第一章 社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程模式

　　第一節(jié) 通用過程模式的理論依據(jù)

　　第二節(jié) 社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程模式的特點(diǎn)

　　第三節(jié) 通用過程模式的四個(gè)基本系統(tǒng)對(duì)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的作用

　　溫馨提示：本章全屬理論鋪墊;一般了解宏觀把握

　　第一章 社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程模式

　　第一節(jié) 通用過程模式的理論依據(jù)

　　一、社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程模式的含義

　　二、社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程模式的理論依據(jù)

　　三、社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程模式的理論框架

　　一、社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程模式的含義

　　(一)是一種概括：基本程序和方法的概括

　　目的：用來協(xié)助個(gè)人、家庭、群體、組織和社區(qū)的

　　(二)是一個(gè)框架：為社會(huì)工作形成系統(tǒng)的方法和行動(dòng)、為社會(huì)工作價(jià)值、知識(shí)、技巧運(yùn)用的框架

　　(三)是一種說明：社會(huì)工作助人過程具有穩(wěn)定性和規(guī)范性

　　二、社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程模式的理論依據(jù)

　　(一)多元因素決定論

　　(二)“問題”的“心理-社會(huì)”視角及解決方法

　　(三)“環(huán)境中的人”的實(shí)務(wù)視角

　　(四)系統(tǒng)理論

　　(五)優(yōu)勢(shì)視角

　　二、社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程模式的理論依據(jù)

　　(一)多元因素決定論：(個(gè)人、家庭、群體、社區(qū))社會(huì)問題產(chǎn)生的原因是多元的：多種因素、共同作用

　　1、個(gè)人因素

　　2、社會(huì)因素

　　3、兩者相互作用

　　★ 啟示：社會(huì)工作介入：要從個(gè)人、家庭、社區(qū)、社會(huì)政策多重層面進(jìn)行

　　(二)“問題”的“心理-社會(huì)”視角及解決方法

　　1、觀點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)從社會(huì)與個(gè)人兩方面理解服務(wù)對(duì)象和他們的問題

　　2、技巧和原則：

　　(1)首先：辨識(shí)、評(píng)估服務(wù)對(duì)象“心理”情況(人格、應(yīng)對(duì)壓力的策略、智能水平、自我功能)

　　(2)然后：了解社會(huì)狀況、處境(家史、同輩關(guān)系、社會(huì)參與)的影響

　　★ “生理-心理-社會(huì)”視角

　　(三)“環(huán)境中的人”的實(shí)務(wù)視角：個(gè)人與環(huán)境的相互影響

　　1、個(gè)人的行為、心理產(chǎn)生于具體環(huán)境：

　　原則：從分析個(gè)人問題與社會(huì)環(huán)境之間關(guān)系，找出與社會(huì)制度安排的關(guān)聯(lián)性，倡導(dǎo)社會(huì)政策變革

　　2、個(gè)人又是能動(dòng)個(gè)體，可自主選擇生活：

　　原則：提升服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能、改變認(rèn)知、適應(yīng)社會(huì)

　　★ 并不否認(rèn)個(gè)人對(duì)自己行為 應(yīng)負(fù)的責(zé)任

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