1.網(wǎng)上報名使用的身份證號是唯一的嗎?區(qū)分全半角嗎?有什么要求和規(guī)定。

　　答：網(wǎng)上報名身份證號是唯一的，且不能在輸入法全角狀態(tài)下填寫，一個身份證號只能注冊一次，不支持多人同時使用，用身份證號注冊時一定要認(rèn)真核對，一旦注冊成功，考生將不能修改其身份證號。

　　2.考生的名字是生僻字如何錄入?

　　答：考生可使用輸入法中的“全拼輸入法”輸入，如果還沒有要找的字，請使用諧音字代替名字中的生僻字，并加上括號，如珄，(生)。

　　3.沒有身份證如何報名?

　　答：本次考試身份證為唯一有效證件，報名注冊時只能使用身份證號碼進(jìn)行注冊，沒有身份證無法進(jìn)行網(wǎng)上報名。

　　4.同一身份證號是否可以多人使用?

　　答：不能，本次考試每位考生只能使用一個身份證號注冊，且每個身份證號碼只能注冊一次，無法重復(fù)注冊。

　　5.注冊時是系統(tǒng)提示“身份證號碼已存在或密碼不正確”是如何處理?

　　答：請確認(rèn)注冊時兩次輸入的密碼是否一致，如確認(rèn)一致出現(xiàn)此狀況請咨詢技術(shù)咨詢電話協(xié)助解決。

　　6.注冊信息錄入完畢后，沒有頁面顯示(顯示為空白頁)。

　　答：如果出現(xiàn)空白頁，請稍作等待，可能是網(wǎng)絡(luò)速度緩慢引起的，如果時間過長仍無法打開，請關(guān)閉IE瀏覽器，重新打開吉林省公務(wù)員考試網(wǎng)，無須再注冊新的用戶，用原來注冊用戶登錄系統(tǒng)，進(jìn)入后點(diǎn)擊報名資料填寫/修改，查看信息是否正確。

　　7.在上傳照片時能夠看到照片，但點(diǎn)擊“上傳照片”按鈕后提示照片不能保存或其它不成功等提示信息。

　　答：系統(tǒng)中規(guī)定照片大小5K—50K，照片格式為*.jpg，請檢查照片是否符合要求。

　　8.網(wǎng)上報名信息填寫完畢后，提示網(wǎng)頁上有錯誤。

　　答：網(wǎng)上報名系統(tǒng)要求瀏覽器版本為IE6.0或IE6.0以上，請先確認(rèn)計算機(jī)瀏覽器是否符合要求，如不符合要求，請先將IE升級到6.0或以上版本，然后再進(jìn)行網(wǎng)上報名工作。另外提醒，在報名時請將上網(wǎng)助手、防火墻等攔截工具停用。

　　9.填寫報名信息時，點(diǎn)擊“保存”后，提示“信息已經(jīng)過期或保存不成功”等信息。

　　答：考生填報信息界面具有一定時效性，如果考生在網(wǎng)上填報時間過長，則該頁面自動失效，一般不要超過半小時;并且考生在填寫信息時盡量避免復(fù)制word文檔中的帶格式文本進(jìn)行粘貼;信息填寫不要過長，導(dǎo)致超出字符數(shù)限制范圍，引起“信息更新失敗”。

　　10.如何以最快速度填寫報名信息?

　　答：首先仔細(xì)閱讀公告、簡章，并瀏覽報名情況，審時度勢進(jìn)行報名。為了確保報名資料提交成功，建議您在網(wǎng)上報名前，先將要填寫的內(nèi)容用文本文檔或記事本等軟件編輯錄入。在網(wǎng)上填寫報名資料時，將已準(zhǔn)備好的資料一一粘貼到相應(yīng)位置即可。

　　11.如何知道網(wǎng)上報名基本信息已成功?

　　答：全部資料輸入完畢后點(diǎn)擊“提交數(shù)據(jù)”，系統(tǒng)會提示“您的信息已成功更新”等字樣，即表示所填入的信息已經(jīng)成功保存，其它信息可點(diǎn)擊“報名工作進(jìn)展”查看報名情況。

　　12.提交報名信息后出現(xiàn)亂碼怎么辦?

　　答：將 IE 瀏覽器中編碼設(shè)置成簡體中文或刷新網(wǎng)頁。

　　13.如在選擇職位后長時間信息未審核情況如何處理?

　　答：請首先確認(rèn)此時照片審核是否通過，如照片審核未通過請按提示修改或更換照片重新上傳，待照片審核通過后關(guān)注等待職位審核結(jié)果。

　　14.網(wǎng)上報名信息已提交，且審核通過，是否可以再修改信息?

　　答：在報名信息處于未審核或?qū)徍宋赐ㄟ^狀態(tài)時，考生可以修改報名信息(含報考職位)，審核通過后任何信息不允許修改。

　　15.考生資格審核未通過，需要修改信息重新提交的如何操作?

　　答：考生在這種情況下需要先將本次報名取消，重新選擇報考職位后再進(jìn)行信息修改，然后提交數(shù)據(jù)，否則審核員將無法看到修改后的信息。

　　16.沒有打印機(jī)是否可以將報名信息保存下來打印?

　　答：可利用瀏覽器將要保存的頁面“另存為”網(wǎng)頁文件，待連接打印機(jī)后再打印，需注意清空頁眉和頁腳。

　　17.打印考生信息時出錯或無法打印。

　　答：這是由于IE瀏覽器安全設(shè)置過高引起的，請在IE菜單“工具”——“internet選項”——“安全”——“自定義級別”，將安全級別設(shè)置為低，并將ActiveX相關(guān)控件設(shè)為“啟用”或“提示”，然后進(jìn)行操作;

　　另一種解決方法為：

　　(1)點(diǎn)擊IE瀏覽器中的“文件”，選擇“頁面設(shè)置”， 在“頁面設(shè)置”中，將“頁眉”、“頁腳”兩項中的文字或者其它內(nèi)容刪除。

　　(2) 點(diǎn)擊“文件-打印”。即可將報考信息打印出來

　　18.打印報名信息不完整或打印不在一張紙上怎么辦?

　　答：(1)簡歷填寫過長，調(diào)整格式或刪減內(nèi)容。

　　(2)將 IE 瀏覽器中字體設(shè)置成小號。

　　19.如果網(wǎng)上登錄密碼丟失或遺忘怎么辦?

　　答：與吉林省公務(wù)員錄用考試中心聯(lián)系，電話：0431-81952345。

　　20.點(diǎn)擊有關(guān)報名操作項目后頁面無任何反應(yīng)怎么辦?

　　答：IE 版本過低，升級到 IE6.0以上版本或者使用傲游、360等其它IE內(nèi)核瀏覽器。