【解讀】
這道題是結(jié)合應(yīng)變能力考查考生人際交往的意識(shí)與技巧，題中涉及到兩個(gè)人物主體，群眾和下屬。所以，在解答時(shí)，首先要找到值班的下屬了解情況，詳細(xì)詢問情況，了解群眾詢問的時(shí)間、內(nèi)容以及是否存在辱罵群眾等情況并對(duì)下屬進(jìn)行批評(píng)。其次，取得該群眾的聯(lián)系方式，跟群眾朋友表達(dá)我們部門對(duì)他的歉意，同時(shí)詢問他想咨詢的政策和需要解決的問題并做好記錄并予以解決。最后，可以召開本部門人員的會(huì)議，聲明和強(qiáng)調(diào)作為一名公職人員的職責(zé)和應(yīng)有的責(zé)任意識(shí)，樹立好部門的信譽(yù)和形象，同時(shí)，自己也要以身作則做好自己的本職工作
2.發(fā)展趨勢(shì)
預(yù)計(jì)在2015年四川省政法干警結(jié)構(gòu)化面試中，對(duì)人際交往意識(shí)與技巧的考查不會(huì)是重點(diǎn)的考查要素，但仍舊可能會(huì)出現(xiàn)，并以行為性問題的方式來考查考生的人際交往能力。
3.專家提示
考生在備考期間，要對(duì)人際交往意識(shí)與技巧的理論知識(shí)有所掌握，尤其是要對(duì)行為性問題的答題方法要認(rèn)真掌握，有重點(diǎn)地進(jìn)行練習(xí)，答此類題目時(shí)一定要注意避免對(duì)策假大空，要提一些切實(shí)可行的對(duì)策。在日常生活中，也要著重梳理自己在人際交往意識(shí)與技巧方面的經(jīng)歷，提升自己的人際關(guān)系處理能力。
(五)求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性
1.考查要點(diǎn)
在四川省政法干警結(jié)構(gòu)化面試中，求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性不是考查重點(diǎn)，但在2014年有1道題的考查。從問法上看，有的是結(jié)合自身經(jīng)歷談看法的背景性問題，有的是談今后如何做的意愿性問題。求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性的考查與綜合分析能力的考查結(jié)合得非常緊密，還會(huì)結(jié)合人際交往意識(shí)與技巧進(jìn)行交叉考查。
【例題】結(jié)合材料，請(qǐng)談?wù)勅绾纬蔀槿嗣裥闹械暮镁?【2014年11月23日四川政法干警面試第一題】
【解讀】
本題主要考查考生求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性，以測(cè)察考生對(duì)于崗位的認(rèn)識(shí)和了解。在解答此題時(shí)，首先考生要結(jié)合材料，要認(rèn)識(shí)到胡莉同志從警以來，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)技能和執(zhí)法水平，始終以積極的工作態(tài)度、優(yōu)良的作風(fēng)、規(guī)范的執(zhí)法、熱情的服務(wù)，這給廣大公安干警樹立了良好的示范形象，提升了政府的公信力，值得廣大公安干警學(xué)習(xí)。其次，對(duì)好警察給予自己的理解。比如綜合素養(yǎng)強(qiáng)、執(zhí)行能力突出，心系群眾等。最后，表達(dá)出自己對(duì)自己成為一名優(yōu)秀的人民警察的決心和態(tài)度，比如在工作實(shí)踐的磨練中，不斷提升自身的綜合素質(zhì)
2.發(fā)展趨勢(shì)
對(duì)于求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性的考查，預(yù)計(jì)2015年也極有可能會(huì)對(duì)該方面有所測(cè)察。另外，如果考查該部分，多半會(huì)以靈活的方式考查考生對(duì)自己的認(rèn)知、對(duì)崗位的認(rèn)知，以及自己的能力、素質(zhì)與崗位的匹配性，背景性和意愿性都會(huì)考查到，考生要做好準(zhǔn)備。
3.專家提示
考生在備考過程中，應(yīng)深化對(duì)自己各方面經(jīng)歷的梳理，了解崗位所需素質(zhì)與能力，并注重將自身能力與素質(zhì)與崗位要求相結(jié)合，以應(yīng)對(duì)考試的需要。
(六)言語理解與表達(dá)能力
1.考查要點(diǎn)
在四川省政法干警結(jié)構(gòu)化面試中，在歷年的考試中沒有出現(xiàn)過，但在最近一年的2014年出現(xiàn)1道此類型題目。出題形式與人際交往結(jié)合起來，考查考生勸說的能力。
【例題】你作為羅港的班主任，看見羅港體力不支，想減輕他的訓(xùn)練強(qiáng)度，但他很要強(qiáng)，堅(jiān)持正常訓(xùn)練。你將如何勸說他?【2014年11月22日四川政法干警面試第二題】
【解讀】
本題主要是通過人際關(guān)系的處理方式來考查考生的言語表達(dá)能力�？疾橐雱裾f好自己的學(xué)生，在解答此題時(shí)，要明確羅港的堅(jiān)韌不拔品質(zhì)無疑是可貴的，但過度的訓(xùn)練會(huì)嚴(yán)重影響他的體力，不利于他的身體健康，作為班主任，既要表示關(guān)心，又要避免因言語不當(dāng)打擊到他的自尊心，要本著科學(xué)理性的態(tài)度，感人方式去勸說他。具體在勸說的過程中，一要表揚(yáng)羅港樂觀堅(jiān)強(qiáng)的態(tài)度，二要跟羅港解釋合理的訓(xùn)練方法的重要性和必要性，三要給羅港更加實(shí)用且合理的建議并給予鼓勵(lì)。
2.發(fā)展趨勢(shì)
對(duì)于四川省政法干警面試，言語理解與表達(dá)能力的考查預(yù)計(jì)也會(huì)是其考查的要素之一，而且極有可能形式更加靈活多變。另外面試作答要求思路清晰，層次分明，表述清楚一直是對(duì)考生不變的內(nèi)在要求，對(duì)于該部分內(nèi)容，考生要用心準(zhǔn)備，不可放松。
3.專家提示
考生在備考過程中，應(yīng)仍然要注重培養(yǎng)自己的語言表達(dá)能力，一方面，通過朗讀文章，來調(diào)節(jié)自己的語速、語調(diào)，規(guī)范自己的發(fā)音，消除“嗯”“啊”等口頭語，以此提高自身語言的規(guī)范性和流暢性。另一方面，考生可以有針對(duì)性的進(jìn)行配套練習(xí)，把家人、朋友當(dāng)作考官，盡量發(fā)散自己的思維，提高自己的語言表達(dá)能力。
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