全力救治患者、加強(qiáng)病例監(jiān)測、嚴(yán)格消毒隔離、每日疫情報告……自一些地方出現(xiàn)H7N9禽流感病例以來，政府部門迅速采取行動，起到了穩(wěn)定社會情緒、促進(jìn)公眾參與的良好效果。
然而，在這樣的情況下，仍有各種“猜測”、“據(jù)說”悄然流布，甚至出現(xiàn)一些有時間有地點有細(xì)節(jié)、迷惑性極高的虛假信息。這提醒我們，抗擊禽流感不僅是“公共衛(wèi)生戰(zhàn)”，也是一場“社會心理戰(zhàn)”。
H7N9病毒是否來自家禽傳染?對人體有哪些危害?是否具有高傳染性?對這些公眾關(guān)心的敏感問題，政府部門理應(yīng)及時公開相關(guān)信息、給予專業(yè)回應(yīng)。即使不能短時間完全把握病毒特性，也應(yīng)該動態(tài)跟蹤、有一說一。如果害怕“敏感”而閃爍其詞，導(dǎo)致信息不對稱，謠言與恐慌就會獲得傳播土壤。日前，國家衛(wèi)生和計劃生育委員會要求在已報告確診病例的省份啟動疫情信息日報告制度，可謂正當(dāng)其時，只有更及時、更準(zhǔn)確地公開信息，以權(quán)威聲音引導(dǎo)社會輿論，才能防止“無知之幕”制造“禽流恐慌”。
抗擊非典到今年恰好十年。如今，治理更完備、公眾更成熟，我們有信心打好這場禽流感狙擊戰(zhàn)。
