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張玲莉老師： 北京信息科技大學(xué)副教授。主講行政管理。出版過《新編公共關(guān)系.. [詳細(xì)...]    |
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每個(gè)人都有面部表情，臉上的每個(gè)細(xì)胞、每個(gè)皺紋、每個(gè)神經(jīng)都表達(dá)某種意愿、某種感情、某種傾向。面部表情是最準(zhǔn)確的、最微妙的人的“晴雨表”。公務(wù)員面試中面部表情表現(xiàn)得體，可以為面試錦上添花，反之則會弄巧成拙。
(一)微笑
人的面部表情貴在四個(gè)字：自然，真摯。面部是思想的“熒光屏”，應(yīng)試者的面部表情一般要帶微笑。
微笑是一個(gè)人能力和品行的最好體現(xiàn)，它能使別人感到信任和依靠。
俗話說：“面帶三分笑，禮數(shù)已先到”。微笑是一種無言的答語，起著很微妙的作用。可以說：微笑是自我推薦的潤滑劑，禮貌之花，友誼之橋。面對陌生的考官，微笑可以縮短雙方距離，創(chuàng)造良好的面談氣氛。應(yīng)試者不僅要面帶微笑，而且要謙和熱情。謙和是對他人的敬重。
微笑貫穿面試的全過程。在跟對方見面時(shí)要帶著微笑;在跟對方交談時(shí)要面帶微笑，在跟對方打招呼時(shí)要點(diǎn)頭微笑;在跟對方握手告別時(shí)要微笑。總之，決不能吝嗇你的微笑。
求職者要善于微笑。首先，微笑必須真誠、自然。只有真誠、自然的微笑，才能使對方感到友善、親切和融洽。其次，微笑要適度、得體。適度就是要笑得有分寸、不出聲，含而不露，不能哈哈大笑，捧腹大笑;得體就是要恰到好處，當(dāng)笑則笑，不當(dāng)笑則不笑。否則，會適得其反，給對方留下不好的印象。
(二)目光
同微笑一樣，目光眼神也是最富感染力的表情語言。眼睛是心靈的窗戶，在人們的相互交往中，眼睛與有聲語言相協(xié)調(diào)，可以表達(dá)萬千變化的思想感情。眼睛凝視時(shí)間的長短、眼瞼睜開的大小、瞳孔放大的程度以及眼睛的其他一些變化，都能傳遞最微妙的信息。
如正視表示莊重，斜視表示輕蔑，仰視表示思索，俯視表示羞澀等。在面試中，聚精會神地注視對方，表示對對方談話內(nèi)容有濃厚興趣。為了避免過多地注視而令考官不安，可適度運(yùn)用“散點(diǎn)柔視”，把目光放在臉部兩眼至額頭中部的上三角區(qū)。
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