二、多項選擇題

　　1. 個人貸款的特征包括( )。

　　A.還款方式靈活

　　B.低資本消耗

　　C.貸款便利

　　D.貸款金額大

　　E.貸款品種少

　　2. 下列選項中，屬于個人消費類貸款的有( )。

　　A.個人旅游消費貸款

　　B.個人住房貸款

　　C.個人商用房貸款

　　D.個人經(jīng)營貸款

　　E.個人教育貸款

　　3. 銀行向擬申請個人貸款的個人提供有關(guān)信息咨詢服務(wù)的途徑有( )。

　　A.現(xiàn)場咨詢

　　B.培訓(xùn)講座

　　C.電話銀行

　　D.窗口咨詢

　　C.電話銀行

　　D .窗口咨詢

　　E.業(yè)務(wù)宣傳手冊

　　4. 下列選項中，屬于貸款調(diào)查的內(nèi)容的有( )。

　　A.借款人家庭成員收入情況

　　B.借款人收入情況

　　c.借款人還款來源

　　D.借款人基本情況

　　E.借款人還款方式

　　5. 貸款審批人對個貸業(yè)務(wù)的審批意見類型有( )

　　A.同意

　　B.待定

　　C.不同意

　　D.否決

　　E.贊成

　　6. 個人客戶統(tǒng)一授信管理應(yīng)遵循的原則有( )。

　　A.全面測算原則

　　B.動態(tài)管理原則

　　C.統(tǒng)一管理原則

　　D.分類控制原則

　　E.公平公開原則

　　7. 催收管理涉及的產(chǎn)品主要包括( )。

　　A.個人消費類貸款

　　B.個人投資經(jīng)營類貸款

　　C.其他個人貸款

　　D.信用卡應(yīng)收賬款

　　E.個人質(zhì)押類貸款

　　8. 個人貸款催收管理的手段包括( )。

　　A.電子批量催收

　　B.法律催收

　　C.以物抵債

　　D.人工催收

　　E.處理抵質(zhì)押品

　　9.個人貸款催收流程包括( )。

　　A.早期催收

　　B.中期催收

　　C.晚期催收

　　D.不良貸款催收

　　E.程序催收

　　10.外包催收可能出現(xiàn)的風(fēng)險有( )。

　　A.利率風(fēng)險

　　B.道德風(fēng)險

　　C.信息泄露風(fēng)險

　　D.聲譽(yù)風(fēng)險

　　E.操作風(fēng)險

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