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    2014年經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)商業(yè)》最新應(yīng)試指南(6)

    2014年經(jīng)濟(jì)師正在備考,考試吧為您整理了“2014年經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)商業(yè)》最新應(yīng)試指南”,方便廣大考生備考!
    第 1 頁:考情分析
    第 2 頁:考點(diǎn)一 物流管理概述
    第 3 頁:考點(diǎn)二 物流管理的過程
    第 4 頁:考點(diǎn)三 物流戰(zhàn)略管理
    第 5 頁:考點(diǎn)四 物流組織管理
    第 6 頁:考點(diǎn)五 物流成本管理
    第 7 頁:考點(diǎn)六 供應(yīng)鏈管理
    第 8 頁:考點(diǎn)七 物流信息管理及關(guān)鍵技術(shù)
    第 9 頁:考點(diǎn)八 包裝作業(yè)合理化
    第 10 頁:考點(diǎn)九 裝卸搬運(yùn)作業(yè)合理化
    第 11 頁:考點(diǎn)十 儲(chǔ)存作業(yè)合理化
    第 12 頁:考點(diǎn)十一 運(yùn)輸作業(yè)合理化
    第 13 頁:考點(diǎn)十二 配送作業(yè)合理化
    第 14 頁:考點(diǎn)十三 流通加工作業(yè)合理化
    第 15 頁:考點(diǎn)十四 電子商務(wù)物流管理

      考點(diǎn)二 物流管理的過程

      物流管理的過程

    階段

    內(nèi)容

    計(jì)劃階段管理

    (1)首先要確定物流所要達(dá)到的目標(biāo),以及為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)所進(jìn)行的各項(xiàng)工作的先后次序
    (2)要分析研究在物流目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中可能發(fā)生的任何外界影響,尤其是不利因素,并確定對(duì)這些不利因素的對(duì)策
    (3)做出貫徹和指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)物流目標(biāo)的人力、物力、財(cái)力的具體措施

    實(shí)施階段管理

    (1)對(duì)物流活動(dòng)的組織和指揮
    (2)對(duì)物流活動(dòng)的監(jiān)督和檢查
    (3)對(duì)物流活動(dòng)的調(diào)節(jié)

    評(píng)價(jià)階段管理

    按照對(duì)物流評(píng)價(jià)的范圍不同,物流評(píng)價(jià)可分為專門性評(píng)價(jià)和綜合性評(píng)價(jià)。按照物流各部門之間的關(guān)系,物流評(píng)價(jià)又可分為縱向評(píng)價(jià)和橫向評(píng)價(jià)
    反映物流管理質(zhì)量的指標(biāo):
    (1)服務(wù)水平=(滿足要求次數(shù)/用戶要求次數(shù))×100%
    (2)缺貨率=(缺貨次數(shù)/用戶要求次數(shù))×100%
    (3)滿足程度=(滿足要求數(shù)量/用戶要求數(shù)量)×100%
    (4)交貨水平=(按交貨期交貨次數(shù)/總交貨次數(shù))×100%
    (5)交貨期質(zhì)量=規(guī)定交貨期一實(shí)際交貨期(天)
    (6)商品完好率=(交貨時(shí)商品完好量/物流商品總量)×100%
    (7)缺損率=(缺損商品量/物流商品總量)×100%
    (8)貨損貨差賠償費(fèi)率一(貨損貨差賠償費(fèi)總額/同期業(yè)務(wù)收入總額)×100%
    (9)收發(fā)差錯(cuò)率=(收發(fā)差錯(cuò)累計(jì)筆數(shù)/收發(fā)商品總筆數(shù))×100%
    (10)收發(fā)正確率=1一收發(fā)差錯(cuò)率

      【例3·單選題】某物流公司2006年6月物流業(yè)務(wù)總收入為490萬元,總交貨次數(shù)為500次,其中按期交貨460次,則該公司交貨水平為(  )。

      A.92%

      B.94%

      C.96%

      D.98%

      【答案】A

      【解析】交貨水平=(按期交貨次數(shù)/總交貨次數(shù))×100%=(460/500)×100%=92%。

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