14.總體環(huán)境中的法律政策因素反映了各種組織和政府之間是如何相互影響的。

　　回答：正確，中等，理解。

　　15.中國和美國工人對待工作的不同態(tài)度是總體環(huán)境中人口因素的一種反映。

　　回答：錯(cuò)誤，難，理解。

　　16.技術(shù)環(huán)境因素體現(xiàn)了新的產(chǎn)品、新的流程和新的材料所帶來的影響，但是它不需要組織機(jī)構(gòu)和行為參與創(chuàng)造新知識。

　　回答：錯(cuò)誤，中等，理解。

　　17.五種力量模型(購買者/供應(yīng)商/新進(jìn)入者/替代產(chǎn)品/競爭對手)是一個(gè)公司層的分析模型。

　　回答：錯(cuò)誤，中等，理解。

　　18.轉(zhuǎn)換成本、進(jìn)入分銷渠道、經(jīng)濟(jì)規(guī)模、大量的競爭對手和行業(yè)增長緩慢等是主要的一些進(jìn)入障礙，它們會影響新進(jìn)入者對行業(yè)的威脅。

　　回答：錯(cuò)誤，難，理解。

　　19.在市場上沒有很好的替代品供應(yīng)，供求關(guān)系更加鞏固，同時(shí)其產(chǎn)品己經(jīng)給企業(yè)制造了很高的轉(zhuǎn)換成本的情況下，供應(yīng)商會有更強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力。

　　回答：正確，難，理解。

　　20.復(fù)雜動態(tài)的環(huán)境要求企業(yè)精心培育自己的核心競爭力，保持戰(zhàn)略靈活性。

　　回答：正確，容易，應(yīng)用。