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1、單選題
企業(yè)按照工作性質(zhì)來(lái)劃分管理部門(mén),這種部門(mén)劃分方法屬于( )。
A、區(qū)域部門(mén)化
B、產(chǎn)品部門(mén)化
C、職能部門(mén)化
D、服務(wù)對(duì)象部門(mén)化
【答案】
C
【解析】
本題考查現(xiàn)代企業(yè)部門(mén)劃分的主要方法。職能部門(mén)化遵循了專(zhuān)業(yè)化的原則,以企業(yè)工作或任務(wù)的性質(zhì)作為部門(mén)劃分的基礎(chǔ),并按照這些工作或任務(wù)在企業(yè)中的重要程度,分為主要職能部門(mén)和從屬部門(mén)。2、多選題
企業(yè)管理實(shí)踐中,授權(quán)的基本原則有( )。
A、公平授權(quán)原則
B、適度授權(quán)原則
C、適當(dāng)控制原則
D、不可越級(jí)授權(quán)原則
E、視能授權(quán)原則
【答案】
BCDE
【解析】
本題考查授權(quán)。授權(quán)的基本原則:視能授權(quán)、明確授權(quán)范圍、不可越級(jí)授權(quán)、適度授權(quán)、適當(dāng)控制。
3、單選題
下列企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式中,集權(quán)程度最高的組織結(jié)構(gòu)是( )。
A、直線制
B、職能制
C、矩陣制
D、事業(yè)部制
【答案】
A
【解析】
本題考查直線制的特點(diǎn)。直線制的特點(diǎn)是從最高管理層到最低管理層為上下垂直領(lǐng)導(dǎo),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行統(tǒng)一指揮和管理職能,不設(shè)專(zhuān)門(mén)的職能管理機(jī)構(gòu)。所以,直線制是集權(quán)程度最高的組織機(jī)構(gòu)。
4、單選題
企業(yè)演變的基本動(dòng)因是( )。
A、企業(yè)戰(zhàn)略
B、技術(shù)因素
C、企業(yè)文化
D、社會(huì)發(fā)展
【答案】
B
【解析】
本題考查影響企業(yè)變革的因素。技術(shù)因素是企業(yè)演變的基本動(dòng)因。
5、單選題
某企業(yè)為了進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),從各部門(mén)抽調(diào)員工組建一個(gè)項(xiàng)目組。這些員工執(zhí)行日常工作任務(wù)時(shí)接受原業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),參與項(xiàng)目組工作時(shí)接受項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)。這種組織結(jié)構(gòu)形式屬于( )。
A、事業(yè)部制
B、職能制
C、矩陣制
D、直線制
【答案】
C
【解析】
本題考查企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式。矩陣制又叫目標(biāo)規(guī)劃管理制,其特點(diǎn)是既有按垂直管理要求設(shè)置的縱向組織結(jié)構(gòu),又有按規(guī)劃項(xiàng)目(產(chǎn)品、工程項(xiàng)目)劃分的橫向組織結(jié)構(gòu),兩者結(jié)合,形成一個(gè)矩陣,借用數(shù)學(xué)中的概念叫“ 矩陣結(jié)構(gòu)”。橫向系統(tǒng)的項(xiàng)目小組所需工作人員是從各業(yè)務(wù)部門(mén)抽調(diào)的,他們受雙重領(lǐng)導(dǎo),即在執(zhí)行日常工作任務(wù)方面接受原屬業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)參與項(xiàng)目小組工作時(shí)則接受項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)。每個(gè)項(xiàng)目小組都不是固定的,一旦任務(wù)完成后,項(xiàng)目小組就撤銷(xiāo),人員仍然回原部門(mén)工作。
6、多選題
下列企業(yè)變革內(nèi)容中,屬于技術(shù)變革的有( )。
A、裝備更新
B、戰(zhàn)略方向調(diào)整
C、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整
D、服務(wù)模式改革
E、工藝流程改進(jìn)
【答案】
AE
【解析】
本題考查企業(yè)變革的戰(zhàn)略類(lèi)型。技術(shù)變革主要是指生產(chǎn)流程方面的變革,包括有關(guān)知識(shí)和技能的更新和應(yīng)用。技術(shù)方面的變革涉及產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)技術(shù),包括工作方式、裝備、工藝流程等。
7、單選題
企業(yè)管理層次的數(shù)量取決于企業(yè)規(guī)模和( )。
A、企業(yè)的任務(wù)量
B、企業(yè)的地理位置
C、外部環(huán)境的特點(diǎn)
D、企業(yè)所處的行業(yè)
【答案】
A
【解析】
本題考查管理層次的含義。在一個(gè)特定的組織中,管理層次的多少應(yīng)當(dāng)根據(jù)組織的任務(wù)量與組織規(guī)模的大小而定。
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