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    公務員考試面試不同問題的應答要點分析

      1、問(考官問,以后不再重復注明):能談談你的優(yōu)點和缺點嗎?

      分析:這個問題主要考察考生對人才的基本素質(zhì)的正確認識以及能否全面、客觀地評價自己,從考生對這個問題的回答上考官還能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。

      考生回答時除了注意上面三個要點外,還應注意以下幾點:

     、俦M管這是你的主觀評價,受個人自信程度、價值取向等影響很大,也就是說你所描述的優(yōu)、缺點與實際情況可能不符,但你的陳述在一定程度上會影響考官對你能力的判斷。例如考生謙虛他說自己語言表達能力尚需完善,那么盡管你實際在面試中語言流暢、結構清晰、層次分明,且能夠充分利用非言語符號,但考官下結論時多多少少會受到考生自己否定性結論的影響。

      ②作為一個“社會人”,考生實際具有的優(yōu)點是很多的,如:勤奮學習、集體觀念強、善于分析問題。人際溝通能力,甚至連聽母親的話、對愛情忠貞也是優(yōu)點,但考生一定要突出重點:非常出色的特質(zhì)和與報考職位相關的優(yōu)點。若考生反復強調(diào)的優(yōu)點其實很一般,就會適得其反了。同樣談缺點也應從這兩點出發(fā),不過具體處理卻恰恰相反;一個是“避實就虛”,談一談無關緊要的小缺點,而不要過于坦白暴露自己能力結構中的重大缺陷,另一個是談一些與報考職位無關或關系不大的缺點,例如考生報考某局資料室檔案管理員,就可以坦然相告自己組織大型社會活動能力較差。

      此外還有一個“投機”的辦法,就是談自己的“安全缺點”,就是那些在某些場合是缺點,但在另外一些場合下又可能是優(yōu)點的缺點,如你與那些對工作不負責任的人很難相處,經(jīng)常由于苛求自己做事十全十美而導致工作的延誤等。不過這種“安全缺點”由于易讓經(jīng)驗豐富的考官認為你是“油嘴滑舌”,所以應慎用!

     、壅務搩(yōu)點應注意表情、神態(tài)、語調(diào)等,請“低調(diào)”處理。有時可表示自己“更上一層樓”的希望和努力;談論自己的缺點不要停留于缺點本身,可將重點放在自己克服缺點的決心和行動上。

      ④不要泛泛而談,可以結合事例具體說明——盡管考官未明確要求。

     、菡剝(yōu)點不要超過三個(具體或強調(diào)談論的優(yōu)點);談缺點只談一個并不少。

      2、問:你喜歡你的老師、同學嗎?

      類似的問題還有“你感覺在單位里和同事們易相處嗎?” “你與單位領導合得來嗎?”等。

      分析:提出這類問題,考官是想考察考生的人際傾向,人際相處的技巧與能力,并判斷考生的一般社會角色、社會形象。另外考生在社會交往中的責任歸屬也是一個主要測評內(nèi)容,即考生將交往成功或失敗的原因歸結到自己還是別人身上。

      考生回答這類傾向性測評的問題,語言表達都是次要的,關鍵是態(tài)度,考生應該采取積極的肯定的態(tài)度。這一方面體現(xiàn)了考生的集體觀念、團隊合作精神,另一方面也體現(xiàn)了考生不管是處理人際關系還是處理其它事物都應具備的寬容、豁達的品質(zhì)。

      考生應注意的要點有:

      ①不能僅簡單地表明態(tài)度,也應以生動、真實的事例具體說明,這樣你的善于與人相處

      嚴于律己、寬以待人的品質(zhì)就形象地表達出來了。

      ②絕對不要以否定的語言挑剔學;蜻^去單位的不足之處,以及批評同學、同事、領導的人格缺陷。

     、郾M管這種類型的問題的主要考察考生的人際傾向,但從心理學的角度分析,人際傾

      向與人際交往能力密切相關的。因此如果考生承認自己的人際交往關系有問題,也就承認了自己的人際交往能力和協(xié)調(diào)能力等在能力結構上的缺點。

      3、問:”我們每個人都可能犯錯誤,你能談一下自己在學習(或工作)中所犯的錯誤和遭受的失敗嗎?

      類似提問還有

      “能否談一談你自認為最驕傲的成就?”

      分析:這類問題比“優(yōu)缺點”的提問更具現(xiàn)實性。后者針對考生個人并且主觀性較大而前者則側重于客觀事實。不過這類問題實質(zhì)上的是針對于考生的個人評價,只是這種考察是間接的,較隱蔽。因為盡管題目表面上是問考生的成功與失敗。但個人過去的成功與失敗與只能起到一個參考作用,意義較大的只是考生對成功與失敗的評價標準和主觀感受,以及考生從個人的成功與失敗中得到的自我發(fā)展的動力。

      考生應參照上述的要點針對性地回答,而且考生也應注意問題1中的回答要點。有的考生只知道用形容詞修飾自己的成功,卻不知用已有的事實說話才最具說服力。

      4、問:“你有什么業(yè)余愛好?或“休息時你喜歡做些什么?…”

      分析:考生詢問考生的興趣愛好,不是想和考生閑聊,盡管很多考生明白這一點,但考官如此詢問。其意在何處呢?

      業(yè)余愛好的測評較復雜,不確定性也較大?赡艿那闆r有。

      ①通過業(yè)余愛好來考察考生的人格結構的完整性和生活的豐富性、穩(wěn)定性。如果考生沒有什么興趣愛好,業(yè)余生活很單調(diào),那么考生的個性結構就可能有缺陷。相反一個業(yè)余生活豐富多彩的人,他從生活中得到的樂趣和成就感就大,生活的穩(wěn)定性就高,從而能對本職工作起到積極有效的支持作用,而且工作中產(chǎn)生的疲勞與緊張、壓力也可以在業(yè)余生活中得到調(diào)節(jié)和緩解。

      ②有些考官認為業(yè)余愛好上愛鉆研的考生對于本職工作也一定能鉆研,而且本職工作的鉆勁會更大更深。

     、塾行┛忌呐d趣愛好剛好與某位考官一致。如一位考生自言愛好打乒乓球,曾獲得過市高校運動會乒乓球項目的亞軍。剛好考官也愛打乒乓球而且正苦干單位無對手,打起來沒勁,這時,考生的愛好是不是就成了一把“鑰匙”了呢?

     、芸忌绻幸粌身棙I(yè)余愛好上的特長就會讓考官另眼相看,而且成績越突出,離自己的專業(yè)越遠,給考官的印象就會越深,有時候考官甚至會考慮因此而特別錄取這樣的考生,以讓本單位在有關活動、比賽中能一炮打響,提高本單位的綜合實力。

      ⑤考官了解考生的體育運動的愛好,不是想尋找“球迷”而是想從側面了解考生的工作精力和活力以及身體健康程度。

     、蘅忌詈笠⒁獾囊稽c是:不要自己給自己挖陷阱,如果考官從你的敘述中做出結論你的興趣愛好會干擾本職工作,那就自己給自己挖了個陷阱。有的考生驕傲地宣稱自己愛打高爾夫球,并加入了某俱樂部,每周至少訓練三十個鐘頭。對這樣的考生,考官可能會建議其做職業(yè)高爾夫運動員。此外考生的“不安全愛好”也會讓考官毫不猶豫地否定掉考生,例如:跳傘、江河漂流、洞穴探險等愛好。

      5、問:“你是否已有對象了?”或“你怎樣看待你的婚姻家庭生活?

      分析:這類問題似乎只是考生的私生活范圍內(nèi)的事,但考生要明白考官之所以問你的個人生活、個人感情,必然和面試有關系。而考生也不必有所顧慮,回答時也照著這個角度就行了。

      對于應屆畢業(yè)生等未婚考生,考官經(jīng)常會問到這個問題,盡管這個問題有些敏感,但絕對是有必要的,因為這涉及到考生錄取后的生活安排。已有對象的考生,到單位后必然有住房、結婚、生育產(chǎn)假等一系列問題,兩地分居的已婚考生也涉及到配偶調(diào)動的問題,這些問題都是必須由單位領導關心、協(xié)助解決的很現(xiàn)實的問題,而若解決不好,必將影響考生工作后的情緒,對個人生活和工作都會帶來不必要的影響。

      回答這個問題考生必須如實相告,并做必要的說明。尤其要注意的是:考生與戀人雙方關系未明確的情況下,考生不必在這里表明。

      至于詢問考生的婚姻幸福狀況,對配偶的評價等問題,是考官意圖考察考生的家庭生活會不會影響將來的工作。另外考生對于自己在婚姻、家庭生活中的角色及其責任的確定,也會有助于考官對你建立一個完整的印象,并讓考官確定你不會有不該出現(xiàn)的會影響公務員形象的生活問題。

      如果考生剛離過婚,而被直接問到離婚是否會干擾將來的工作時,考生應做明確的否定回答,并強調(diào)自己的生活適應能力以及與前任配偶關系的文明、理智。

      有時候考官詢問這類問題還有其它含義,就是從側面了解考生將來能不能經(jīng)常加班、經(jīng)常出差等。對于考官這樣的意圖,考生既使心中明了,也最好不要直接回答:“也許您問的是我能否經(jīng)常出差,我的回答是肯定的!

      另外,考生不能脫離真正的主題,其實考官并不是真正關心你的戀人或配偶是否漂亮(或英俊).是否很能干。

      ·巧妙的回答:

      “離婚并不是輕松的事情,但事情已經(jīng)過去了,它不會給工作帶來麻煩!

      “是的,我有一個男友,我們彼此深深地愛著對方,我們考慮過結婚的問題。他現(xiàn)在在××工作

      ·糟糕的口答

      “很報歉,我認為這與工作無關系,我拒絕回答!

      “我不知道我的家庭是怎么回事,我們不是很和諧,但現(xiàn)在還未考慮離婚。她一點都不理解我,也不支持我的工作……”

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    文章責編:haoyan723  
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