【模擬題目】有一個典禮明天舉行,要求公安機關做好安全保衛(wèi)工作。你接到舉報信息:有群眾因道路施工拆遷的補償問題沒有得到解決,明天可能會堵路聚眾鬧事。領導將這一情況交給你處理,你怎么處理?
【思路點撥】這是一道應急應變類題目。這種題目經常會設置一些比較復雜、比較棘手的事情需要考生解決,考生需要設身處地的給出解決問題的方案。實際上,這種題目主要考查考生是否具備兩種能力:一是良好的心理素質,在緊急、壓力狀況下也能夠保持冷靜;二是實際解決問題能力;谶@樣的命題思維,我們會發(fā)現(xiàn),近年天津招警面試應急應變題目越來越趨向與工作實踐的結合。
【參考答案】作為一名人民警察,就應該在組織、人民需要的時候能夠堅守自己的崗位,完成自己的任務。如果領導把題目中的任務交給我,我一定會妥善處理,使事情得到圓滿解決。
首先,我會找到舉報人核實這條消息是否準確,如果是誤會,我會向領導做一匯報,全力以赴第二天的典禮安全保衛(wèi)工作。同時,如果是簡單的誤會,那就解釋清楚就可以了;如果是惡意舉報,那就應該依照法律規(guī)定,依法依規(guī)處理。
其次,如果消息是準確的,我會在群眾聚眾鬧事之前采取行動,避免事態(tài)進一步惡化,造成惡劣影響。我會先按照線索找到打算聚眾鬧事的群眾,特別是要找到這些群眾中的組織者。要先要對他們的情緒進行安撫,向他們保證事情會得到妥善處理,請他們不要貿然行事,以免本來有理卻變成了“無理取鬧”。當大家的情緒穩(wěn)定之后,我會詳細記錄人民群眾的合理訴求,并找到當?shù)氐幕鶎痈刹俊⒐矙C關等協(xié)助我調查取證,做好相應記錄匯報給領導和轉發(fā)給有關部門。
回來后,我會積極努力配合我的同事開展典禮的安全保衛(wèi)工作,我相信,通過我們的通力合作,我們一定能夠圓滿完成任務。
做人一定要有始有終,我既然已經向群眾保證過他們的合理訴求一定會得到妥善處理,那我就應該負責跟進事情的處理,及時反饋信息,盡自己最大的努力幫助問題的解決。并思考如何避免這類事情的再次發(fā)生。