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　　一、課程內(nèi)容

　　2013年全國(guó)社會(huì)工作者考試將于2013年6月15、16日舉行，乙方特開(kāi)設(shè)“2013年社會(huì)工作者無(wú)憂退費(fèi)套餐”網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)課程，甲方自愿參加此課程學(xué)習(xí)。

　　1.套餐課程設(shè)置

　　依下表所示：

　　二、退費(fèi)

　　1.退費(fèi)分?jǐn)?shù)線標(biāo)準(zhǔn)

　　考試結(jié)束后，根據(jù)考生成績(jī)及合格分?jǐn)?shù)線情況，按下表所列區(qū)間提供后續(xù)服務(wù)。

　　2.不予退費(fèi)的情形

　　2.1在乙方網(wǎng)站注冊(cè)、購(gòu)買(mǎi)本課程時(shí)，未提供真實(shí)正確的個(gè)人信息或信息不全的;

　　2.2課堂累計(jì)學(xué)習(xí)次數(shù)少于所有班別課程總講數(shù)的;

　　2.3課堂累計(jì)學(xué)習(xí)時(shí)間少于所有班別課程總時(shí)長(zhǎng)的;

　　2.4沒(méi)有參加考試的，或考試過(guò)程中有違反考試紀(jì)律等不良行為的;

　　2.5當(dāng)年成績(jī)達(dá)到報(bào)考區(qū)域公布的合格分?jǐn)?shù)線的(視為順利通過(guò)考試);

　　2.6沒(méi)有達(dá)到最低退費(fèi)分?jǐn)?shù)線的(視為沒(méi)有進(jìn)行基本的復(fù)習(xí)或考試準(zhǔn)備);

　　2.7沒(méi)有在本協(xié)議書(shū)規(guī)定期間內(nèi)申請(qǐng)辦理手續(xù)的;

　　2.8沒(méi)有在本協(xié)議書(shū)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向乙方提供本協(xié)議、身份證、考試當(dāng)年官方成績(jī)單的電子版或復(fù)印件，且沒(méi)有致電乙方進(jìn)行電話確認(rèn)的;

　　2.9發(fā)生其他不利于考試的意外情況的。

　　甲方存在以上任一情形，則不能享受退費(fèi)服務(wù)。

　　3.退費(fèi)的辦理程序

　　3.1甲方申請(qǐng)退費(fèi)的，應(yīng)在滿足免費(fèi)重學(xué)提交材料的基礎(chǔ)上，另填寫(xiě)本協(xié)議附件2:《考試吧環(huán)球網(wǎng)�？荚囄赐ㄟ^(guò)退費(fèi)申請(qǐng)表》并提交。

　　實(shí)際退費(fèi)金額=甲方報(bào)名套餐課程時(shí)實(shí)際交納費(fèi)用-資料費(fèi)-手續(xù)費(fèi)。

　　初級(jí)實(shí)際退費(fèi)金額：1600元-200元-50元=1350元

　　中級(jí)實(shí)際退費(fèi)金額：2500元-300元-50元=2150元

　　3.2乙方收到甲方退費(fèi)申請(qǐng)的全部信息，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后，如甲方符合條件，則在2013年12月31日前為甲方辦理相應(yīng)手續(xù)，如甲方不符合條件，則將《不允許退費(fèi)說(shuō)明書(shū)》發(fā)送至甲方電子郵件中或電話告知。

　　三、權(quán)利義務(wù)

　　1.甲方權(quán)利

　　1.1 甲方與乙方簽約2013年社會(huì)工作者無(wú)憂退費(fèi)套餐保過(guò)協(xié)議，可按照課件更新進(jìn)度自主安排學(xué)習(xí)。

　　1.2 甲方考試成績(jī)?cè)谕速M(fèi)分?jǐn)?shù)區(qū)間，且不存在上述“不予退費(fèi)的情形”，則可享受退費(fèi)服務(wù)。

　　2.乙方權(quán)利

　　2.1在甲方辦理后續(xù)服務(wù)手續(xù)時(shí)，乙方可要求甲方提供個(gè)人全部真實(shí)信息及相關(guān)材料(課程用戶名、姓名、身份證號(hào)、準(zhǔn)考證號(hào)、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、考試成績(jī)等)。

　　2.2乙方在未簽署本協(xié)議之前，可不予開(kāi)通此課程。

　　3.甲方義務(wù)

　　3.1 甲方應(yīng)按乙方定價(jià)交納本課程培訓(xùn)費(fèi)用。

　　3.2 甲方應(yīng)提供報(bào)名乙方課程所需的個(gè)人全部真實(shí)信息及相關(guān)材料，并填寫(xiě)附件1:《考試吧環(huán)球網(wǎng)校報(bào)名信息表》，虛假、涂改的信息可視為放棄后續(xù)服務(wù)。

　　3.3 甲方應(yīng)在報(bào)考區(qū)域成績(jī)公布30個(gè)工作日內(nèi)辦理下一年度后續(xù)服務(wù)，過(guò)期視為自動(dòng)放棄。

　　3.4 甲方在未經(jīng)乙方書(shū)面同意情況下，不得向其他任何第三方泄露課程資料、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密等相關(guān)內(nèi)容，不得與他人共用賬號(hào)。

　　4.乙方義務(wù)

　　4.1 在甲方需要的前提下，乙方應(yīng)為甲方提供簽約本課程的當(dāng)年度收據(jù)或發(fā)票。

　　4.2 乙方應(yīng)在本年度新版考試大綱及教材發(fā)行后制作最新版本課程，并按正常進(jìn)度上傳，供甲方學(xué)習(xí)。

　　4.3 乙方應(yīng)保證甲方個(gè)人信息不予公開(kāi)，只留乙方備案使用。

　　4.4 乙方在地方考試成績(jī)公布之日起30個(gè)工作日內(nèi)受理考生后續(xù)服務(wù)申請(qǐng)，不得推諉或拖延辦理。后續(xù)服務(wù)最后辦理日期為2013年12月31日。

　　四、其他事項(xiàng)

　　1.不可抗力及變更條件

　　1.1 任何一方無(wú)須對(duì)可歸因于不可抗力事件的不履行或延遲履行承擔(dān)責(zé)任。

　　1.2 不可抗力事件是指任何不可預(yù)見(jiàn)、不可避免并且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、爆炸、火災(zāi)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴動(dòng)、暴亂和流行病以及行政措施和命令。

　　1.3 一旦不可抗力已經(jīng)停止，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知另一方，且應(yīng)恢復(fù)履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。但如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)六十天，另一方有權(quán)立即終止本協(xié)議，雙方均無(wú)須承擔(dān)任何法律責(zé)任(清付應(yīng)交未交款項(xiàng)的責(zé)任除外)。

　　1.4 雙方應(yīng)遵守本協(xié)議權(quán)利與義務(wù)的規(guī)定，未經(jīng)雙方一致同意，不得擅自更改、解除或終止協(xié)議。

　　2.違約責(zé)任

　　2.1 未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　2.2 甲方泄露課程資料、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密等相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)賠償乙方為此所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失和商譽(yù)損失。

　　3.簽署方式

　　本協(xié)議在2013年4月16日前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)簽署，憑甲方簽字成立，符合上述內(nèi)容后生效。

　　4.糾紛解決

　　如遇不可抗力，導(dǎo)致雙方無(wú)法繼續(xù)履行協(xié)議的，在自愿協(xié)調(diào)無(wú)果的情況下，訴諸北京市仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。

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