>>>>2016初級社會工作者《綜合能力》考點(diǎn)歸納速記匯總

　　考點(diǎn)一：人類需要的層次和類型

　　本考點(diǎn)是本章歷年考題相對集中的內(nèi)容，每年都出過考題。從出題方法來看，既有直接考理論內(nèi)容的，也有考理論比較的，還有考理論應(yīng)用的。本考點(diǎn)要求考生把握人類需要的層次，區(qū)分人類需要的類型。

　　1.馬斯洛需要層次論

　　(1)類型。生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。

　　(2)觀點(diǎn)。認(rèn)為只有滿足了基本的低級需要后才會產(chǎn)生高級需要，最占優(yōu)勢的需要將支配一個(gè)人的意識和行為，高級需要出現(xiàn)之后，低級需要仍然存在，但對行為的影響會減弱。低級需要是人與動物共有的，而高級需要則是人類所特有的。

　　2.阿爾德弗爾的ERG理論

　　(1)類型。生存的需要(E)、關(guān)系的需要(R)、成長的需要(G)。

　　(2)觀點(diǎn)。不強(qiáng)調(diào)需要層次的順序.認(rèn)為某種需要在一定時(shí)間內(nèi)對行為起作用，而這種需要得到滿足后，可能去追求高層次的需要，也可能沒有這種上升趨勢：當(dāng)較高級需要受到挫折時(shí)�？赡軙�降而求其次;某種需要在得到基本滿足后.其強(qiáng)烈程度不僅不會減弱，還可能會增強(qiáng)。

　　3.菜恩·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論

　　(1)類型�；�本需要，包括身體健康和自主兩個(gè)方面;中介需要，是指那些在所有文化中能夠促進(jìn)身體健康和人的自主的產(chǎn)品、服務(wù)、活動和關(guān)系的特性。

　　(2)觀點(diǎn)�；�本和中介需要是人類存在共同的、客觀的需要。與人類的基本生活息息相關(guān)。

　　4.人類需要的類型

　　(1)按起源可劃分為生理性需要和社會性需要。

　　(2)從內(nèi)容的角度可劃分為物質(zhì)需要和精神需要。

　　(3)按人們對需要的迫切程度可劃分為生存性需要和發(fā)展性需要。

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