2013年國(guó)家公務(wù)員面試的腳步日益臨近,由于面試備考的時(shí)間較短,在等待筆試成績(jī)的同時(shí),廣大考生應(yīng)盡早開始了解和準(zhǔn)備面試內(nèi)容,以確保從容應(yīng)對(duì)。外交部一般是中央部委中最早開始面試的單位,專家特別針對(duì)外交部對(duì)近三年的面試情況、命題趨勢(shì)和答題重點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié)與梳理,希望能為今年報(bào)考外交部的考生提供幫助。
一、外交部面試特點(diǎn)
知己知彼百戰(zhàn)百勝,廣大考生在備考之初就應(yīng)該全面了解外交部面試的特點(diǎn),才能為整個(gè)備考確定正確方向。
結(jié)合近五年的真題來看,外交部的面試當(dāng)中,出現(xiàn)過結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和自由問答的形式。結(jié)構(gòu)化就是標(biāo)準(zhǔn)的問答形式,由考官發(fā)問固定的題目。半結(jié)構(gòu)化,會(huì)涉及大量的追問,考官針對(duì)考生的作答,提問事先準(zhǔn)備好的追問題目。自由問答,則是考官隨性的問一些問題,每個(gè)人的題目都不盡相同。所以大家在備考的時(shí)候,對(duì)每個(gè)面試形式都不容忽視。
從2011、2012年真題來看,一般外交部面試分為兩個(gè)環(huán)節(jié),第一環(huán)節(jié)是結(jié)構(gòu)化面試,而必考的題型是演講,準(zhǔn)備10分鐘,演講3分鐘。其中又穿插不少即興的追問,給考生帶來了較大的心理壓力。第二個(gè)環(huán)節(jié)是15—20分鐘的自由問答階段,2011年自由問答階段考官至少問了7道題以上。
從真題來看,由于外交部工作可能會(huì)長(zhǎng)期駐外的特殊性質(zhì),考題中偏重考察求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性,考察的比例達(dá)到50%以上,對(duì)于考生的個(gè)人信息是考官了解的重點(diǎn)。此外還包含了一些情景應(yīng)變的題目,考察大家的應(yīng)變能力。人際關(guān)系、組織管理、綜合分析的考察較常規(guī),涉及面較少。
在外交部歷年的真題中,直接測(cè)評(píng)專業(yè)的面試題目出現(xiàn)較少,原因是考生已經(jīng)通過了專業(yè)方面的筆試,但是有很多題目會(huì)間接的考察考生對(duì)外交部工作的一個(gè)認(rèn)識(shí),故在作答時(shí)候考生要結(jié)合崗位的實(shí)際情況進(jìn)行作答。純專業(yè)知識(shí)性問題在近五年的考試中,僅在2010年的考試中出現(xiàn)過兩道:1.介紹一下外交大使的級(jí)別? 2.介紹一下外交人員法的主要內(nèi)容?
二、 外交部面試命題趨勢(shì)
(一)演講是必考題目。
大部分考察的是文字類的非命題演講,漫畫類很少出現(xiàn)?疾靸(nèi)容分為哲理類和時(shí)政類。哲理類多是以名言、古語(yǔ)、寓言故事作為題干展開演講。近幾年的時(shí)政類的題目多是社會(huì)普遍的問題,不具有特殊敏感性。比如考過的人才問題等。
由于外交人員的口頭表達(dá)能力是必備的基礎(chǔ)素質(zhì),所以我們預(yù)測(cè)演講題目依然會(huì)成為高頻考點(diǎn),考生應(yīng)重點(diǎn)備考。
(二)自我認(rèn)知題目穩(wěn)重求升。
題目所涉及的核心內(nèi)容:包括三個(gè)方面:
自我介紹類——1.自己的不足在哪里? 2.做一個(gè)一分鐘的自我介紹。3.主要談?wù)劶彝ズ凸ぷ鹘?jīng)歷。 4.你迄今為止最失敗的事情是什么。 5.請(qǐng)你談?wù)剬?shí)習(xí)經(jīng)歷,對(duì)于你上任會(huì)以后有什么影響?
考官通過對(duì)考生家庭、學(xué)業(yè)、社會(huì)背景的了解與自我認(rèn)知程度的認(rèn)識(shí),深入判斷考生有無(wú)適合于外交部門的優(yōu)勢(shì)性格特點(diǎn)與專業(yè)的匹配度,如:踏實(shí)、睿智、獨(dú)立、堅(jiān)定、敢于吃苦、原則性強(qiáng)、有較強(qiáng)的實(shí)踐能力等。除此之外,也會(huì)通過考生對(duì)自己實(shí)踐經(jīng)歷的闡述,更加真實(shí)的認(rèn)知考生,考生應(yīng)多多準(zhǔn)備更多真實(shí)的與報(bào)考專業(yè)相關(guān)聯(lián)的事件與感悟,并且在論述過程中要注意情節(jié)突出、數(shù)字鮮明,注重描述細(xì)節(jié),才能更加突出真實(shí)性和具體性,引起考官的共鳴。
求職動(dòng)機(jī)與崗位認(rèn)知類——1.為什么報(bào)考外交部? 2.你認(rèn)為外交部的人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?
現(xiàn)在出現(xiàn)了公務(wù)員報(bào)考熱,有一些考生只要是貪圖公務(wù)員的穩(wěn)定或是社會(huì)地位,并沒有認(rèn)真思考過自己對(duì)擬任職位的熱衷度,并沒有認(rèn)知清楚所報(bào)考部門或職位的職責(zé),所以一旦工作之后,就會(huì)出現(xiàn)頻繁跳槽或是工作懈怠的不良情況。而外交部尤其特殊,駐外工作艱苦,和家人不能長(zhǎng)期在一起,這種種的情況,都需要考生有著對(duì)外交部端正、強(qiáng)烈、合理的求職意愿為基礎(chǔ),才能有著長(zhǎng)期穩(wěn)定性的可能。
工作計(jì)劃類——你入職后,派到邊遠(yuǎn)地區(qū),你怎么對(duì)待?有可能追問,是否是獨(dú)生子女,作為獨(dú)生子女如何對(duì)待外派?如果駐外工作,你認(rèn)為自己要應(yīng)對(duì)的最大挑戰(zhàn)是什么?如果去國(guó)外或偏遠(yuǎn)地區(qū)你會(huì)怎么做?
外交部的工作很大程度上要面臨著長(zhǎng)期駐外或是頻繁駐外的工作現(xiàn)狀,光憑著考生的一腔熱血來報(bào)考,對(duì)于未來的工作開展行是很不利的。想要招考到熱愛外交工作并且能夠長(zhǎng)期奉獻(xiàn)的真正優(yōu)秀者,考官多會(huì)把未來工作的困難進(jìn)前置并且復(fù)雜化,想要在高壓面試下,真實(shí)了解考生的想法?忌诖祟愵}目中表現(xiàn)家人對(duì)本職位的支持度,自己對(duì)本職位的渴望度以及專業(yè)技能勝任度。
2013年的外交部面試依然會(huì)側(cè)重考察自我認(rèn)知類題目,并且不單依靠直接考察的形式,會(huì)增加與綜合分析等題型的雜糅的形式進(jìn)行間接考察。
(三)情景模擬對(duì)話類題目逐漸升溫。
2012年真題:他去農(nóng)村鍛煉看到一個(gè)該上學(xué)期間的孩子被大爺排除去打工,情景模擬你來勸大爺讓他兒子去上學(xué)?
這類題目雖然只在2012年出現(xiàn)了一道題目,但是卻給我們一個(gè)強(qiáng)大的信號(hào),情景模擬對(duì)話是最新的面試考查趨勢(shì),會(huì)在2013年的外交部面試中再次出現(xiàn),并且有題量增加的趨勢(shì)。
以往的考試中,考生在作答情景應(yīng)變題目中多會(huì)出現(xiàn)套路化的情況,不能解答出問題的針對(duì)性和操作性的辦法?碱}的這一變化,可以大大規(guī)避套路模式,更真實(shí)的測(cè)查考生的情景應(yīng)變能力,又能表現(xiàn)出考生真實(shí)的語(yǔ)言表達(dá)技巧。
三、面試答題側(cè)重點(diǎn)及備考策略
考生在掌握了外交部面試的基本特點(diǎn)和命題趨勢(shì),我們就要進(jìn)一步明確答題側(cè)重點(diǎn)及備考策略,緊跟面試答題的時(shí)代要求,切記假、大、空,不走模式化道路,走進(jìn)考官的內(nèi)心,直擊面試題目核心要點(diǎn)。我們只有手握答題的必勝武器,才能決勝于國(guó)家公務(wù)員考試。
(一)以誠(chéng)應(yīng)人、以情動(dòng)人、以理服人。
外交部面試的最大特點(diǎn)就是靈活和真實(shí)。在考試中設(shè)計(jì)的追問環(huán)節(jié)、考場(chǎng)壓力試題都要求考生所答的內(nèi)容不能弄虛作假、不能生搬硬套?忌诖痤}過程中,要真正突出自己的特色。在問到考生的性格特點(diǎn)、過往經(jīng)歷、家庭背景等問題時(shí),不能弄虛作假,虛假的信息不會(huì)那么順利的把你送到成功的彼岸,一個(gè)追問也許就會(huì)葬送你的大好前程。
考生備考時(shí)應(yīng)該全面的進(jìn)行自我梳理,挖掘自己與職位匹配的真實(shí)狀態(tài)并向考官進(jìn)行展示。同時(shí)考生應(yīng)把往年真題作為主要的備考資料,因?yàn)樽晕艺J(rèn)知類試題,出題思路較為統(tǒng)一,多會(huì)出現(xiàn)“請(qǐng)做一個(gè)自我介紹”、“你為什么報(bào)考外交部”、“對(duì)駐外工作的看法”等母題,故歷年真題是最好的訓(xùn)練素材。
外交工作的特點(diǎn)之一是駐外,這就涉及到需要長(zhǎng)期和家人分隔兩地,所以在真題中也經(jīng)常會(huì)涉及到工作和家庭的矛盾。很多考生在作答的時(shí)候,都會(huì)硬邦邦的說自己一定會(huì)以工作為重,沒有任何對(duì)家庭的感情流露,這已經(jīng)不是考官想要的全部?jī)?nèi)容。家庭是一個(gè)人的大后方,更是一個(gè)人事業(yè)發(fā)展非常重要的保證,只有協(xié)調(diào)好家庭與工作的良好關(guān)系才是考官最想要的答案。因此大家要真情實(shí)感的答題,做一個(gè)有血有肉的考生,拒絕做死板答題的機(jī)器。
以理服人就是說在我們介紹自己的過程中,不能凡事都簡(jiǎn)單列舉名詞,比如有些考生介紹自己的性格就會(huì)說:“我人際溝通能力強(qiáng)、性格開朗、有較強(qiáng)的組織能力”,這樣的答題就是所謂的“假大空”,我們應(yīng)該多應(yīng)用一些具體的數(shù)字、詳實(shí)的例子來說服別人相信我們的能力。
(二)答題內(nèi)容緊密結(jié)合所報(bào)考職位。
作答外交部面試題目要充分體現(xiàn)自己對(duì)職位的認(rèn)知度和匹配度。例如“談?wù)勛约旱膬?yōu)缺點(diǎn)”這道題目,要重點(diǎn)突出與崗位的匹配性、勝任力,比如駐外工作就要求我們隨時(shí)做好面對(duì)困難,面臨挑戰(zhàn),面對(duì)危險(xiǎn)的準(zhǔn)備,我們?cè)谡剝?yōu)點(diǎn)時(shí)可以通過一些實(shí)例談?dòng)赂、?jiān)強(qiáng)果敢、不畏艱難、吃苦耐勞等精神。
此外,考生在面試之前要充分了解外交部門的相關(guān)職責(zé)和匹配特征,對(duì)自己所報(bào)考的職位要求了如指掌。以來應(yīng)對(duì)這樣的真題:“你認(rèn)為外交部的人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?談?wù)勀銓?duì)外交部工作的認(rèn)識(shí)?”。
(三)逐步提升演講水平。
在備考過程中,我們的考生要多進(jìn)行模擬演講訓(xùn)練,通過即興演講提高自己的內(nèi)容構(gòu)思能力和表達(dá)能力,爭(zhēng)取做到意義深刻、條理清晰、具有感染力。
(四)從容應(yīng)對(duì)考場(chǎng)壓力。
考場(chǎng)壓力類試題就是通過向考生施加各種心理壓力,來考查考生的心理調(diào)適能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。這些問題往往都比較尖銳,例如:“你表現(xiàn)的不錯(cuò),但是我們這個(gè)崗位很多人競(jìng)爭(zhēng),你的表現(xiàn)也不是那么突出,感覺不是特別適合,你是怎么看?”“你今天的表現(xiàn)與我們所要的還有差距,給你一分鐘陳述”。
考生面對(duì)這類題目時(shí)應(yīng)明白,考官其實(shí)并無(wú)惡意,只是在考查自己的情緒穩(wěn)定性、自我控制能力、反應(yīng)力、應(yīng)變力、自我認(rèn)知能力等。所以我們要控制情緒,化壓力為動(dòng)力,展現(xiàn)出良好的心理素質(zhì)并針對(duì)性的回答考官的問題。