>>>2018年社會(huì)工作者中級(jí)綜合能力重點(diǎn)速記匯總
第四章 社會(huì)工作理論
重點(diǎn)提煉
1、社會(huì)工作理論在社會(huì)工作中的功能：解釋問(wèn)題、預(yù)測(cè)與判斷、確定干預(yù)的模式和方法、發(fā)展新的理論。
2、社會(huì)工作理論的分類(lèi)：根據(jù)內(nèi)容分為支持社會(huì)工作的理論和社會(huì)工作理論，從本體論和方法論的角度把社會(huì)工作理論劃分為實(shí)證主義理論和后現(xiàn)代理論。
3、精神分析理論：弗洛伊德創(chuàng)立20世紀(jì)20—60年代成為美國(guó)臨床社會(huì)工作的主導(dǎo)。
精神分析治療過(guò)程分三個(gè)部分：治療情境的建立、治療關(guān)系的建立、治療性對(duì)話(huà)(實(shí)質(zhì)階段，包括三個(gè)內(nèi)容：自由聯(lián)想、治療性?xún)A聽(tīng)、詮釋過(guò)程)
4、認(rèn)知行為理論：是折衷的理論，主要有兩個(gè)來(lái)源：行為主義心理學(xué)、認(rèn)知學(xué)派。
認(rèn)知行為理論界定對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題的原則：服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題不是固有的;問(wèn)題的外在性與內(nèi)在性;服務(wù)對(duì)象及其處境的差異性。
5、系統(tǒng)理論：貝塔朗菲，主要觀點(diǎn)(結(jié)構(gòu)指?jìng)�(gè)人所面對(duì)并能夠認(rèn)知的外在環(huán)境包括微觀中觀宏觀三個(gè)層面;過(guò)程包括輸入流程產(chǎn)出反饋生產(chǎn)或終止;行動(dòng);機(jī)能)
系統(tǒng)理論在社會(huì)工作應(yīng)用中的實(shí)務(wù)原則：服務(wù)對(duì)象所遇到的問(wèn)題既有生理、心理根源，也有社會(huì)環(huán)境方面的原因;評(píng)估問(wèn)題的焦點(diǎn)應(yīng)包括從生理、心理到微觀、中觀、宏觀社會(huì)結(jié)構(gòu)的各個(gè)系統(tǒng);個(gè)人的問(wèn)題及其與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系是動(dòng)態(tài)的;為服務(wù)對(duì)象提供幫助必須是針對(duì)整個(gè)系統(tǒng)而非局部。
系統(tǒng)理論在社會(huì)工作應(yīng)用中的實(shí)務(wù)過(guò)程中的應(yīng)用：專(zhuān)業(yè)關(guān)系的界定、服務(wù)目標(biāo)、專(zhuān)業(yè)人員的角色(微觀媒介者治療者教育者調(diào)節(jié)者;中觀倡導(dǎo)者行動(dòng)者協(xié)調(diào)者監(jiān)督者;宏觀倡導(dǎo)者計(jì)劃者)
6、生態(tài)系統(tǒng)理論的主要觀點(diǎn)：生命周期、人際關(guān)聯(lián)、勝任能力、角色表現(xiàn)、生態(tài)地位、適應(yīng)力
運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)該注意的問(wèn)題：
人們遇到的許多問(wèn)題不完全是由個(gè)人原因引起的，社會(huì)環(huán)境中的障礙也是導(dǎo)致問(wèn)題的重要因素;
社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供幫助的著眼點(diǎn)不能僅放在個(gè)人身上，要從與之相關(guān)的不同系統(tǒng)的角度分析問(wèn)題和著手;
服務(wù)對(duì)象與各個(gè)系統(tǒng)之間的關(guān)系是動(dòng)態(tài)的，社會(huì)工作者必須不斷地對(duì)服務(wù)對(duì)象與環(huán)境的關(guān)系作出新的判斷;
對(duì)服務(wù)對(duì)象的幫助要從整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)，把他們的問(wèn)題放到不同層面的系統(tǒng)中去看待和解決。
7、人本主義學(xué)者是卡爾`羅杰斯，由此提出社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)治療中的基本原則：誠(chéng)實(shí)和真誠(chéng)、溫暖、尊重和接納、同理(或同感)。
人本主義在個(gè)案、小組工作中得到了深入的應(yīng)用，表現(xiàn)在：
強(qiáng)調(diào)人的內(nèi)在價(jià)值和能力;
在社會(huì)生活中人們彼此負(fù)有責(zé)任;
個(gè)人具有歸屬與被包容的權(quán)利;
人們具有參與和被聆聽(tīng)的權(quán)利;
人們具有自由表達(dá)的權(quán)利;
群體成員之間是有差別的，每個(gè)人的差別都要得到尊重;
人們具有質(zhì)疑和挑戰(zhàn)專(zhuān)業(yè)人員的權(quán)利。
8、存在主義的核心是個(gè)人的存在，個(gè)人具有選擇的自由。
在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中運(yùn)用的理念：個(gè)人意識(shí)的覺(jué)醒、痛苦是生命的一部分、選擇的自由、對(duì)話(huà)的必要性、實(shí)行。
在實(shí)務(wù)中，存在主義強(qiáng)調(diào)個(gè)人生命的意義，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的內(nèi)在價(jià)值，包括個(gè)人痛苦的經(jīng)驗(yàn)都是有意義的。
人本主義和存在主義對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的貢獻(xiàn)在于他們?yōu)樯鐣?huì)工作提供了最為基本的價(jià)值基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。
9、增強(qiáng)權(quán)能理論
10、社會(huì)支持理論：是由社區(qū)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的感知的和實(shí)際的工具性或表達(dá)性支持。
影響社會(huì)支持程度的因素：發(fā)展因素、個(gè)人因素、環(huán)境因素。
11、優(yōu)勢(shì)視角理論的主要概念
優(yōu)勢(shì)視角社會(huì)工作的原則
(1)每個(gè)個(gè)人、團(tuán)體、家庭和社區(qū)都是有優(yōu)勢(shì)的。
(2)創(chuàng)傷、虐待、疾病和抗?fàn)幘哂袀π裕鼈円部赡苁翘魬?zhàn)和機(jī)遇。
(3)與服務(wù)對(duì)象合作，我們可以最好地為服務(wù)對(duì)象服務(wù)
(4)所有的環(huán)境都充滿(mǎn)資源。
(5)專(zhuān)業(yè)關(guān)系。在優(yōu)勢(shì)視角社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，專(zhuān)業(yè)關(guān)系必須是真正平等合作的伙伴關(guān)系。
歷年考題舉例
單項(xiàng)選擇題
大學(xué)生小李感到自己各方面表現(xiàn)都不如其他同學(xué)優(yōu)秀，內(nèi)心很痛苦，時(shí)常情緒低落。社會(huì)工作者小馬在了解小李的情況后，計(jì)劃運(yùn)用認(rèn)知行為理論幫助小李。下列小馬布置的家庭作業(yè)中，最能協(xié)助小李自我覺(jué)察錯(cuò)誤認(rèn)知的是( )。(2017)
A.及時(shí)記錄下自己情緒變差時(shí)的想法
B.每天堅(jiān)持抽點(diǎn)時(shí)間做一些放松訓(xùn)練
C.每天堅(jiān)持大聲對(duì)自己說(shuō)“我也很優(yōu)秀”
D.及時(shí)記錄下其他同學(xué)表現(xiàn)不良的情況
參考答案：A
多項(xiàng)選擇題
在一次面談中，服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者老宋抱怨，他妻子最近工作太忙，經(jīng)常晚歸，孩子也沒(méi)有時(shí)間管，家務(wù)也沒(méi)時(shí)間干。他感覺(jué)妻子越來(lái)越不愛(ài)這個(gè)家，吵了幾次也沒(méi)用，現(xiàn)在就想馬上離婚。根據(jù)認(rèn)知行為理論，老宋適宜的做法包括( )。(2016)
A.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象探索自己具備的人格特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn)
B.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象改變夫妻交流方式并觀察妻子的變化
C.要求服務(wù)對(duì)象記錄下每次與妻子吵架時(shí)自己的想法
D.協(xié)助服務(wù)對(duì)象覺(jué)察“妻子不愛(ài)這個(gè)家”這一想法的非理性部分
E.幫助服務(wù)對(duì)象反省兒時(shí)親子互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)在夫妻溝通方式的影響
參考答案：BCD
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