4.某企業(yè)正在對自己的銷售部門人力資源供給進(jìn)行分析與預(yù)測，通過對2001年～2008年銷售部門人力資源人員變動(dòng)情況的分析，得到銷售部門人員變動(dòng)矩陣表如下：

　　某企業(yè)銷售部門人員變動(dòng)矩陣表

　　職務(wù)人員調(diào)動(dòng)概率離職率

　　銷售總監(jiān)銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)主管業(yè)務(wù)員

　　銷售總監(jiān)0.6　　　0.4

　　銷售經(jīng)理0.10.7　　0.2

　　業(yè)務(wù)主管　0.10.60.20.1

　　業(yè)務(wù)員　　0.20.50.3

　　該企業(yè)2008年有業(yè)務(wù)員40人，業(yè)務(wù)主管15人，銷售經(jīng)理3人，銷售總監(jiān)1人。

　　根據(jù)上述資料，回答下列問題：

　　(1).在案例中，該企業(yè)采用的人力資源供給預(yù)測方法是()。

　　A.人員核查法

　　B.轉(zhuǎn)換比率分析

　　C.馬爾科夫模型

　　D.管理人員接續(xù)計(jì)劃法

　　(2).該企業(yè)2009年業(yè)務(wù)員的內(nèi)部供給量預(yù)計(jì)為()人。

　　A.9

　　B.17

　　C.20

　　D.23

　　(3).該企業(yè)如果采取內(nèi)部招聘的方式招聘銷售總監(jiān)，該方法的優(yōu)點(diǎn)有()。

　　A.有助于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和進(jìn)取精神

　　B.可以降低誤用或錯(cuò)用率

　　C.有利于企業(yè)擴(kuò)展視野

　　D.可以提高員工對企業(yè)的忠誠度

　　(4).如果該企業(yè)采用外部招聘的方式補(bǔ)充相關(guān)人員，可以采用的方式有()。

　　A.中介機(jī)構(gòu)招聘

　　B.人才招聘會(huì)招聘

　　C.校園招聘

　　D.職位轉(zhuǎn)換