編者按 中央關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定已經(jīng)發(fā)布一段時間,各級政府正在認真落實。但記者在采訪中發(fā)現(xiàn),一些基層政府機關“門難進”“臉難看”“話難聽”的現(xiàn)象依然存在,拉開了政府與群眾的距離。對于這些政府機關來說,改作風當從“改門風”開始!
市民中心,市民難進
長三角某地的政府大樓取了一個親民的名字——新市民中心,但去過這里的群眾卻大倒苦水:“市民中心,遠非市民進得去的地方!
一位媒體記者到此采訪,深有感觸——
進了大樓,畢恭畢敬地出示介紹信、身份證、記者證、駕駛證、工作證,不行;主動要求填寫會客登記表,不行;請求保安致電被訪者確認,被拒……
最終苦等半個多小時,直到被訪單位工作人員下樓“帶人”。然后是層層刷卡:進閘機刷卡、進門刷卡、乘電梯刷卡……
“真不知道這市民中心的門,有多少普通市民進得來?”這位記者不禁心生感慨。
“都說人民政府是人民的,人民是主人,可去政府辦事才知道主人的待遇是什么:登記、出示證件、被居高臨下地盤問……能進去那是萬幸;沒人接的話進不去是常事。”沿海某市一名教師說。
企業(yè)與政府機關打交道最多,在門口軟磨硬泡求進門,對不少企業(yè)人員來說一點也不陌生。
一位企業(yè)辦事員向記者抱怨:“頭天知道要到政府辦事,早上出門前就要把自己打扮得體面一點,雖然不抽煙,也要準備好香煙放在手邊;進門遇到保安前,先深呼吸3秒鐘,告訴自己:耐心一點、大方一點、嘴巴甜一點!”
很多群眾反映,如今不少地方政府機關不僅“門難進”,且其氣勢雄偉的政府“新院”往往位居城市邊緣,交通十分不便,沒有私家車的老百姓跑一趟累得腰酸背疼。還有的政府機構,“非本院車輛”不僅不能進院門,院門外還是禁停區(qū),附近也沒有臨時停車場,外來車輛稍事停留輕則要被呵斥,重則面臨抄牌罰款。
“門將”把關,衙門難進
俗話說,一世不見官,是個老福人。對許多老百姓而言,到政府機關辦事,本就懷有畏難情緒,若再遇到強悍的“門將”,可謂難上加難。
因沒有享受到失地農(nóng)民的相關優(yōu)惠政策,農(nóng)民吳某到縣政府“反映問題”,保安見其披著舊棉袍、推著自行車,以“政府只管大事,不管小事”為由,拒絕讓其入內,無論老吳如何哀求都沒用。“最終,我只好悵然地望了望那幢高樓,騎著破車離開。”老吳說。