一、結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)——“結(jié)構(gòu)化”、“標(biāo)準(zhǔn)化”
結(jié)構(gòu)化面試亦稱標(biāo)準(zhǔn)化面試,是一種能力測(cè)試,而不是一般的面談。結(jié)構(gòu)化面試由多名考官按照預(yù)先設(shè)計(jì)的一套包括各種測(cè)評(píng)要素在內(nèi)的試題向考生提問,根據(jù)考生的回答,給出考生在各個(gè)測(cè)評(píng)要素上的得分,各個(gè)測(cè)評(píng)要素得分的總和就是考生結(jié)構(gòu)化面試的最后成績(jī)。
顧名思義,結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)一是結(jié)構(gòu)化,二是標(biāo)準(zhǔn)化。在考官的組成、測(cè)評(píng)的要素、評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)以及面試程序和時(shí)間的安排上都是突出的結(jié)構(gòu)化的重要特點(diǎn)。具體表現(xiàn)在:1、結(jié)構(gòu)化面試的題目在事先都確定了評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn),在面試過程中,有多位考官進(jìn)行同時(shí)評(píng)分,取平均值,有效地避免了主觀誤差,。2、結(jié)構(gòu)化面試為特定的崗位選拔人才,所以在出題上會(huì)緊扣該職位的職能要求,和崗位的特殊構(gòu)成要素。將社會(huì)上的熱點(diǎn)事件融入面試題目中,考察應(yīng)試者的獨(dú)立思考能力,對(duì)事情的判斷能力。也是公務(wù)員在步入崗位后,實(shí)際工作中可能遇到各種問題解決的能力,達(dá)到了較強(qiáng)的預(yù)測(cè)效果。3、在結(jié)構(gòu)化面試中,每位的考生的題目都相同,,給每位應(yīng)試者回答問題的時(shí)間也基本上相同,從某種程度上顯示了公平合理,一視同仁。
二、兩大技巧——通往結(jié)構(gòu)化面試成功的階梯
在公務(wù)員考試中,面試畢竟不同于筆試,對(duì)考生綜合素質(zhì)的要求更高,考察范圍也更全面。
1、面試內(nèi)容準(zhǔn)備:
(1)掌握?qǐng)?bào)考的職位信息
考生在筆試結(jié)束前,大部分的經(jīng)歷都應(yīng)該放在了申論和行測(cè)等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上,而極少對(duì)自己所報(bào)的職位有詳細(xì)的了解。結(jié)構(gòu)化面試非常注重職位的匹配度,所以考生在面試準(zhǔn)備階段,一定要盡可能的了解自己報(bào)考的部門和職位的信息。包括部門職位的日常工作性質(zhì),工作職責(zé)和應(yīng)該遵守的相關(guān)規(guī)章制度等。只有這樣,回答問題時(shí)才能有針對(duì)性,讓考官覺得你對(duì)工作非常了解,并且做了充足的功課,確實(shí)是他們需要的人才。
(2)了解往年考試情況,對(duì)今年的準(zhǔn)備更有益處
考生在進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試的相關(guān)信息了解時(shí),一定不要忘了掌握近年報(bào)考部門職位的信息,如面試考官人數(shù),題目的數(shù)量和難度,出題的風(fēng)格等等,從中發(fā)現(xiàn)思路,更有針對(duì)性的為今年的考試備考。
近年來,公務(wù)員考試不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新,結(jié)構(gòu)化面試也是如此,比如浙江省公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試題目中就引入了背景材料,凸顯出了求新、求變的精神。這就要求考生做好各種準(zhǔn)備,注重各方面綜合素質(zhì)的培養(yǎng),才能胸有成竹,穩(wěn)操勝券。