查看匯總:2015年高級(jí)人力資源管理師考試章節(jié)考點(diǎn)匯總
第二章 招聘與配置
第二節(jié) 人事測(cè)評(píng)技術(shù)的應(yīng)用
人事測(cè)評(píng)技術(shù)包括:沙盤推演測(cè)評(píng)法、公文筐、職業(yè)心理測(cè)試
一、沙盤可以分為簡易沙盤和永久性沙盤
二、瑞士榮格學(xué)派心理學(xué)家多拉·卡爾夫是沙盤的正式創(chuàng)立者。
三、早期的沙盤游戲是用于兒童心理疾病的治療。如今沙盤被廣泛應(yīng)用于培訓(xùn),是一種全新的具有競爭性的體驗(yàn)式學(xué)習(xí),特別是針對(duì)高層管理人員的培訓(xùn)。
沙盤作為人事測(cè)評(píng)的重要手段之一,主要適用于針對(duì)企業(yè)高級(jí)管理人員的測(cè)評(píng)和選拔,通過可以考察被試者決策、計(jì)劃、統(tǒng)籌、預(yù)測(cè)、分析、溝通、解決問題和團(tuán)隊(duì)合作能力。
四、沙盤推演測(cè)評(píng)法的特點(diǎn)
1.場景能激發(fā)被試的興趣
2.被試之間可以實(shí)現(xiàn)互動(dòng)
3.直觀展示被試的真實(shí)水平
4.能使被試獲得身臨其境的體驗(yàn)
5.能考察被試的綜合能力
五、沙盤推演測(cè)評(píng)法的操作過程:
1.被試熱身
2.考官初步講解
3.熟悉游戲規(guī)則
4.實(shí)戰(zhàn)模擬
5.階段小結(jié)
6.決戰(zhàn)勝負(fù)
7.評(píng)價(jià)階段
六、公文筐測(cè)試的含義
公文筐測(cè)試,也稱公文處理,是被多年實(shí)踐充實(shí)、完善并被證明是很有效的管理人員測(cè)評(píng)方法,是對(duì)實(shí)際工作中管理人員掌握分析各種資料、處理信息以及作出決策等活動(dòng)的高度集中和概括。
七、公文筐測(cè)試的特點(diǎn)
1.公文筐測(cè)試的對(duì)象中高層管理人員,它可以幫助組織選拔優(yōu)秀的管理人才,考核現(xiàn)有管理人員或甄選出新的管理人員。考察被試者計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通、預(yù)測(cè)、決策能力等
2.公文筐測(cè)試從以下兩下角度對(duì)管理人員進(jìn)行測(cè)查:一是技能角度,主要考察管理者的計(jì)劃、預(yù)測(cè)、決策和溝通力;二是業(yè)務(wù)角度,公文筐材料涉及財(cái)務(wù)、人事、行政、市場等多方面業(yè)務(wù)
3.公文筐測(cè)試對(duì)評(píng)分者的要求較高
4.考察內(nèi)容范圍十分廣泛
5.情境性強(qiáng)
公文筐還存在著以下不足:
1.顯著缺點(diǎn)是評(píng)分比較困難
2.不夠經(jīng)濟(jì)
3.被試能力的發(fā)揮受到其書面表達(dá)能力的限制
4.試題對(duì)被試能力發(fā)揮的影響比較大
八、試題的設(shè)計(jì)程序
公文筐測(cè)試的一項(xiàng)重要內(nèi)容是試題的設(shè)計(jì)和編寫,抓住三個(gè)環(huán)節(jié):
1.工作崗位分析2.文件設(shè)計(jì)3.確定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
九、公文筐測(cè)試的具體操作步驟
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