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　　第八章 新興市場營銷(答案分離版)

　　一、單項選擇題

　　1.在下列網絡營銷層次中，能夠幫助企業(yè)降低庫存，為實時生產創(chuàng)造條件的是( )。

　　A.網上調研

　　B.網絡營銷組合

　　C.網上直接銷售

　　D.網上分銷聯系

　　2.在網絡營銷中，網上交易最終履行的保證是( )。

　　A.金融支付網絡

　　B.信息反饋網絡

　　C.物流配送網絡

　　D.信息溝通網絡

　　3.在金融支付網絡中，存在的最大的障礙是( )。

　　A.支付的復雜性

　　B.支付過程中的安全問題

　　C.支付服務費用的確定

　　D.在不同的銀行之間進行跨行交易

　　4.關系營銷的核心是( )。

　　A.培育顧客忠誠

　　B.發(fā)現市場需求

　　C.滿足市場需求

　　D.保證顧客滿意

　　5.與( )的關系決定了企業(yè)所能獲得的資源數量、質量及獲得的速度。

　　A.政府

　　B.供應商

　　C.競爭者

　　D.顧客

　　6.關系營銷研究中，主張在企業(yè)內部就買賣關系進行強化教育，并相應提高企業(yè)在這方面的經營管理水平的流派是( )。

　　A.英國—澳大利亞流派

　　B.北歐流派

　　C.北美流派

　　D.南美流派

　　7.制定綠色營銷計劃時要考慮內外部各種因素的影響。下列影響因素中，屬于外部影響因素的是( )。

　　A.分銷

　　B.促銷

　　C.價格

　　D.競爭者

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