“大數(shù)據(jù)”?聽(tīng)起來(lái)與百姓生活有點(diǎn)兒遠(yuǎn)，實(shí)際上，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展正在將社會(huì)強(qiáng)行推入一個(gè)“大數(shù)據(jù)時(shí)代”，“大數(shù)據(jù)”在改變著政府、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略的同時(shí)，也悄然侵蝕著每一位公民方方面面的個(gè)人數(shù)據(jù)的信息安全邊界。
在模擬和小數(shù)據(jù)時(shí)代，能夠大量掌控公民個(gè)人數(shù)據(jù)的機(jī)構(gòu)只能是持有公權(quán)力的政府機(jī)構(gòu)，但現(xiàn)在，大數(shù)據(jù)作為“未來(lái)的新石油”，其價(jià)值正被各類機(jī)構(gòu)和個(gè)人廣泛開(kāi)采，許多企業(yè)和某些個(gè)人也能擁有海量數(shù)據(jù)，甚至在某些方面超過(guò)政府機(jī)構(gòu)。
在這樣的“大數(shù)據(jù)時(shí)代”，傳統(tǒng)線下企業(yè)的數(shù)據(jù)保護(hù)方式失效了，只要用戶使用智能手機(jī)，就必須將自己的個(gè)人數(shù)據(jù)所有權(quán)轉(zhuǎn)移給服務(wù)商。更不易察覺(jué)的是，經(jīng)過(guò)多重交易和各類第三方渠道的介入，個(gè)人數(shù)據(jù)的權(quán)利邊界模糊、消失了。
近日，半月談社情民意調(diào)查中心聯(lián)合半月談網(wǎng)開(kāi)展了《你被“大數(shù)據(jù)”了嗎?》網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然公眾已經(jīng)不同程度“被大數(shù)據(jù)”，但是對(duì)“大數(shù)據(jù)時(shí)代”危機(jī)四伏的個(gè)人信息安全問(wèn)題的危害性、個(gè)人信息安全問(wèn)題多發(fā)的一些重要層面，公眾仍處于“安然忽略”的狀態(tài)。
關(guān)于信息泄露事件高發(fā)的原因，公眾對(duì)處于隱性、趨勢(shì)性的選項(xiàng)普遍認(rèn)識(shí)不足
有統(tǒng)計(jì)顯示，目前國(guó)內(nèi)的智能手機(jī)用戶中使用微信的“微民”已達(dá)4億，基本是都市人的全部。這4億微民，平均每4分鐘就會(huì)低一下頭，查看手機(jī)微信。而“讓物價(jià)回到十年前”的淘寶，地球上的中國(guó)人已經(jīng)無(wú)法離開(kāi)，“雙十一”僅支付寶成交額就超過(guò)350億元，我國(guó)消費(fèi)者單日網(wǎng)購(gòu)紀(jì)錄再創(chuàng)新高。
事實(shí)上，無(wú)論是通過(guò)微博、微信等社交平臺(tái)“曬”心情，關(guān)注、評(píng)論他人，還是安享網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物便利、坐等快遞將心儀物品送上門，現(xiàn)代人的網(wǎng)絡(luò)生活時(shí)刻都存在泄露個(gè)人信息的可能性。
你的微博會(huì)莫名“被關(guān)注”了一些淘寶商家，你會(huì)收到廣告商根據(jù)你的消費(fèi)習(xí)慣“精確打擊”的推銷信息，你會(huì)收到各類垃圾短信和推銷電話，甚至被偽裝成好友、掌握你子女相關(guān)信息的犯罪分子詐騙。
本次調(diào)查首先向被訪者了解了對(duì)當(dāng)前信息泄露原因的認(rèn)知：在對(duì)“進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代后，大量的信息泄露事件接腫而至，這些事件發(fā)生的原因是什么”一題進(jìn)行多選時(shí)，公眾對(duì)于顯性、問(wèn)題性選項(xiàng)認(rèn)知度較高，包括“社會(huì)對(duì)信息安全缺乏足夠重視”(76.45%)、“缺乏法律規(guī)范”(74.42%)、“竊取販賣信息有利可圖”(72.97%)等等，分別排在被選率的前三。但對(duì)于目前處于隱性、趨勢(shì)性的信息泄露事件發(fā)生的原因，公眾仍顯認(rèn)識(shí)不足。
調(diào)查顯示，僅有34.88%的公眾認(rèn)識(shí)到“數(shù)據(jù)財(cái)富化進(jìn)程加速”構(gòu)成了信息泄露事件頻發(fā)的大背景，54.94%的公眾認(rèn)識(shí)到“信息安全技術(shù)發(fā)展滯后”導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息處于“裸奔”狀態(tài)。特別是僅有8.72%的公眾，認(rèn)為境外網(wǎng)絡(luò)攻擊是信息泄露事件的主要原因(圖1)。
圖1 公眾對(duì)當(dāng)前信息泄露事件多發(fā)原因的認(rèn)知
根據(jù)《2012年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全報(bào)告》，2012年中國(guó)境內(nèi)有1419.7萬(wàn)余臺(tái)主機(jī)受到境外木馬或僵尸網(wǎng)絡(luò)控制，較2011年增長(zhǎng)59.6%。僅2013年上半年，中國(guó)國(guó)家計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急技術(shù)處理協(xié)調(diào)中心CNCERT/CC共向國(guó)際網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急組織和其他相關(guān)組織投訴1760起，其中向美國(guó)相關(guān)組織投訴1110起。
數(shù)字表明，中國(guó)是境外網(wǎng)絡(luò)攻擊的最大受害國(guó)之一，但調(diào)查結(jié)果顯示這一原因幾乎被廣大公眾忽略，這凸顯公民對(duì)當(dāng)前的信息安全缺乏相應(yīng)足夠的認(rèn)識(shí)，信息安全的總體態(tài)勢(shì)、發(fā)展動(dòng)向等知識(shí)有待普及。
相對(duì)于隱私權(quán)，公眾對(duì)信息泄露可導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)權(quán)損害感知度較低
傳統(tǒng)個(gè)人隱私保護(hù)方式是一種用戶授權(quán)模式。大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái)后，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)保護(hù)方式失效了，個(gè)人數(shù)據(jù)的權(quán)利邊界模糊了。
對(duì)信息泄露造成隱私權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、名譽(yù)權(quán)、生活秩序等不同方面損害的感知度進(jìn)行調(diào)查顯示，公眾在對(duì)“信息安全事件最容易導(dǎo)致何種損失”作答時(shí)，對(duì)隱私權(quán)最為看重，“個(gè)人隱私被侵犯”被選率高達(dá)74.91%(圖2)。
圖2 對(duì)信息泄露造成隱私權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、名譽(yù)權(quán)、生活秩序等不同方面損害的感知度
調(diào)查同時(shí)詢問(wèn)了“您認(rèn)為個(gè)人信息安全中最不容侵犯的數(shù)據(jù)類型”，調(diào)查顯示，對(duì)“個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全相關(guān)”數(shù)據(jù)安全的重要性，正引起公眾較多關(guān)注(圖3)。
圖3 公眾對(duì)不同領(lǐng)域數(shù)據(jù)安全性的保護(hù)意識(shí)分布
公司經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù)信息安全問(wèn)題被忽略
為了解信息泄露多發(fā)的領(lǐng)域，本次調(diào)查向公眾詢問(wèn)了“下列在‘大數(shù)據(jù)’時(shí)代富有諸多研究利用價(jià)值的數(shù)據(jù)信息，你在生活中明確感到受侵犯的有哪些”。
結(jié)果顯示，與社會(huì)交往相關(guān)的郵箱、微博賬號(hào)、電話、職位、好友信息等數(shù)據(jù)以84%的投票率成為人們最關(guān)注的焦點(diǎn)，公民的年齡、性別、身份證號(hào)等數(shù)據(jù)以72%的投票率位居第二，與購(gòu)物記錄、品牌偏好、會(huì)員信息等相關(guān)的信息泄露也引起了公眾較高關(guān)注，投票率達(dá)到60%，處于第三位。而公司經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù)信息以13%的投票率處于最末位(圖4)。
圖4 公眾對(duì)容易泄露的不同信息類型的感知
大量數(shù)據(jù)的匯集不可避免地加大了用戶隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。一方面，數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)增加了泄露風(fēng)險(xiǎn);而這些數(shù)據(jù)不被濫用，也成為人身安全的一部分;另一方面，一些敏感數(shù)據(jù)的所有權(quán)和使用權(quán)并沒(méi)有明確界定，目前很多基于大數(shù)據(jù)的分析都未考慮涉及的個(gè)人隱私問(wèn)題。
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