1、[單選]人力資源總體規(guī)劃必須與企業(yè)的( )相適應(yīng)，才能取得好的效果。

　　A.總體發(fā)展戰(zhàn)略 B.中長期規(guī)劃

　　C.財務(wù)計劃 D.銷售計劃

　　答案：[A]

　　2、[單選]人力資源業(yè)務(wù)計劃一般都由目標、策略步驟和( )構(gòu)成。

　　A.手段 B.預(yù)算 C.人數(shù) D.原則

　　答案：[C]

　　3、[單選]改善于群關(guān)系、減少訴訟和爭議、降低員工離職率是( )的目標

　　A.員工使用計劃 B.員工培V10計劃

　　C.勞動關(guān)系計劃 D.退休解聘計劃

　　答案：[C]

　　4、[單選]在人才接續(xù)及升遷計劃中，為實現(xiàn)目標而采取的策略除了提升比例、選拔標準外，還有( )。

　　A.職位轉(zhuǎn)換. B.工資制度

　　C.素質(zhì)標準 D.競爭上崗，擇優(yōu)錄用

　　答案：[D]

　　5、[單選]人力資源規(guī)劃過程起始于( )。

　　A.人力資源信息收集 B.人力資源預(yù)測

　　C.制定人力資源總體規(guī)劃 D.人力資源供求預(yù)測

　　答案：[A]

　　6、[單選]在人力資源規(guī)劃制定中，技術(shù)性最強同時也是最關(guān)鍵的一步是( )。

　　A.信息收集 B.人力資源供求預(yù)測

　　C.制定總體規(guī)劃 D.人力資源規(guī)劃的評估

　　答案：[B]

　　7、[單選]適合于對人力資源需求長期趨勢進行預(yù)測的方法是( )。

　　A.移動平均法 B.回歸分析法

　　C.指數(shù)平滑法 D.德爾菲法

　　答案：[D]

　　8、[單選]德爾菲法的主要特點是( )。

　　A.面對面討論 B.集體討論

　　C.匿名問卷 D.簽寫問卷

　　答案：[C]

　　9、[單選]某車間現(xiàn)有一線工人100人和質(zhì)檢員2人，若1名質(zhì)檢員可以對10人的工作成果進行全面檢驗，那么該車間還需增補( )名質(zhì)撿人員。

　　A.10 B.8， C.12 D.6

　　答案：[B]

　　10、[多選]影響促銷組合的因素包括( )。

　　A.產(chǎn)品類型 B.促銷策略

　　C.購買準備階段 D.所需資金

　　E.產(chǎn)品生命周期

　　答案：[ABCE]

　　11、[多選]推銷員在消費品促銷中起著一定的作用，包括( )。

　　A.樹立形象 B.增加貨位

　　C.培養(yǎng)熱情 D.較強影響力

　　E.勸導(dǎo)推銷

　　答案：[ABCDE]

　　12、[多選]廣告媒體選擇的影響因素包括( )。

　　A.企業(yè)目標 B.目標受眾習(xí)慣

　　C.產(chǎn)品特性 D.信息類型

　　E.成本

　　答案：[BCDE]

　　13、[多選]人員推銷的優(yōu)點包括( )。

　　A.有較大靈活性，迅速反應(yīng)

　　B.培養(yǎng)感情

　　C.雙向溝通

　　D.擴大產(chǎn)品知名度

　　E.常常用于激烈競爭的情況，特別有疑難問題時

　　答案：[ABCE]

　　14、[多選]下列商品中，適宜選擇短渠道分銷的有( )。

　　A.鮮活商品 B.建筑材料

　　C.機器設(shè)備 D.日用百貨

　　E.軟性飲料

　　答案：[ABCDE]