85、某大型零售商場在開業(yè)之初就擁有千名員工，參照其它同類企業(yè)的管理經(jīng)驗，將高層人員的管理幅度定為4-5人，中層人員的管理幅度為5-6人，基層人員的管理幅度為10—12人;隨著企業(yè)管理的規(guī)范化、制度化，以及對管理員工的培訓(xùn)，改善管理方法等方面的影響.該企業(yè)各層次的管理幅度都得以擴大，經(jīng)過測定采用定性分析與定量結(jié)合提出了管理幅度新的建議人數(shù)為高層管理幅度為4-7人，中層管理幅度為5-9人，基層管理幅度為10-20人.就此企業(yè)人事組織部門提出了對企業(yè)管理層次變動的設(shè)想.

　　1.通過案例資料，你可總結(jié)出管理幅度與管理層次的關(guān)系是( ).

　　A.管理幅度決定管理層次

　　B.管理幅度影響管理層次

　　C.組織層次不同，管理幅度也不盡相同

　　D.在組織規(guī)模給定情況下，管理幅度與管理層次成反比

　　E.在組織規(guī)模給定情況下，管理幅度與管理層次成正比

　　2.你認(rèn)為企業(yè)如果設(shè)置較多管理層次的優(yōu)點是{ ).

　　A.可促使管理人員職務(wù)增多，增加員工晉升機會，產(chǎn)生激勵作用

　　B.形成的群體較小，易于團結(jié)和員工參與管理

　　C.可避免主管人員管理幅度太大，降低效率

　　D.可促使授權(quán)較多激發(fā)下屬積極性

　　3.設(shè)置過多的管理層次可能存在缺陷是( ).

　　A.可能造成管理費用上升

　　B.溝通不利

　　C.整體協(xié)調(diào)困難

　　D.易于鍛煉下屬的工作能力

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： BCD,ABC,ABC

　　解析：1.提示：管理幅度只是“影響”但并“不決定”管理層次。

　　2.提示：見書P42。

　　3.提示：管理層次多意味著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)龐雜，由此帶來的一系列問題。

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