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    人力資源管理考試

    2013年助理人力資源管理師考點(diǎn):人力資源的空間配置

      【知識(shí)要求】

      一、人員配置的原理(教材第86~87頁)

      1.要素有用原理:這一原理說明,沒有無用之人,只有沒用好之人(2005年5月單選題)。對于那些沒有用好之人,其問題之一是沒有深入全面地識(shí)別員工,發(fā)現(xiàn)他們的可用之處。其問題之二是沒有為員工發(fā)展創(chuàng)造有利的條件(2003年6月單選題)。識(shí)才、育才、用才是管理者的主要職責(zé)。

      2.能位對應(yīng)原理:人力資源管理的根本任務(wù)是合理配置使用人力資源,提高人力資源投入產(chǎn)出比率。一個(gè)單位或組織的工作,一般可分為4個(gè)層級,即決策層、管理層、執(zhí)行層、操作層。

      3.互補(bǔ)增值原理:這個(gè)原理強(qiáng)調(diào)人各有所長也各有所短,以己之長補(bǔ)他人之短,從而使每個(gè)人的長處得到充分發(fā)揮,避免短處對工作的影響,通過個(gè)體之間取長補(bǔ)短而形成整體優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的最優(yōu)化(2004年11月單選題)。

      4.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理:動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理指的是人與事的不適應(yīng)是絕對的,適應(yīng)是相對的,從不適應(yīng)到適應(yīng)是在運(yùn)動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的,隨著事物的發(fā)展,適應(yīng)又會(huì)變?yōu)椴贿m應(yīng),只有不斷調(diào)整人與事的關(guān)系才能達(dá)到重新適應(yīng),這正是動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理的體現(xiàn)。

      5.彈性冗余原理:彈性冗余原理要求在人與事的配置過程中,既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷,又要符合勞動(dòng)者的生理心理要求,不能超越身心的極限 (2003年6月單選題),保證對人、對事的安排要留有一定的余地,既帶給勞動(dòng)者一定的壓力和緊迫感,又要保障所有員工的身心健康。

      二、企業(yè)勞動(dòng)分工

      三、企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作

      1.作業(yè)組(教材第90~91頁)

      作業(yè)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。它是企業(yè)里最基本的組織形式,是我們研究企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作組織的基礎(chǔ)。

      2.組織作業(yè)時(shí)要遵守的一條基本原則,就是要把生產(chǎn)上有直接聯(lián)系的工人組合起來,不能把生產(chǎn)上沒聯(lián)系的工人湊合在一起。

      3.作業(yè)級按工人的工種組成情況區(qū)分,有專業(yè)作業(yè)組和綜合作業(yè)組兩種。按輪班工人的組成情況分,作業(yè)組又可分為輪班作業(yè)組(即按照橫班組織作業(yè)組)和圓班作業(yè)組(即按照早、中、夜三班組成一個(gè)作業(yè)組)兩種。

      四、加強(qiáng)現(xiàn)場管理的“5S”活動(dòng)(教材第101~103頁)

      1.“5S”活動(dòng)是日本企業(yè)率先實(shí)施的現(xiàn)場管理方法,5S分別表示5個(gè)日語詞匯的羅馬拼音Seiri(整理),Seiton(整頓),Seiso(清掃),Seiketsu(清潔),Shitsuke(素養(yǎng))的首字母的縮寫。

      2.5個(gè)“S”間有著內(nèi)在的邏輯關(guān)系,前3個(gè)“S”直接針對現(xiàn)場,其要點(diǎn)分別是:整理(Seiri),將不用物品從現(xiàn)場清除;整頓(Seiton),將有用物品布置存放;清掃(Seiso)對現(xiàn)場清掃檢查,保持清潔。后兩個(gè)“S”則從規(guī)范化和人的素養(yǎng)高度鞏固“5S”活動(dòng)效果。

      3.在“5S”活動(dòng)的基礎(chǔ)上, 海爾提出了“6S”活動(dòng),即在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎(chǔ)上增加了“安全(Security)”。

      五、勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化(2007.11多選)

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