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    2011銀行從業(yè)資格考試《公共基礎(chǔ)》考點(diǎn)自測(10)

    第 1 頁:一、單項(xiàng)選擇題
    第 5 頁:二、多項(xiàng)選擇題
    第 8 頁:三、判斷題

      31.某銀行為爭取業(yè)務(wù)已經(jīng)批準(zhǔn)了該項(xiàng)業(yè)務(wù)招待費(fèi)預(yù)算,而客戶經(jīng)理并沒有請(qǐng)客戶吃飯就做成了該項(xiàng)業(yè)務(wù)。當(dāng)天,客戶經(jīng)理攜帶家人將該預(yù)算自行消費(fèi)掉,其行為( )。

      A.因?yàn)闃I(yè)務(wù)已經(jīng)談妥,所以是合理的

      B.不合理,不應(yīng)當(dāng)申報(bào)不實(shí)費(fèi)用

      C.如果消費(fèi)超過了預(yù)算額度,則是不合理

      D.是合理的,因?yàn)榭蛻艚?jīng)理沒有浪費(fèi)

      32.銀行業(yè)從業(yè)人員在使用本行電子技術(shù)設(shè)備時(shí)可以( )。

      A.安裝自己喜歡的各種軟件

      B.如果是為了工作,可以安裝盜版軟件

      C.瀏覽其他銀行網(wǎng)站的理財(cái)信息

      D.給其他銀行的同業(yè)人員展示本行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)理財(cái)產(chǎn)品

      33.近期傳言某銀行支行因?yàn)橐还P違規(guī)批貸可能導(dǎo)致重大損失,記者李某找到他在該支行的一位朋友張某欲進(jìn)行采訪。在這種情況下,( )。

      A.張某本著誠實(shí)信用的原則,有責(zé)任對(duì)李某將他所知道的情況實(shí)話實(shí)說

      B.張某本著維護(hù)所在機(jī)構(gòu)的形象和聲譽(yù)的原則,應(yīng)對(duì)該傳言斷然否認(rèn)

      C.如果李某答應(yīng)不對(duì)外宣傳,張某就可以將他所知道的情況告訴李某

      D.張某不應(yīng)擅自代表所在機(jī)構(gòu)接受新聞媒體采訪

      34.銀行職員王某偶然發(fā)現(xiàn)所在銀行以低于規(guī)定利率向客戶發(fā)放貸款,這種情況下,作為一名銀行業(yè)從業(yè)人員,王某認(rèn)為( )。

      A.該情況屬于銀行正常經(jīng)營行為,不用大驚小怪

      B.這件事情與自己關(guān)系不大,不用理會(huì),做好自己的事情就可以了

      C.自己也加入這種低利率放貸活動(dòng),并利用這種機(jī)會(huì)給自己的朋友提供貸款

      D.應(yīng)當(dāng)向所在機(jī)構(gòu)有關(guān)部門報(bào)告,或向監(jiān)管部門舉報(bào)

      35.某上市銀行職員沈某與另一家上市銀行的職員林某在一次聚會(huì)中認(rèn)識(shí),作為銀行業(yè)從業(yè)人員,他們( )。

      A.可以通過郵件交換各自銀行已在網(wǎng)上公布的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以及將要公布的信息

      B.只能交換對(duì)某些客戶的評(píng)價(jià),不能交流有關(guān)客戶的具體數(shù)據(jù)

      C.可以一起參加學(xué)術(shù)研討會(huì)

      D.可以稍帶夸張地宣傳所在機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢

      36.某銀行的工作人員在與另一銀行的工作人員接觸時(shí)遵守職業(yè)操守規(guī)定的正確做法是( )。

      A.為不落后于對(duì)方機(jī)構(gòu),經(jīng)常打聽對(duì)方所在機(jī)構(gòu)正在醞釀但尚未公開的重大戰(zhàn)略決策

      B.在對(duì)方臨時(shí)離開辦公室的空閑期間,隨手翻看對(duì)方書架上的圖書和文件資料

      C.為給客戶提供更全面的市場信息,在下班時(shí)間約見對(duì)方,詢問對(duì)方銀行近期將要推出的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路等信息

      D.與對(duì)方深入探討行業(yè)及市場發(fā)展趨勢的過程中,避開與所在機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密有關(guān)的話題

      37.以下哪一項(xiàng)不屬于公平競爭行為?( )

      A.某銀行為了提高為客戶提供服務(wù)的質(zhì)量,定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),講授金融產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)和技巧,經(jīng)過一段時(shí)間后,該行的服務(wù)質(zhì)量和效率顯著提高,吸引了更多客戶

      B.某銀行雖然在同類同質(zhì)產(chǎn)品的定價(jià)上并不是最低的,但卻能在提供產(chǎn)品和服務(wù)的過程中,為客戶提供增值服務(wù)

      C.某銀行在向客戶推銷信用卡業(yè)務(wù)時(shí),明確告知客戶在信用卡使用過程中,消費(fèi)達(dá)到一定金額后,可以獲得某些獎(jiǎng)品

      D.某銀行客戶經(jīng)理為了獲得一家上市企業(yè)的貸款業(yè)務(wù),答應(yīng)其財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人可以給予一定比例的提成

      38.某企業(yè)原是A銀行客戶經(jīng)理的大客戶,后因與B銀行的客戶經(jīng)理建立了良好的個(gè)人關(guān)系而成為B銀行的客戶。A銀行客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)( )。

      A.暗示給企業(yè)負(fù)責(zé)人回扣,爭取拉回客戶

      B.對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人揭發(fā)B銀行在某些業(yè)務(wù)領(lǐng)域的弱點(diǎn)

      C.繼續(xù)與企業(yè)保持聯(lián)系,遞送有關(guān)A銀行的產(chǎn)品介紹

      D.拒絕企業(yè)對(duì)A銀行的詢價(jià)要求,以防有關(guān)信息落入B銀行

      39.下列個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人員的行為沒有違反《中國銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中“同業(yè)競爭”有關(guān)規(guī)定的是( )。

      A.免費(fèi)向客戶提供國際市場理財(cái)產(chǎn)品信息

      B.向客戶反復(fù)強(qiáng)調(diào)競爭對(duì)手理財(cái)產(chǎn)品的負(fù)面報(bào)道

      C.向客戶推銷理財(cái)產(chǎn)品時(shí)承諾合約外的收益

      D.為爭取客戶而減少流程,繞過銀行規(guī)定的必要手續(xù)為客戶辦理產(chǎn)品買賣

      40.銀行業(yè)從業(yè)人員接受監(jiān)管,違規(guī)的做法是( )。

      A.拒絕監(jiān)管人員不合理的個(gè)人要求

      B.接受現(xiàn)場檢查

      C.接受非現(xiàn)場監(jiān)管

      D.為監(jiān)管人員無償提供交通工具,并報(bào)銷通訊費(fèi)用

      41.監(jiān)管部門進(jìn)行現(xiàn)場檢查工作時(shí),規(guī)范的現(xiàn)場檢查包括檢查準(zhǔn)備、(  )五個(gè)階段。

      A.檢查處理、檢查報(bào)告、檢查實(shí)施、檢查檔案整理

      B.檢查檔案整理、檢查處理、檢查報(bào)告、檢查實(shí)施

      C.檢查實(shí)施、檢查報(bào)告、檢查處理、檢查檔案整理

      D.檢查報(bào)告、檢查處理、檢查檔案整理、檢查實(shí)施

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