下午的材料是關于垃圾分類，好多市民都不知道如何分類，市民咨詢環(huán)境部門，環(huán)境部門的人也不知道如何分類，下面是題目：

　　1、你單位要組織一個關于垃圾分類的宣傳活動，請問如何開展?

　　2、單位把你派到某機關，做垃圾分類的宣傳工作，可是該機關的人員都說工作忙，不愿意參加，假設考官是該機關的負責接待你的人員，請問你如何說服他?

　　3、你在宣傳活動中正在給群眾講解垃圾分類的知識，有位環(huán)衛(wèi)工人清理垃圾的時候一股腦全部清理，并沒有分類，有群眾就說，你們內(nèi)部的人員都不分類我們?yōu)樯兑�分類，請問這時你如何做?

　　4、垃圾分類已經(jīng)提倡了很多年，但是一直沒有實效，請問你怎么看?

　　解析：

　　1、你單位要組織一個關于垃圾分類的宣傳活動，請問如何開展?

　　【題目類型】這是一道組織管理類題目

　　【答題思路】目的意義+準備計劃+協(xié)調(diào)控制+總結提升

　　【考查要點】本題考查考生組織活動的能力

　　【參考答案】垃圾分類有利于保護環(huán)境，有利于資源的重復利用，有利于居民提高自身素質，做好垃圾分類的宣傳活動，意義重大，我一定全力以赴，做好此次宣傳活動。故我會從以下幾個方面著手：

　　第一，領會領導的意圖，確定此次宣傳活動的規(guī)模，首先確定一個周詳?shù)挠媱�，計劃包括以下幾個方面：確定活動的形式---在鄰近小區(qū)內(nèi)放映垃圾分類的宣傳片，給居民講解垃圾分類的目的意義、具體分類原則等等，給居民普及垃圾分類的相關知識。確定活動時間為周末下午4-6點，地點在小區(qū)的活動廣場。將人員進行分組，分為準備組、放映組、講解組、后勤保障組等。準備組提前做好小區(qū)的宣傳工作、物資的準備等等，做好預算上報領導。

　　第二，按照計劃，小組人員各司其職，做到人盡其才，物盡其用，財盡其力。工作的重點是提前將小區(qū)居民召集到廣場，維持好秩序，按時放映，對前來參加活動的居民發(fā)放紀念品。

　　最后，活動結束后，收拾好相關物質，總結此次宣傳活動的成效及過程中的經(jīng)驗教訓，為以后開展類似的活動提供借鑒。

　　2、單位把你派到某機關，做垃圾分類的宣傳工作，可是該機關的人員都說工作忙，不愿意參加，假設考官是該機關的負責接待你的人員，請問你如何說服他?

　　【題目類型】這是一道應急應變+人際溝通類+情景模擬的綜合題目

　　【答題思路】分析情況+確定任務+解決問題+總結提升

　　【考查要點】本道題目主要考察考生在基層工作中如何應對、處理突發(fā)事件的能力，主要考察應急應變、人際溝通的意識及技巧，及現(xiàn)場處理的能力。

　　【參考答案】張科長您好啊，我是xx部門的小王，此次主要是應單位領導的安排來咱們單位做垃圾的分類宣傳工作，首先感謝您的接待、配合!

　　我知道咱們單位也很忙，事情也很多，但是垃圾的分類工作也很重要，相信這個重要性就不用我再多絮了。我覺得這次宣傳對咱單位最重要的意義在于，做好垃圾的分類活動有助于營造一個整潔、舒心的工作環(huán)境，這不僅使同志們能夠更舒心的工作，更重要的是能提升咱們單位的形象和影響力。張科長，相信這次活動一定能得到您的大力支持，我相信強將手下無弱兵，在您的英明指導下，在同志們的積極配合下，咱們單位一定能夠很好完成好這項活動。張科長，關于這次活動的開展，希望我們的初步計劃能夠得到您的指點和支持。我們的計劃是借用貴單位的一個會議室，在同志們時間允許的情況下，為他們放映一些關于垃圾分類的相關視頻，然后是一個互動環(huán)節(jié)，我們大家可以交流一下心得。還請張科長能夠為我們安排一個合適的場所，并做好同志們的動員工作。您看怎么樣?

　　再次感謝張科長對我工作的理解和支持!

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