面試測評的主要內(nèi)容如下:
1、外表氣質(zhì)
是指應(yīng)試者的體型、外貌、衣著舉止、精神狀態(tài)等。像國家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企業(yè)經(jīng)理人員等職位,對儀表風(fēng)度的要求較高。研究表明,儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人,一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心強(qiáng)。衣冠不整的人往往作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),思維不慎密,責(zé)任心不強(qiáng)。
2、知識儲備
了解應(yīng)試者所應(yīng)掌握的各種知識的深度和廣度,其知識更新是否符合職位的要求。作為對專業(yè)知識筆試補(bǔ)充,面試對專業(yè)知識的考察更具靈活性和深度。所提問題也更接近空缺崗位對專業(yè)知識的需求。
3、工作經(jīng)驗
一般根據(jù)查閱應(yīng)試者的個人簡歷或求職登記表,作些相關(guān)的提問。查詢應(yīng)試者有關(guān)背景及過去工作的情況,以補(bǔ)充、證實其所具有的實踐經(jīng)驗,通過工作經(jīng)歷與實踐經(jīng)驗的了解,還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、主動性、思維力、口頭表達(dá)能力及遇事的理智狀況等。
4、表達(dá)能力
面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷、觀點(diǎn)、意見或建議順暢地用語言表達(dá)出來?疾斓木唧w內(nèi)容包括:表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。
5、分析能力
面試中,應(yīng)試者是否能對主考官所提出的問題,通過分析抓住本質(zhì),并且說理透徹、分析全面、條理清晰。比如:你如何看待當(dāng)前流行的學(xué)生精英夏令營?
6、應(yīng)變能力
主要看應(yīng)試者對主考官所得的問題理解是否準(zhǔn)確,回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。對于突發(fā)問題的反應(yīng)是否機(jī)智敏捷、回答恰當(dāng)。對于意外事情的處理是否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)。比如:一次你的朋友病?你買了禮物去看他,在樓道里碰見你單位領(lǐng)導(dǎo)的愛人,她以為你是來她家的,順手接過禮物,并說謝謝,問你如何說明你的真實來意并不使對方尷尬?
7、人際交往能力
在面試中,通過詢問應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社團(tuán)活動,喜歡同哪種類型的人打交道,在各種社交場合所扮演的角色,可以了解應(yīng)試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。比如:作為公務(wù)員,你如何團(tuán)結(jié)和處理好本科室的人際關(guān)系。
8、情緒穩(wěn)定性
自我控制能力對于國家公務(wù)員及許多其他類型的工作人員(如企業(yè)的管理人員)顯得尤為重要。一方面,在遇到上級批評指責(zé)、工作有壓力或是個人利益受到?jīng)_擊時,能夠克制、容忍、理智地對待,不致因情緒波動而影響工作;另一方面工作要有耐心和韌勁。比如:你走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后,有一位職工因為分房的事情,手持砍刀闖進(jìn)你的辦公室,你怎么辦?
9、工作態(tài)度
一是了解應(yīng)試者對過去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度;二是了解其對現(xiàn)報考職位的態(tài)度。在過去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)真,做什么、做好做壞者無所謂的人,在新的工作崗位也很難說能勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)。比如:考上辦公室科員后,你如何盡快適應(yīng)工作環(huán)境?
10、上進(jìn)心、進(jìn)取心
上進(jìn)心、進(jìn)取心強(qiáng)烈的人,一般都確立有事業(yè)上的奮斗目標(biāo),并為之而積極努力。表現(xiàn)在努力把現(xiàn)有工作做好,且不安于現(xiàn)狀,工作中常有創(chuàng)新。上進(jìn)心不強(qiáng)的人,一般都是安于現(xiàn)狀,無所事事,不求有功,但求無過,對什么事都不熱心。比如:考上公務(wù)員后,你的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)景是什么?
11、求職動機(jī)
了解應(yīng)試者為何希望來本單位工作,對哪類工作最感興趣,在工作中追求什么,判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。比如:你為什么要報考公務(wù)員?報考公務(wù)員對你的生活將會產(chǎn)生哪些影響?
12、業(yè)余興趣與愛好
應(yīng)試者休閑時愛從事哪些運(yùn)動,喜歡閱讀哪些書籍,喜歡什么樣的電視節(jié)目,有什么樣的嗜好等,可以了解一個人的興趣與愛好,這對錄用后的工作安排常有好處。比如:你最喜歡的一本書是什么?哪部電影對你影響最大?
13、其它問題
面試時主考官還會向應(yīng)試者介紹本單位及擬聘職位的情況與要求,討論有關(guān)工薪、福利等應(yīng)試者關(guān)心的問題,以及回答應(yīng)試者可能問到的其他一些問題等。
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