配送是指在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)客戶要求，對物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達(dá)指定地點的物流活動

配送的作用

①供方的角度看，主要作用有：
物流成本得到控制；實現(xiàn)庫存集約化；提高顧客服務(wù)水平，促進(jìn)銷售；有利于把握市場信息；有利于實現(xiàn)商物分離
②從需方的角度看，主要作用有：
降低進(jìn)貨成本；改善庫存水平，使零庫存成為可能；減少采購、驗收和入庫費用；減少交易次數(shù)、降低物流整體成本；提供流通加工服務(wù)、促進(jìn)銷售；促進(jìn)信息溝通

配送中心的概念

配送中心是接受并處理末端用戶的訂貨信息，對上游運來的多品種貨物進(jìn)行分揀，根據(jù)用戶訂貨要求進(jìn)行揀選、加工、組配等作業(yè)，并進(jìn)行送貨的設(shè)施和機構(gòu)，是從供應(yīng)者手中接受多種大量的貨物，進(jìn)行倒裝、分類、保管、流通加工和情報處理等作業(yè)，然后按照眾多需要者的訂貨要求備齊貨物，以令人滿意的服務(wù)水平進(jìn)行配送的設(shè)施

配送中心的流程

(1)收貨驗貨
(2)儲存
(3)分揀及配貨
(4)配裝
(5)配送運輸

配送合理化
的措施

(1)合理規(guī)劃配送中心
(2)開展共同配送
(3)科學(xué)制訂配送計劃
配送七要素是指：商品、客戶、車輛、人員、路線、地點、時間，也稱作配送的功能要素
(4)優(yōu)化配送路線
(5)提高配送車輛車載率