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【模擬題】
你帶領(lǐng)的團隊給本單位造成了重大損失,作為負責人,你將如何處理?
【參考答案】
一個合格的領(lǐng)導,在工作失誤時,首先會想方設法把損失降到最低;一個成功的領(lǐng)導,在工作失誤時,會主動為下屬承擔責任。
因此,我會這么做:首先是設法降低損失。要在摸清情況的基礎上,弄清導致?lián)p失產(chǎn)生的原因以及損失現(xiàn)狀。帶領(lǐng)我的團隊,想方設法把損失降到最低限度。必要時還可以請其他部門協(xié)助。其次是深入剖析原因。俗話說,亡羊補牢,猶未為晚。我會在團隊內(nèi)部展開討論,深入剖析,認真反省,找出問題的癥結(jié),并有針對性地采取補救措施,防止類似事件的發(fā)生。最后要主動承擔責任。人們常說,領(lǐng)導就是責任,領(lǐng)導就是服務,一個負責任、受人歡迎的領(lǐng)導,應該是推功攬過之人。我作為團隊的負責人,理應擔好責,為本團隊的成員撐起一片藍天。
總之,只有領(lǐng)導者身先士卒,吃虧在前,才能贏得下屬的愛戴和擁護,才能使整個團隊心往一處想,勁往一處使,有力地推動工作,創(chuàng)造出色的工作業(yè)績。
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