習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“出臺政策措施要深入調(diào)查研究,摸清底數(shù),廣泛聽取意見,兼顧各方利益。政策實施后要跟蹤反饋,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整完善。要加大政策公開力度,讓群眾知曉政策、理解政策、配合執(zhí)行好政策!
基層政策的制定、細(xì)化、執(zhí)行等過程考驗著基層干部干事創(chuàng)業(yè)、狠抓改革落實的能力和水平。制定出的好政策重在落細(xì)落實;鶎诱咴诼鋵嵾^程中易遇到哪些難題,應(yīng)遵循哪些科學(xué)的工作方法,以確保理解政策不走偏、貫徹政策不打折、推廣政策不變形。記者采訪了多位基層干部和專家學(xué)者。
落實杜絕走樣
力求精準(zhǔn)有效
政策越往基層延伸,領(lǐng)導(dǎo)干部抓落實的工作情況就越多樣、越復(fù)雜。強(qiáng)化基層政策的執(zhí)行落實,既要杜絕上熱下冷的落實“溫差”,又要因地制宜、逐層細(xì)化,力求精準(zhǔn)有效。
中國人民大學(xué)國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員馬亮認(rèn)為,制定符合地方實際的配套措施,不僅是基層的事,上級部門也要積極作為,要處理好政策頂層設(shè)計與分層對接、政策統(tǒng)一性與差異性等之間的關(guān)系。
馬亮說,在現(xiàn)實中,上級部門在制定政策時有時也存在兩難:如果事無巨細(xì),就難免會導(dǎo)致政策不能同時滿足各地實際,出現(xiàn)個別地方落地“走偏”的情況;如果模糊空泛,基層在配套細(xì)化時就可能出現(xiàn)一些“歪政策”。因此,上級制定政策時也應(yīng)做好解釋和溝通工作,為基層細(xì)化執(zhí)行留有一定空間,并發(fā)揮地方的能動性和創(chuàng)新性。
“制定基層政策的落腳點在于執(zhí)行,要避免執(zhí)行政策中出現(xiàn)走樣變形的情況!边|寧省社科院副院長梁啟東說,在現(xiàn)實中,有的選擇性執(zhí)行,對政策挑肥揀瘦,對自己有利的多執(zhí)行,對自己不利的束之高閣;有的添加式執(zhí)行,添加一些原來政策沒有的東西,往往是為了本地區(qū)、本部門甚至小集團(tuán)的利益;有的走過場式執(zhí)行,搞形式主義,滿足于以會議貫徹會議,以文件落實文件;有的曲解式執(zhí)行,從自身利益出發(fā),歪嘴和尚念經(jīng)。這些表現(xiàn)使政策執(zhí)行效果大打折扣,需要特別警惕,堅決杜絕。
直面新鮮情況
力戒機(jī)械照搬
一些地方在政策執(zhí)行過程中進(jìn)行了不少有益嘗試,抓好政策落實,不打折扣,對落實中遇到的新情況新問題,能夠及時研究、提出對策、積極化解。
根據(jù)政策要求,安徽省合肥市各區(qū)從2013年開始,對轄區(qū)沿街商戶實行市容和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度管理,加大對居民占用公共空間、流動攤點等的整治,每個社區(qū)還要配備一名正式的城管隊員定人定責(zé)。政策要求合情合理,可到基層執(zhí)行時卻遇了難。
合肥市瑤海區(qū)和平路街道茂林路社區(qū)黨委書記唐海川回憶,當(dāng)時街道城管中隊進(jìn)行了多次治理,但收效甚微,“檢查人員一來,他們就往回收,人走了就又出攤。執(zhí)法本是為群眾打造舒適環(huán)境,但往往不被理解!
執(zhí)法人員因為不被理解而委屈,居民對街道管理現(xiàn)狀也不滿意。上級的政策規(guī)定要執(zhí)行,但不能機(jī)械化、僵硬化,對執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,需要及時調(diào)整施策,茂林路社區(qū)想出了成立“城管群眾議事會”的辦法。通過居民投票、自我推薦,茂林路社區(qū)選出了10名熱心社區(qū)工作的議事會成員,包括社區(qū)網(wǎng)格員、街道城管網(wǎng)格員、物業(yè)工作人員、經(jīng)營戶代表和社區(qū)居民,由過去的城管單方執(zhí)法,轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨娙说氖卤娙松塘俊薄?/P>
今年3月,茂林路社區(qū)一商業(yè)街占道經(jīng)營、餐飲油煙污染等問題嚴(yán)重,城管沒有硬性執(zhí)法,而是由“城管群眾議事會”召開了商討會,商量解決辦法。環(huán)保治污的紅線不可破,占道經(jīng)營影響安居的行為要停止,這兩個原則得到各方認(rèn)可,最終形成了新的經(jīng)營規(guī)范6項標(biāo)準(zhǔn)和整治方案,得到大家的擁護(hù)和執(zhí)行。
截至目前,茂林路社區(qū)“城管群眾議事會”共召開會議26次,參加居民585人次,受理具體問題191項,完成181個項目。和平路街道負(fù)責(zé)人解琛認(rèn)為,“好政策要落實好,堅決不能打折扣,同時執(zhí)行不能死板僵化,對于遇到的各種問題,要站在群眾立場想辦法,問題才能迎刃而解,政策服務(wù)群眾的‘最后一米’才能打通!
尊重基層創(chuàng)新
力爭穩(wěn)步推廣
政策執(zhí)行中還要重視創(chuàng)新推廣,對執(zhí)行中遇到的老問題、頑固性問題,要分析好、解決好,對落實中形成的好經(jīng)驗、規(guī)律性認(rèn)識,要總結(jié)好,推廣好。
“城管群眾議事會”2013年起在和平路街道推行后,取得了好效果,瑤海區(qū)在全區(qū)試推廣。兩年后,全市有條件的社區(qū)也推廣設(shè)立。從此,這個在基層落實政策過程中形成的創(chuàng)新做法走向更廣泛的區(qū)域。
這一政策在推廣時定下了兩條原則:一是把推廣實施政策情況納入基層工作考核;二是執(zhí)行要因地制宜、結(jié)合實際,實在不具備條件的,不能硬干蠻上。
如今,“城管群眾議事會”在合肥的不少街道社區(qū)扎根、創(chuàng)新,一些街道推出了“升級版”——黨群議事會,人員架構(gòu)采取4+X的形式,4即黨代表、黨員代表、群眾代表和社區(qū)民警,X即人大代表、政協(xié)委員、轄區(qū)和駐地單位負(fù)責(zé)人等,巡訪問事、民主議事、合力干事、群眾監(jiān)事,逐漸形成了基層處理問題的成熟機(jī)制。
“小區(qū)設(shè)施太破了,衛(wèi)生也不好”“前幾天鄰居家還被盜了”……今年4月,在合肥市三里街街道天長路社區(qū)的一次“黨群議事會”上,康爾苑小區(qū)的居民們擺事實、說問題,直言不諱。幾名熱心的老黨員和群眾把居民反映強(qiáng)烈、迫切要求解決的問題捋出來,反饋到社區(qū),協(xié)調(diào)解決。社區(qū)又積極爭取,將小區(qū)納入?yún)^(qū)里的老舊小區(qū)整治工程,F(xiàn)在,小區(qū)的樓道衛(wèi)生、治安等問題已基本解決。
“基層政策從制定、執(zhí)行到推廣、創(chuàng)新,又形成新的經(jīng)驗,從而推動問題解決、政策落實,這些過程離不開廣大基層干部和人民群眾積極參與改革實踐!瘪R亮說,“要鼓勵地方政府在發(fā)現(xiàn)政策問題時及時反饋,并將一些行之有效的基層政策及時總結(jié)推廣,形成理性認(rèn)識,推動面上的制度創(chuàng)新。同時強(qiáng)化對政策執(zhí)行過程的督察,切實把政策轉(zhuǎn)化為行動!
統(tǒng)籌:本版編輯 許 諾
本報記者 孫 振 何 勇
《 人民日報 》( 2018年10月15日 04 版)
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