二、多項(xiàng)選擇題

　　1.

　　【答案】ABCD

　　【解析】企業(yè)在確定組織結(jié)構(gòu)類型時(shí)所需考慮一系列的因素：(1)企業(yè)的戰(zhàn)略是一個(gè)重要考慮因素;(2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)所處的環(huán)境是關(guān)鍵因素;(3)企業(yè)所采用的技術(shù)也與組織結(jié)構(gòu)的確定有關(guān);(4)考慮企業(yè)的人員和文化。

　　2.

　　【答案】BCD

　　【解析】職能制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)有：一是由于對(duì)戰(zhàn)略重要性的流程進(jìn)行了過(guò)度細(xì)分，在協(xié)調(diào)不同職能時(shí)可能出現(xiàn)問題;二是難以確定各項(xiàng)產(chǎn)品產(chǎn)生的盈虧;三是導(dǎo)致職能間發(fā)生沖突、各自為政，而不是出于企業(yè)整體利益進(jìn)行相互合作;四是等級(jí)層次以及集權(quán)化的決策制定機(jī)制會(huì)放慢反應(yīng)速度。選項(xiàng)A體現(xiàn)的是職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)。

　　3.

　　【答案】ACD

　　【解析】選項(xiàng)A、D的發(fā)生會(huì)使企業(yè)內(nèi)耗增大，從而浪費(fèi)資源，因此選項(xiàng)A、D正確。選項(xiàng)C是區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)可能發(fā)生的情況，會(huì)浪費(fèi)企業(yè)資源，因此選項(xiàng)C正確。選項(xiàng)B并不會(huì)造成企業(yè)資源浪費(fèi)。

　　4.

　　【答案】AC

　　【解析】甲主要生產(chǎn)精密零件，實(shí)行集權(quán)制度比較容易形成規(guī)�；�和專業(yè)化，從而節(jié)約成本。丙兒童福利院由政府授權(quán)，采取集權(quán)制比較利于政府的監(jiān)督管理。乙律師事務(wù)所和丁保險(xiǎn)公司應(yīng)將權(quán)力進(jìn)行授權(quán)，從而激勵(lì)員工可以更快做出反應(yīng)，因此較適合采用分權(quán)制。

　　5.

　　【答案】ABCD

　　【解析】在確定最適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)時(shí)所應(yīng)考慮的重要變量有：復(fù)雜性;規(guī)模;環(huán)境;人力資源政策;技術(shù)。

　　6.

　　【答案】ABCD

　　【解析】長(zhǎng)期企業(yè)計(jì)劃是企業(yè)整體的長(zhǎng)期框架，但是出于經(jīng)營(yíng)目的，有必要將企業(yè)計(jì)劃轉(zhuǎn)化為一系列與部門相關(guān)的、為期一年的短期計(jì)劃。業(yè)務(wù)計(jì)劃可有助于：(1)協(xié)調(diào)不同職能為實(shí)現(xiàn)年度戰(zhàn)略目標(biāo)所進(jìn)行的活動(dòng);(2)從金融機(jī)構(gòu)取得資金支持;(3)取得董事的批準(zhǔn);(4)當(dāng)企業(yè)要使?jié)撛诳蛻舸_信其完全支持所提供的產(chǎn)品或勞務(wù)時(shí)，業(yè)務(wù)計(jì)劃可以為企業(yè)贏得合約;(5)制定年度預(yù)算。

　　7.

　　【答案】BC

　　【解析】產(chǎn)品開發(fā)越來(lái)越難以實(shí)現(xiàn)，使得產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略具有極大的投資風(fēng)險(xiǎn)。其原因主要有：(1)在某些行業(yè)中，缺乏新產(chǎn)品構(gòu)思;(2)不斷變小的細(xì)分市場(chǎng)使得市場(chǎng)容量降低，從而無(wú)法證明投資的合理性;(3)由于產(chǎn)品涉及復(fù)雜的研發(fā)過(guò)程，因此產(chǎn)品開發(fā)失敗的概率很高;(4)企業(yè)通常需要進(jìn)行許多產(chǎn)品構(gòu)思來(lái)生產(chǎn)好產(chǎn)品，這使得新產(chǎn)品開發(fā)非常昂貴;(5)即便產(chǎn)品獲得成功，但是由于被市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)者“模仿”并加入其自身的創(chuàng)新和改良，因而新產(chǎn)品的生命周期可能較短。

　　8.

　　【答案】AB

　　【解析】該企業(yè)出現(xiàn)的問題主要體現(xiàn)了JIT的缺點(diǎn)：(1)由于僅為不合格產(chǎn)品的返工預(yù)留了最少量的庫(kù)存，因而一旦生產(chǎn)環(huán)節(jié)出錯(cuò)則彌補(bǔ)空間較小;(2)生產(chǎn)對(duì)供應(yīng)商的依賴性較強(qiáng)，并且如果供應(yīng)商沒有按時(shí)配貨，則整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃都會(huì)被延誤;(3)由于企業(yè)按照實(shí)際訂單生產(chǎn)所有產(chǎn)品，因此并無(wú)備用的產(chǎn)成品來(lái)滿足預(yù)期之外的訂單。

　　9.

　　【答案】ACD

　　【解析】低成本并不是采購(gòu)活動(dòng)中的唯一考慮要素。更為準(zhǔn)確的表達(dá)應(yīng)當(dāng)是：采用壁龕低成本或低成本基本戰(zhàn)略的企業(yè)應(yīng)尋求“最佳成本”。因此選項(xiàng)B不正確。

　　10.

　　【答案】ABCD

　　【解析】以上措施均為合理的。

　　11.

　　【答案】ABD

　　【解析】如果沒有管理者和員工出色的工作能力，企業(yè)的多數(shù)軟硬件資源會(huì)變得毫無(wú)用處，因此企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層架構(gòu)。可以從三個(gè)層次來(lái)審視這些資源：董事會(huì)、高級(jí)以及中級(jí)管理層、監(jiān)督者和員工。

　　12.

　　【答案】BC

　　【解析】選項(xiàng)A、D均屬于種類有限、投入或產(chǎn)出量較大的企業(yè)的特點(diǎn)。

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