。

      2、建立企業(yè)信息資源指導(dǎo)委員、負(fù)責(zé)制定方針政策

      3、信息資源的組織機(jī)構(gòu)。

      288、通過(guò)BSP研究而提出的具體建議有(或可能有)以下四方面

      答: 1、信息結(jié)構(gòu) 2、信息系統(tǒng)管理 3、分布信息系統(tǒng)規(guī)劃 4、總體結(jié)構(gòu)優(yōu)先順序。

      289、BSP方法的主要目標(biāo)是為企業(yè)制定一個(gè)信息系統(tǒng)的總體(規(guī)劃)。

      290、人們認(rèn)為開(kāi)展BSP研究的真正價(jià)值在于它的成果能科學(xué)的確定和定義企業(yè)信息系統(tǒng)的(職能)。

      291、軟件計(jì)劃的目的是提供了一個(gè)框架,使主管人員對(duì)項(xiàng)目能在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行合理的估價(jià)。

      292、在BSP方法中常出現(xiàn)的所謂U/C矩陣,它所反映的聯(lián)系是(過(guò)程/數(shù)據(jù)類)

      293、用BSP方法對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行研究結(jié)束后,尚存在很多要繼續(xù)完成的后續(xù)工作,但它為系統(tǒng)提供了一個(gè)完整的(規(guī)劃)。

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