71. 根據(jù)2000年信息產(chǎn)業(yè)部頒布的《電信服務(wù)標準》(試行)，下列屬于電信通信質(zhì)量指標的有()。

　　A.裝、移機等待時間

　　B.電話接通率

　　C.撥號時延

　　D.服務(wù)及時率

　　E.墳費差錯率

　　72. 全面質(zhì)量管理與ISO9000相比較，兩者()。

　　A.質(zhì)量定義中的“實體”所指的內(nèi)容相同

　　B.都要求向用戶提供符合規(guī)定要求和用戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)

　　C.者要求全過程管理、全員參與管理和全企業(yè)管理

　　D.都是把預(yù)防為主體為出發(fā)點

　　E.都是通用的標準

　　73. 依據(jù)電信產(chǎn)業(yè)鏈，我國電信市場被劃分四級市場，其中第一級市場的特點有()。

　　A.網(wǎng)絡(luò)投資大

　　B.網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍要求高

　　C.專門為最終用戶提供分銷業(yè)務(wù)

　　D.以提供增值業(yè)務(wù)為主

　　E.通常承擔普遍服務(wù)義務(wù)

　　74. 能信市場投資的高風險性主要表現(xiàn)為()。

　　A.服務(wù)對象是龐大、多元的

　　B.投資量大，沉沒成本巨大

　　C.全程全網(wǎng)信業(yè)，屬規(guī)模性產(chǎn)業(yè)

　　D.技術(shù)列新快，淘汰率高，不可預(yù)測性大

　　E.服務(wù)的內(nèi)容復(fù)雜，具有多層次性

　　75. 郵政管制機構(gòu)承擔的政府職能包括()。

　　A.確保為公民提供郵政普遍服務(wù)

　　B.控制普遍服務(wù)類業(yè)務(wù)的資費

　　C.建立普遍服務(wù)補償機制

　　D.建設(shè)郵政網(wǎng)絡(luò)

　　E.制定郵政業(yè)行政規(guī)章

　　76. 實行電信管制的必要性體現(xiàn)在()。

　　A.公平公正的需要

　　B.實施普遍服務(wù)的需要

　　C.國家主權(quán)和信息安全的需要

　　D.降低資費的需要

　　E.網(wǎng)間互聯(lián)和網(wǎng)間結(jié)算的需要

　　77. 郵政專營權(quán)對郵政的基本業(yè)務(wù)實行專營保護，其方式主要有()。

　　A.“三優(yōu)”政策保護

　　B.資費限制保護

　　C.通信秘密和安全保護

　　D.重量限制保護

　　E.投遞限制保護

　　78. 我國郵政企業(yè)為用戶提供郵政服務(wù)的法定內(nèi)容包括工()。

　　A.郵遞類業(yè)務(wù)

　　B.商品郵購業(yè)務(wù)

　　C.報刊發(fā)行業(yè)務(wù)

　　D.集郵業(yè)務(wù)

　　E.郵政儲蓄、匯兌業(yè)務(wù)

　　79. 下列關(guān)于電信業(yè)務(wù)經(jīng)營審批規(guī)定的說法正確的是()。

　　A.經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，須經(jīng)國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門審查批準

　　B.經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋范圍在兩個以上省、自治區(qū)直轄市的，須向國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門備案

　　C.經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋范圍在一個省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)域內(nèi)的，須向省、自治區(qū)、直轄市電信管理機構(gòu)備案

　　D.經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋范圍在兩上以上省、自治區(qū)、直轄市的，須經(jīng)國務(wù)院信息主業(yè)主管部門批準

　　E.發(fā)生互聯(lián)爭議，致使互聯(lián)不能繼續(xù)進行或影響網(wǎng)間業(yè)務(wù)互通時，向電信管理機構(gòu)申請協(xié)調(diào)