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    2014年國(guó)家公務(wù)員面試高分技巧:形象禮儀點(diǎn)撥

    在公務(wù)員面試中,舉止儀表又稱(chēng)非語(yǔ)言因素。在整個(gè)面試過(guò)程中,舉止儀表貫穿全場(chǎng),在公考競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的今天,塑造禮儀細(xì)節(jié),可以點(diǎn)亮面試之睛,照亮面試高分之路。

      二、儀容禮儀

      儀容是指人的外觀、外貌,重點(diǎn)是指人的容貌。在人際交往中,每個(gè)人的儀容都會(huì)引起交往對(duì)象的特別關(guān)注,并將影響到對(duì)方對(duì)自己的整體評(píng)價(jià)。在個(gè)人的儀表問(wèn)題中,儀容是重要的組成部分。

      修飾儀容的原則是美觀整潔、衛(wèi)生、得體。首先,儀容既要修飾,又忌諱標(biāo)新立異,簡(jiǎn)潔、樸素最好;其次,儀容應(yīng)當(dāng)端莊、大方,斯文,不僅會(huì)給人以美感,而且有利于使自己贏得他人的信任。相形之下,將儀容儀表修飾得花里胡哨、輕浮怪誕,是得不償失的。

      三、儀態(tài)禮儀

      儀態(tài)包括體態(tài)、手勢(shì)、面部各種器官的動(dòng)作表情、氣質(zhì)與風(fēng)度。面試前,即使考生穿戴整齊,如果沒(méi)有好的氣質(zhì),同樣會(huì)產(chǎn)生不好的效果。如果一個(gè)考生儀表堂堂,但在考官面前做出了不文雅的動(dòng)作,也一定會(huì)讓考官對(duì)他的印象大打折扣。

      (一)小動(dòng)作不斷

      有的考生在面試答題時(shí),表情木然,神情緊張或過(guò)于嚴(yán)肅,目光虛弱散亂;行為舉止不當(dāng),過(guò)分謙恭,彎腰躬背,兩手下意識(shí)地揉搓,點(diǎn)頭哈腰,吐舌頭、翻白眼;回答問(wèn)題時(shí)輔助性的手勢(shì)很零碎,頻度過(guò)高,讓人覺(jué)得滑稽可笑;坐姿不正,出現(xiàn)搖頭晃腦、抖腿、蹺二郎腿等下意識(shí)的動(dòng)作。這些習(xí)慣性的毛病經(jīng)常會(huì)讓考生本來(lái)優(yōu)異的表現(xiàn)大打折扣。

      (二)克服小動(dòng)作

      一些面試中的無(wú)意識(shí)的小動(dòng)作,考生們應(yīng)該有意識(shí)地去克服改正,爭(zhēng)取在考官面前展現(xiàn)出自己的素養(yǎng)和完美儀態(tài),為自己的形象和表現(xiàn)加分。

      1.自己獨(dú)處的時(shí)候?qū)χR子練習(xí),在心理上多給自己暗示,提高自己對(duì)于這些不良小動(dòng)作的注意,有意識(shí)地避免。

      2.與同學(xué)合作練習(xí),相互監(jiān)督,改正不良的手勢(shì)語(yǔ)。

      3.讓家人和朋友充當(dāng)考官,指出你經(jīng)常性的小動(dòng)作,有針對(duì)性的加以改正,在練習(xí)的時(shí)候,最好能與家人、朋友保持“陌生”,這樣更有效果。

      4.為自己制造心理陰影,一做小動(dòng)作就懲罰自己,加深自己的印象,提高注意力。

      四、談吐禮儀

      公務(wù)員的面試禮儀不僅局限于衣著、打扮、舉止,而且包括語(yǔ)言、表情、神態(tài)。如果說(shuō)外部形式是面試第一張名片,那么語(yǔ)言就是第二張名片,它客觀反映了一個(gè)人的文化修養(yǎng)和內(nèi)涵修養(yǎng)。

      有的考生在考場(chǎng)上喜歡夸夸其談,答題時(shí)滔滔不絕,喜歡隨意對(duì)他人妄加評(píng)論,給考官一種狂妄自大的感覺(jué),而且不經(jīng)意間出現(xiàn)的粗野鄙俗的口頭禪,更讓其毫無(wú)形象可言。此外,有的考生答題思路遇挫時(shí),會(huì)顯得灰心喪氣。尤其是在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,考生們經(jīng)常會(huì)在討論階段出現(xiàn)激烈的論爭(zhēng),意見(jiàn)常常難以統(tǒng)一,因此在此期間考生往往會(huì)因?yàn)榍榫w激動(dòng),而在言論中出現(xiàn)過(guò)激之處,這些都是不良的做法。

      在談吐禮儀上考生應(yīng)該把握以下幾個(gè)要點(diǎn):

      (一)音調(diào)抑揚(yáng)頓挫。講話時(shí)應(yīng)注意音調(diào)的高低起伏、抑揚(yáng)頓挫以增強(qiáng)講話效果。應(yīng)避免平鋪直敘過(guò)于呆板的音調(diào)。這種音調(diào)讓人聽(tīng)著乏味,達(dá)不到預(yù)期的效果。

      (二)講話速度快慢適中。講話時(shí),要依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整快慢,講話速度最好不要過(guò)快,應(yīng)盡可能娓娓道來(lái),給他人留下穩(wěn)健的印象,也給自己留下思考的余地。

      (三)措詞要謙遜文雅。有的男士說(shuō)話比較隨便,大大咧咧,不注重措詞,這樣容易給考官造成不好的印象。另外堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話,少用虛詞、感嘆詞。

      (四)要符合常規(guī),語(yǔ)言的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開(kāi),注意語(yǔ)言的邏輯性和層次感。

      (五)盡量不要用簡(jiǎn)稱(chēng)、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ),以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致慘敗。

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