一、個案現(xiàn)象

　　小何，三年級時從內(nèi)地轉(zhuǎn)到我班上的一位男生。初次見面，當我問他話時，他總是眼皮也不抬地小聲應答。除了覺得他長得眉清目秀，有些靦腆外，沒有其他不良感覺。

　　大約一周后，就開始出現(xiàn)各種不盡人意的狀況了。先是陸續(xù)有同學報告他罵人、打人，對同學態(tài)度粗暴。接下來就開始出現(xiàn)不完成作業(yè)的現(xiàn)象，有時上課哼小調(diào)，大家安靜寫作業(yè)時，他突然大叫一聲。喜歡做一些莫名其妙的動作，引得大家哄笑。對老師的批評、教育滿不在乎;對同學的幫助嗤之以鼻。平時喜歡獨處，課間不參與同學間的游戲。喜歡看課外書，常常陶醉于書中人物的故事中，與同學、班級之間仿佛筑有一堵墻。喜歡嘲笑同學的無知，但自己又做不到最好。

　　二、診斷結(jié)果

　　根據(jù)小何如上表現(xiàn)，我認為該生心理上有不同程度的心理障礙的特征，如：由內(nèi)心焦慮、以自我為中心等原因?qū)е碌墓�擊性行為，造成一系列入學后的適應困難。但還尚未完全形成嚴重的心理障礙。

　　三、分析原因

　　有了診斷結(jié)果，我著手從不同渠道，多方面地了解、分析、發(fā)現(xiàn)形成小何心理障礙的原因。

　　原因之一：矛盾的家庭教育觀造就了小何畸型的心態(tài)。

　　我通過家訪，了解到小何的成長背景。其父大學學歷，經(jīng)商。其母高中學歷，辭職在家。家庭經(jīng)濟條件優(yōu)越。父親望子成龍心切，小何的業(yè)余時間幾乎全被安排學這練那。對小何的學習成績，行為表現(xiàn)等他從來沒有滿意過，常對兒子說諸如此類的話，“當年你爸如何優(yōu)秀，你為何不知爭氣?”“你太令人失望了!”……輕則一通批評，重則一頓毒打，給小何心理上構(gòu)成極大的壓力。由于父親的預期要求過高，超出了小何的實際能力，小何的精神長期處于緊張狀態(tài)，從而導致小何心理焦慮的產(chǎn)生。其母親見丈夫?qū)�兒子這般，非常心痛，背著丈夫溺愛孩子。夫妻也常為兒子的教育爭執(zhí)。由于父母錯誤、矛盾的教育觀、彼此間的不和諧，更加重了小何心理焦慮的程度，最終導致他心理上的失衡。整日想法躲避父親，向母親提出不合理要求。由于其父認為：“棍棒底下出孝子”，對小何實行“高壓”政策，教育方法簡單、粗暴。實際上也為小何提供了一個不良的行為榜樣，成為小何好攻擊、違拗的源泉。所以，小何在學校對同學苛刻、粗暴。

　　原因之二：班主任教育方法的不恰當，為小何心理障礙的形成起了推波助瀾的作用。

　　小何有一位表姐從他入小學那天起就負責接送工作，小何轉(zhuǎn)來我校后，她也跟隨而來。我利用表姐接小何的機會，詳細詢問了小何在過去學校的情況。原來，由于母親的溺愛，父親的過分嚴厲，在矛盾教育觀中成長起來的小何，身上有許多不良行為傾向。入學后，母親與班主任老師由于種種原因溝通出現(xiàn)問題，沒有很好地解決。在班級，小何常常是老師罰站、批評的對象。班里一有事，小何馬上意識到同學們要懷疑他，老師要找他的麻煩。久而久之，小何與同學、老師之間產(chǎn)生了抵觸情緒，在班級中處于孤立狀態(tài)。他不合群，無法與同學友好相處。致使小何于家、于校都如同他在日記中寫道的：“那時，我既不想回家，也不想上學�！痹斐闪诵『闻c人交往的心理障礙。

　　原因之三：錯過了絕好的教育轉(zhuǎn)化機會。

　　轉(zhuǎn)入新學校，由于家長沒有意識到孩子身上問題的嚴重性，沒有主動向新班主任反映小何的情況，錯過了一次絕好的教育機會。來到新班級，一個陌生的環(huán)境中，小何更內(nèi)向，更孤僻，他陷入了更糟糕的狀況，直到新班主任老師發(fā)現(xiàn)為止。

　　原因之四：缺少正確的自我認知，自我認同感及自信心。

　　小何很聰明，愛看課外書，知識面較其它孩子寬廣。一方面，由于自視甚高，瞧不起同學，認為他人幼稚無知。另一方面，由于小何的家庭教育中指責多于肯定，常常讓小何有挫敗感，認為自己一無是處，又嚴重缺少自信，不能認同、悅納自己。

　　四、對癥下藥

　　摸清了原因，掌握了癥結(jié)，我有計劃，有目的地全方位地對小何進行心理輔導。

　　1、與家長溝通。通過家訪，端正其父母的教育觀，向其推薦有關(guān)家教方面的書籍、報刊等，提高其對教育、兒童心理的認識水平。懇請家長與學校教育配合。我專門為小何準備一本“學校家庭聯(lián)系冊”要求每天我與家長均在小本上寫幾句話。一方面是彼此了解小何在校、家里的表現(xiàn)，更主要是記錄下小何的點滴進步。

　　2、談心。這是我采用的基本療法。我除了定期找小何談心外，有意無意地談上幾句。讓他重新認識自己，讓他感到在老師眼里，他是個具有許多優(yōu)點的孩子。為他重新建立自信、自尊，使他悅納自己，欣賞自己。隨著談心次數(shù)的增多，師生感情加深，我再以“建議”的形式告訴他“如果你這樣做會更好。”等等。漸漸地，他能接受我的“建議”，一點點地按我預先的意愿改正不足。每當那時，我會對他的表現(xiàn)及時予以肯定和表揚，為促進他的進步起催化作用，并輔助他做到持之以恒。

　　3、營造和諧、友愛、奮發(fā)向上的班級環(huán)境。讓他在這個集體中感到溫暖、安全，為這個集體感到自豪、驕傲，產(chǎn)生為之爭光的愿望，從而引導他愛同學、愛老師、愛班級、愛學校，學會關(guān)心、體諒、理解他人。

　　4、發(fā)揮特長，揚長避短。利用小何愛看書的特點，我向他推薦如《愛的教育》等書籍，幫助他樹立正確的人生觀。充分發(fā)揮他知識面廣的長處，讓他在班級信息交流，各類活動中擔當主角的任務。

　　5、抓住契機，及時準確施教。在小何的心理輔導工作中，最成功的地方，也是這一個案輔導工作由量變到質(zhì)變，實現(xiàn)飛躍的一個關(guān)鍵之處，就在于我發(fā)現(xiàn)、利用閃光點，抓住契機，及時準確施教，真正讓小何“舊貌換新顏”。一天，小何拿一本作文書給我看，建議我在班級開展文中的活動。我看過文章，原來是一位小學生寫的一篇記錄班級開展“每日班長制”活動的作文。我當即肯定他關(guān)心集體，為班級管理出謀劃策的聰明之舉，并馬上召開班委會，討論、制定實行“每日班長制”的方案。當我在全班宣布班委會的這個決定時，在我的建議下，同學們一致同意讓小何擔任第一任“每日班長”。從此，小何每天最后一個離開教室進寢室。我發(fā)現(xiàn)小何非常有管理才能，他除了以身作則外，把班級工作安排得井然有序。從那天起，小何逐漸轉(zhuǎn)變成為一名品學兼優(yōu)的優(yōu)秀生，還被評為校行為規(guī)范示范生。而且成績名列前茅。他一直與我保持聯(lián)絡，他稱我是恩師，他人生起步的導航人。我知道他現(xiàn)在一切令人滿意，由衷地感到欣慰。

　　以上有關(guān)小何的個案心理輔導是我?guī)啄陙碜鰧W生心理輔導工作的一個縮影。我深知這項工作任重而道遠。作為一名班主任兼心理輔導教師，我要用我的愛心去擁抱一切孩子，去理解、信任他們，去增強、培養(yǎng)他們的自信心、自尊心，用全身心去撥動每一根琴弦，讓它們彈奏出動人的曲調(diào)。