51.dell與客戶的溝通方式主要有：

　　A.電話溝通

　　B.網(wǎng)絡(luò)溝通

　　C.郵寄溝通

　　D.門店溝通

　　52.適用于電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)結(jié)合的業(yè)務(wù)流程有：

　　A.昂貴珠寶和古董的銷售

　　B.尋找合作伙伴的服務(wù)

　　C.汽車的購銷

　　D.在線金融服務(wù)

　　E.時裝的購銷

　　53.internet 電子商務(wù)總體結(jié)構(gòu)中主要包括(　)等元素。

　　A.用戶

　　B.銀行

　　C.政府

　　D.支付網(wǎng)關(guān)

　　54.企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的收益模式主要包括：

　　A.收取廣告代理費

　　B.收取服務(wù)費

　　C.會員制

　　D.擴大銷售額

　　E.增加商品數(shù)量

　　55.亞馬遜網(wǎng)上書店是一家以( )業(yè)務(wù)為主的電子商務(wù)企業(yè)。

　　A.b2b

　　B.b2g

　　C.c2c

　　D.b2c

　　E.b2b2b

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