第16題：銀行業(yè)從業(yè)人員面對(duì)客戶的時(shí)候，哪一項(xiàng)是不應(yīng)該做的?( )

　　A 對(duì)客戶提出的合理要求盡量滿足，無(wú)法滿足的應(yīng)當(dāng)耐心說(shuō)明情況

　　B 不歧視客戶，公平對(duì)待不同民族、性別、年齡的客戶

　　C 為客戶服務(wù)提供咨詢(xún)方案，包括向客戶提供規(guī)避監(jiān)管的建議

　　D 為客戶信息保密

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：C選項(xiàng)違反了《銀行業(yè)從業(yè)人員操守》規(guī)定的銀行業(yè)從業(yè)人員與客戶的行為準(zhǔn)則之監(jiān)管規(guī)避：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)在業(yè)務(wù)活動(dòng)中樹(shù)立依法合規(guī)意識(shí)，不得向客戶明示或暗示規(guī)避金融、監(jiān)管規(guī)定。

　　第17題：以下不屬于會(huì)計(jì)結(jié)果的是( )。

　　A 資產(chǎn)負(fù)債表

　　B 利潤(rùn)表

　　C 現(xiàn)金流量表

　　D 所有者權(quán)益

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》將會(huì)計(jì)要素分為六類(lèi)，其中資產(chǎn)，負(fù)債，所有者權(quán)益是反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的靜態(tài)要素，收入費(fèi)用和利潤(rùn)是反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的動(dòng)態(tài)要素。會(huì)計(jì)結(jié)果包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表等財(cái)務(wù)報(bào)表。

　　第18題：物價(jià)穩(wěn)定是要保持( )的大體穩(wěn)定.避免出現(xiàn)高通貨膨脹。

　　A 生產(chǎn)者物價(jià)水平

　　B 消費(fèi)者物價(jià)水平

　　C 國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值

　　D 物價(jià)總水平

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：物價(jià)穩(wěn)定是宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的另一個(gè)總體目標(biāo)。是指保持物價(jià)總水平的大體穩(wěn)定，避免出現(xiàn)高通貨膨脹。衡量指標(biāo)是通貨膨脹率。其常用指標(biāo)有三種：消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)，生產(chǎn)者物價(jià)指數(shù)，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值物價(jià)平減指數(shù)。消費(fèi)者物價(jià)水平只是物價(jià)總水平的一個(gè)方面，物價(jià)穩(wěn)定是指包含消費(fèi)者物價(jià)水平在內(nèi)的物價(jià)總水平穩(wěn)定。

　　第19題：銀行業(yè)從業(yè)人員在工作中，可以( )。

　　A 將銀行的電腦帶回家中自己使用，離職的時(shí)候不歸還

　　B 利用職務(wù)便利為朋友辦事，朋友以一定財(cái)物回報(bào)

　　C 勸阻同事行賄受賄

　　D 以上都可以

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：銀行從業(yè)人員應(yīng)該愛(ài)護(hù)機(jī)構(gòu)財(cái)產(chǎn)，不得將公共財(cái)產(chǎn)用于個(gè)人用途，禁止以任何方式損害，浪費(fèi)，侵占，挪用，濫用機(jī)構(gòu)財(cái)產(chǎn)。在離職時(shí)，不得擅自帶走公司財(cái)物。B項(xiàng)此種行為不妥當(dāng)。有收受不當(dāng)禮物和商業(yè)賄賂的嫌疑。而C項(xiàng)是銀行從業(yè)人員之間的相互監(jiān)督，是正確且應(yīng)該的。

　　第20題：托收屬( )，托收銀行與代收銀行對(duì)托收的款項(xiàng)是否收到不負(fù)責(zé)。

　　A 商業(yè)信用

　　B 銀行信用

　　C 政府信用

　　D 個(gè)人信用

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：如果涉及銀行信用，銀行需要對(duì)款項(xiàng)負(fù)責(zé)。

　　第21題：為了確保銀行客戶和其他市場(chǎng)參與者充分了解銀行創(chuàng)新所隱含的風(fēng)險(xiǎn)，銀行必須對(duì)創(chuàng)新過(guò)程中不涉及商業(yè)秘密、不影響知識(shí)產(chǎn)權(quán)的部分予以充分披露，這屬于銀行金融創(chuàng)新需要遵循的( )原則。

　　A 合法合規(guī)

　　B 信息充分披露

　　C 維護(hù)客戶利益

　　D 風(fēng)險(xiǎn)可控

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：關(guān)鍵詞：披露。銀行金融創(chuàng)新需要遵循以下原則：合法合規(guī)原則;信息充分披露原則;維護(hù)客戶利益原則;風(fēng)險(xiǎn)可控原則;知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)原則;成本可算原則;公平競(jìng)爭(zhēng)原則;四個(gè)“認(rèn)識(shí)”原則，即認(rèn)識(shí)你的客戶，認(rèn)識(shí)你的業(yè)務(wù)，認(rèn)識(shí)你的風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)識(shí)你的交易對(duì)手。而對(duì)風(fēng)險(xiǎn)予以充分披露屬于信息充分披露原則。

　　第22題：支票是出票人簽發(fā)的，委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù)，不能用于支取現(xiàn)金的支票是( )。

　　A 現(xiàn)金支票

　　B 轉(zhuǎn)賬支票

　　C 普通支票

　　D 旅行支票

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：現(xiàn)金支票：收款人或持票人在支票賬戶所在銀行可以當(dāng)場(chǎng)承兌支票，提取現(xiàn)金。轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬，不能用于提取現(xiàn)金。旅行支票是銀行等機(jī)構(gòu)方便國(guó)際旅行者旅行期間安全攜帶和支付費(fèi)用而簽發(fā)的一種固定面額票據(jù)。可以承兌現(xiàn)金，直接付賬，而無(wú)須支付任何費(fèi)用。

　　第23題：當(dāng)市場(chǎng)上貨幣供應(yīng)量過(guò)多時(shí)，中央銀行直該采取的措施為( )。

　　A 降低法定存款準(zhǔn)備金率

　　B 買(mǎi)入證券

　　C 提高再現(xiàn)率

　　D 減少央行票據(jù)發(fā)行量

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：再貼現(xiàn)率相當(dāng)于中央銀行向商業(yè)銀行提供再貸款的利率。提高再貼現(xiàn)率就提高了商業(yè)銀行的借款成本，可以使商業(yè)銀行收縮信貸規(guī)模，減少銀行體系外的流通貨幣。

　　降低法定存款準(zhǔn)備金率，商業(yè)銀行需要上交的法定存款準(zhǔn)備金減少，從而有更多的錢(qián)可以用于發(fā)放貸歉，使基礎(chǔ)貨幣增多，從而增加貨幣供成量。中央銀行買(mǎi)入證券，如果是向公眾買(mǎi)，會(huì)直接增加公眾持有的貨幣量;如果是向商業(yè)銀行買(mǎi)，會(huì)增加基礎(chǔ)貨幣，從而增大貨幣供應(yīng)量。如果央行增發(fā)票據(jù)，可以聚攏社會(huì)上的閑散資金，減少貨幣供應(yīng)量，那么減少票據(jù)發(fā)行量，自然就會(huì)導(dǎo)致貨幣供應(yīng)量增多。

　　第24題：合同成立需要具備( )和承諾階段。

　　A 執(zhí)行

　　B 要約

　　C 協(xié)商

　　D 登記

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：要約和承諾是合同訂立的兩階段，要重點(diǎn)掌握。

　　第25題：發(fā)放( )時(shí)，需嚴(yán)格審查借款人的資產(chǎn)負(fù)債狀況及預(yù)測(cè)借款人的現(xiàn)金流量。

　　A 公司貸款

　　B 項(xiàng)目貸款

　　C 關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款

　　D 助學(xué)貸款

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：此題可以看出B和C都屬于A，不夠全面，被排除。而題干給出的“資產(chǎn)負(fù)債狀況”“現(xiàn)金流量”說(shuō)明貸款對(duì)象并非個(gè)人。

　　發(fā)放公司貸款時(shí)，需嚴(yán)格審查借款人的資產(chǎn)負(fù)債狀況及預(yù)測(cè)借款人的現(xiàn)金流量;發(fā)放項(xiàng)目貸款時(shí)，需評(píng)估貸款項(xiàng)目的未來(lái)現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)情況和質(zhì)權(quán)、抵押權(quán)以及保證或保險(xiǎn)等，并嚴(yán)格審查項(xiàng)目的項(xiàng)目建議書(shū)和可行性研究報(bào)告;發(fā)放關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款時(shí)，應(yīng)統(tǒng)一評(píng)估審核所有關(guān)聯(lián)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債，財(cái)務(wù)狀況，對(duì)外擔(dān)保以及關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的互保等情況。

　　第26題：發(fā)放關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款時(shí)，應(yīng)統(tǒng)一評(píng)估審核所有關(guān)聯(lián)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債，財(cái)務(wù)狀況，對(duì)外擔(dān)保以及( )等情況。

　　A 關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的互保

　　B 貸款項(xiàng)目的質(zhì)權(quán)，抵押權(quán)以及保證或保險(xiǎn)

　　C 借款人的現(xiàn)金流量

　　D 貸款項(xiàng)目的未來(lái)現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)情況

　　【正確答案】：A

　　第27題：經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是指一個(gè)特定時(shí)期內(nèi)一國(guó)(或地區(qū))( )的增長(zhǎng)。

　　A 經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出

　　B 居民收入

　　C 經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出和居民收入

　　D 經(jīng)濟(jì)收入

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是指一個(gè)特定時(shí)期內(nèi)一國(guó)(或地區(qū))經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出和居民收入的增長(zhǎng)。它不僅要求經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出增長(zhǎng)，并且要求這一產(chǎn)出增長(zhǎng)使得居民收入也增加。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是宏觀經(jīng)濟(jì)要實(shí)現(xiàn)的四個(gè)基本目標(biāo)之一。其衡量標(biāo)準(zhǔn)是GDP(國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值)。

　　第28題：金融憑證詐騙罪的客體不包括( )。

　　A 貨幣

　　B 委托收款憑證

　　C 匯款憑證

　　D 銀行存單

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：關(guān)鍵詞“憑證”，貨幣顯然不屬于憑證。金融憑證詐騙罪，是指以非法占有為目的，采用虛構(gòu)事實(shí)，隱瞞真相的方法，使用偽造，變?cè)斓奈�托收款憑證，匯款憑證，銀行存單等其他銀行結(jié)算憑證進(jìn)行詐騙活動(dòng)的行為。作為本罪行為對(duì)象的金融憑證，僅指委托收款憑證，匯款憑證及銀行存單，而不是銀行所有的結(jié)算憑證、不會(huì)包括貨幣。

　　第29題：中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)的執(zhí)事機(jī)構(gòu)為( )。

　　A 會(huì)員大會(huì)

　　B 理事會(huì)

　　C 常務(wù)理事會(huì)

　　D 秘書(shū)處

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)最高權(quán)力機(jī)構(gòu)為會(huì)員大會(huì)，執(zhí)事機(jī)構(gòu)為理事會(huì)。理事會(huì)閉會(huì)期間由常務(wù)理事會(huì)行使其職責(zé)。日常辦事機(jī)構(gòu)為秘書(shū)處。

　　第30題：以下行為尚不構(gòu)成違法行為的有( )。

　　A 以自制人民幣換取真幣

　　B 出售自制人民幣

　　C 在不知是假幣的情況下使用了假幣

　　D 幫助朋友運(yùn)輸了假幣，但數(shù)額較小

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：A、B、D選項(xiàng)的行為都違反了危害貨幣管理罪。

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