四、解決方案的評(píng)估過(guò)程與評(píng)選因素
亞帝歐在尋找企業(yè)間電子化交易解決方案的過(guò)程中, MIS黃正介先生指出除了考慮與內(nèi)部ERP系統(tǒng)整合外, 應(yīng)用功能及報(bào)表查詢更是使用者及客戶關(guān)心的焦點(diǎn)所在, 故操作簡(jiǎn)易性及后續(xù)擴(kuò)充性更是不可或缺的要素, “易橋e-B Chain”產(chǎn)品在此次選型過(guò)程中除了提供整體的解決方案外, 顧問(wèn)師以其豐富的專業(yè)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和整合經(jīng)驗(yàn), 讓亞帝歐在電子化過(guò)程中以最經(jīng)濟(jì)的預(yù)算達(dá)到最大的效益, 在專業(yè)服務(wù)上更勝出一籌。
五、e化歷程與關(guān)鍵成功因素
對(duì)于中小企業(yè)的亞帝歐來(lái)說(shuō), 在導(dǎo)入e化過(guò)程中, 一路走來(lái), 須戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢面對(duì)導(dǎo)入過(guò)程中的任何一個(gè)問(wèn)題或困難,不能有絲毫的松懈,其歷程經(jīng)驗(yàn)與大家分享:
1.其實(shí)遇到較大的瓶頸, 還是人的問(wèn)題
一但作業(yè)習(xí)慣改變, 對(duì)于使用者來(lái)說(shuō), 除了不方便之外, 還要花時(shí)間學(xué)習(xí)新的作業(yè)模式, 須要有高層大力支持, 及輔導(dǎo)廠商完整教育訓(xùn)練, 才得以縮短變革時(shí)間。
2.作業(yè)流程的平衡取決
并非所有系統(tǒng)流程都可套用到企業(yè)上。 亞帝歐也不例外, MIS黃正介先生指出因產(chǎn)業(yè)別關(guān)系, 對(duì)于同一商品可能有上百種料號(hào), 客戶先出貨后補(bǔ)單的急單處理及依各零件價(jià)格分別報(bào)價(jià)等特殊狀況, 作業(yè)程序上已不能用單純對(duì)錯(cuò)去評(píng)斷, 惟有在各種可能平衡的情況下, 達(dá)到最大的效益, 顧問(wèn)專業(yè)服務(wù)精神則在此處表露無(wú)遺。
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