第五部分

　　技能考試技巧

　　題型分析

　　改錯題2道，各要改5處錯誤。共10分。

　　簡答題3道，共30分。

　　圖表分析2道，共30分。

　　綜合分析題1道，30分。

　　時間120分鐘，需要加快速度。

　　答題技巧(1)

　　需要記憶和理解。

　　答題技巧(2)

　　簡答題是按照書上內(nèi)容做答。

　　有時題目出的比較模糊，這時候需要看清題目。

　　無法把握時，則答全面一些。

　　如：助師考過一題目：

　　簡述人力資源規(guī)劃的類別及含義

　　答題技巧(3)

　　簡述人力資源規(guī)劃的類別及含義。評分標(biāo)準(zhǔn)：

　　企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為：戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、組織人事規(guī)劃、制度建設(shè)規(guī)劃和員工開發(fā)規(guī)劃等四類規(guī)劃。(2分)

　　(1)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)，對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的方針、政策和策略的規(guī)定。(2分)

　　(2)組織人事規(guī)劃。它是人力資源規(guī)劃的下屬概念，包括：

　　組織結(jié)構(gòu)調(diào)整變革計劃。即在企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件變化的情況下，通過對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的診斷，發(fā)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)和部門結(jié)構(gòu)現(xiàn)存的問題，圍繞企業(yè)組織調(diào)整和變革的目標(biāo)、措施、步驟、方法和期限等內(nèi)容所制定的行動方案。(1分)

　　勞動組織調(diào)整發(fā)展計劃。它是根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營總體計劃的要求，通過對勞動分工與協(xié)作方式，工作地的組織狀況，工作輪班方式和工時制度，以及技術(shù)工人的素質(zhì)狀況和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等方面的深入分析，為提高工效實(shí)現(xiàn)勞動組織科學(xué)化所提出的具體措施計劃。(1分)

　　勞動定員定額提高計劃。根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件的變化，以及勞動者素質(zhì)的不同，企業(yè)應(yīng)適時地制定企業(yè)勞動定員定額計劃。(1分)

　　(3)制度建設(shè)規(guī)劃。人力資源管理制度是企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)有效運(yùn)行的法律保障，企業(yè)為保證人力資源總體規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而建立、健全和完善企業(yè)人力資源管理制度體系。(2分)

　　(4)員工開發(fā)計劃。這類計劃的編制和實(shí)施，為提高企業(yè)整體素質(zhì)和員工個體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)智力資本的競爭優(yōu)勢，而編制的規(guī)劃。(2分)

　　答題技巧(4)

　　圖表題是需要在理解的基礎(chǔ)上作答

　　可以對圖表做一些客觀的比較

　　再從數(shù)據(jù)中引申出代表的含義

　　再分析造成這種現(xiàn)象的原因

　　再根據(jù)一些原理和原則，提出解決的辦法

　　答題技巧(5)

　　綜合分析題是綜合考察一個人的相關(guān)知識的掌握程度

　　要根據(jù)案例中的原話引申出代表的含義

　　找出優(yōu)缺點(diǎn)

　　提出解決措施

　　盡可能的發(fā)散思維，列的全面些

　　答題技巧(6)

　　注意引用書上的原理和原則

　　注意對案例中的關(guān)鍵詞語做理論剖析

　　注意辯證法

　　注意先看問題，再看內(nèi)容

　　注意用模糊語言

　　注意先搭骨架