第九章問(wèn)題解決與創(chuàng)造性

第一節(jié)問(wèn)題解決概述

　　一、問(wèn)題解決的含義

　　(一)問(wèn)題

　　問(wèn)題是給定信息和要達(dá)到的目標(biāo)之間有某些障礙需要被克服的刺激情境。

　　研究者傾向于將問(wèn)題分為兩類(lèi)：有結(jié)構(gòu)的問(wèn)題或界定清晰的問(wèn)題與無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題或界定含糊的問(wèn)題。

　　1.有結(jié)構(gòu)問(wèn)題

　　已知條件和要達(dá)到的目標(biāo)都非常明確，個(gè)體按一定的思維方式即可獲得答案的問(wèn)題。

　　2.無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題

　　已知條件與要達(dá)到的目標(biāo)都比較含糊，問(wèn)題情境不明確、各種影響因素不確定，不易找出解答線索的問(wèn)題。

　　(二)問(wèn)題解決

　　問(wèn)題解決是指?jìng)�(gè)人應(yīng)用一系列的認(rèn)知操作，從問(wèn)題的起始狀態(tài)到達(dá)目標(biāo)狀態(tài)的過(guò)程。問(wèn)題解決有下面幾個(gè)基本特點(diǎn)。

　　1.目的性

　　2.認(rèn)知性

　　3.序列性

　　與問(wèn)題類(lèi)型相對(duì)應(yīng)，問(wèn)題解決也有兩種類(lèi)型：一是常規(guī)性問(wèn)題解決;二是創(chuàng)造性問(wèn)題解決。

　　二、問(wèn)題解決的過(guò)程

　　綜合有關(guān)研究，可以將問(wèn)題解決的過(guò)程分為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、理解問(wèn)題、提出假設(shè)和檢驗(yàn)假設(shè)四個(gè)階段。

　　發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是其首要環(huán)節(jié)。

　　理解問(wèn)題就是把握問(wèn)題的性質(zhì)和關(guān)鍵信息，摒棄無(wú)關(guān)因素，并在頭腦中形成有關(guān)問(wèn)題的初步印象，即形成問(wèn)題的表征。

　　提出假設(shè)就是提出解決問(wèn)題的可能途徑與方案，選擇恰當(dāng)?shù)慕鉀Q問(wèn)題的操作步驟。常用的方式主要有兩種：算法式和啟發(fā)式。

　　檢驗(yàn)假設(shè)就是通過(guò)一定的方法來(lái)確定假設(shè)是否合乎實(shí)際、是否符合科學(xué)原理。檢驗(yàn)假設(shè)的方法有兩種：一是直接檢驗(yàn)。二是間接檢驗(yàn)。

　　三、影響問(wèn)題解決的主要因素

　　(一)問(wèn)題的特征

　　(二)已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)

　　(三)定勢(shì)與功能固著

　　功能固著是從物體的正常功能的角度來(lái)考慮問(wèn)題的定勢(shì)。

　　四、提高問(wèn)題解決能力的教學(xué)

　　在學(xué)校情境中，大部分問(wèn)題解決是通過(guò)解決各個(gè)學(xué)科中的具體問(wèn)題來(lái)體現(xiàn)的，具體可從以下幾個(gè)方面著手。

　　(一)提高學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備的數(shù)量與質(zhì)量

　　1.幫助學(xué)生牢固地記憶知識(shí)

　　2.提供多種變式，促進(jìn)知識(shí)的概括

　　3.重視知識(shí)間的聯(lián)系，建立網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)

　　(二)教授與訓(xùn)練解決問(wèn)題的方法與策略

　　1.結(jié)合具體學(xué)科，教授思維方法

　　2.外化思路，進(jìn)行顯性教學(xué)

　　(三)提供多種練習(xí)的機(jī)會(huì)

　　(四)培養(yǎng)思考問(wèn)題的習(xí)慣

　　1.鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

　　2.鼓勵(lì)學(xué)生多角度提出假設(shè)

　　3.鼓勵(lì)自我評(píng)價(jià)與反思

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