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第二十三章 管理概述
一、單項(xiàng)選擇題
1. 組織外部環(huán)境的具體環(huán)境不包括()。
A.顧客
B.供應(yīng)商
C.競(jìng)爭(zhēng)者
D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
2. ()的任務(wù)是使計(jì)劃方案落實(shí)于實(shí)際工作。
A.計(jì)劃職能
B.組織職能
C.領(lǐng)導(dǎo)職能
D.控制職能
3. ()是管理的首要職能。
A.計(jì)劃職能
B.組織職能
C.領(lǐng)導(dǎo)職能
D.控制職能
4. 管理必須根據(jù)具體情況發(fā)揮主觀能動(dòng)性,靈活的運(yùn)用各種管理理論和方法,創(chuàng)造性的解決好管理中的實(shí)際問(wèn)題。這是管理()的要求。
A.藝術(shù)性
B.科學(xué)性
C.普遍性
D.重要性
5. 組織環(huán)境主要包括()。
A.一般環(huán)境、具體環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境
C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境
D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、具體環(huán)境
6. 在管理中,效果與效率不同,效果涉及活動(dòng)的結(jié)果,是相對(duì)于()而言的。
A.措施
B.程序
C.目標(biāo)
D.產(chǎn)出
7. 管理的科學(xué)性要求管理人員必須()。
A.堅(jiān)持主觀判斷
B.遵循客觀規(guī)律
C.發(fā)揮個(gè)人想象
D.利用科學(xué)儀器
8. 組織文化的核心是價(jià)值觀,它屬于組織文化層次中的()。
A.制度層
B.行為層
C.物質(zhì)層
D.觀念層
二、多項(xiàng)選擇題
1. 管理的基本特征包括()。
A.管理是在一定環(huán)境中進(jìn)行的
B.管理是一個(gè)瞬間
C.管理要協(xié)調(diào)和利用組織的各種資源
D.管理要促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
E.管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性
2. 管理是指在一定的環(huán)境中,通過(guò)()等活動(dòng),協(xié)調(diào)組織的各種資源,以期更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。
A.計(jì)劃
B.組織
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.決策
E.控制
3. 實(shí)現(xiàn)組織文化的四個(gè)層次包括()。
A.制度層
B.物質(zhì)層
C.行為層
D.宗旨層
E.觀念層
4. 對(duì)組織活動(dòng)產(chǎn)生影響的內(nèi)部因素包括()。
A.組織文化
B.組織結(jié)構(gòu)
C.規(guī)章制度
D.人員素質(zhì)
E.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
5. 管理的職能有()。
A.采購(gòu)
B.計(jì)劃
C.組織
D.領(lǐng)導(dǎo)
E.控制
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