在結(jié)構(gòu)化面試答題中,由于測評要素具有一定的客觀性,所以在面對不同題型的時候我們有一些固定的、規(guī)律性的思路可以讓我們很好地把握住答題的條理性與全面性,在剛開始面試備考的時候記牢這些思路是必要的。但是俗話說“物極必反”,很多同學(xué)在把握思路之后并沒有對思路的具體內(nèi)容進行個性提升,以至于出現(xiàn)“鐵打的模板流水的題”的現(xiàn)象,答什么都用一套內(nèi)容。這樣一來,既無法體現(xiàn)比別人高出一籌的能力,又無法打動考官,甚至?xí)驗榭脊佟胺茨0濉钡囊蠖鴮?dǎo)致低分。下面我們以面試中最重要的綜合分析題為例,談?wù)劥蠹沂窃趺窗阉悸纷兂赡0宓摹?/P>
忌語:領(lǐng)導(dǎo)把這些任務(wù)交給我(們),是對我(們)的信任。
致命指數(shù):10
出現(xiàn)時間:計劃組織題、人際溝通題和應(yīng)急應(yīng)變題中的工作任務(wù)領(lǐng)受場景
例題:領(lǐng)導(dǎo)把一項很重要的任務(wù)交給你和另一位同事配合完成,但那位同事由于家中有事總是要求請假,這時你該怎么辦?
陣亡答案:
首先,領(lǐng)導(dǎo)把這項工作交給我們是對我們的信任,因此我們必須不折不扣地完成好這項工作!
點評:信任?知道信任還請假?說這話不臉紅么?明顯有負重托嘛!行了,下次換別人吧!
高分答案:
對于需要兩人配合完成的工作來說,合理的工作分工和同事之間的通力合作是確保任務(wù)圓滿完成的重要因素。因此,當遇到同事因事需要請假的情況時,首先我應(yīng)該確保我們的工作進度盡量不要因為這種情況的發(fā)生而有所影響!
詳解:
這句話成為忌語,很大程度上是由于它太“萬能”了。一開始是有人在計劃組織題中說,后來越用范圍越廣,幾乎所有和領(lǐng)到工作任務(wù)有關(guān)的題目都能用來開場。與此同時,它又太“空”了,不論用到哪道題里,它表達的含義都是一樣的,除去能表明考生對這項工作很重要有認識外沒有任何實際意義。但是問題在于,在日常工作當中,哪項領(lǐng)導(dǎo)交給的工作是不重要的?哪個任務(wù)可以輕描淡寫地完成?因此,這句話在現(xiàn)在的考試中除去讓考官覺得考生在“沒話找話”,對題目不知道如何下手以外,幾乎沒有任何作用。
那么,正確的開場方法是什么樣的?大家一定要注意抓住題目的個性特征來答。既然這道題中設(shè)定的情境是一項重要的任務(wù)要求“配合完成”,那么,顯然可以抓住“配合”來作為入手角度,這樣也可以自然地引出問題中存在的矛盾,使得答題渾然天成。
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