近日,民政部發(fā)布《社會工作方法 個案工作》(MZ/T 094-2017)和《社會工作方法 小組工作》(MZ/T 095-2017)兩項推薦性行業(yè)標準(民政部公告第426號),這是民政部在社會工作服務(wù)領(lǐng)域發(fā)布的第五和第六項推薦性行業(yè)標準。
《社會工作方法 個案工作》明確了個案工作倫理與原則、理論與模式、技巧、過程和檔案記錄的要求。《社會工作方法 個案工作》對個案工作的定義為,以有需要的個人或家庭為服務(wù)對象,運用個別化的工作方式,增強其解決困難和適應(yīng)社會的能力,促進其與環(huán)境和諧發(fā)展的一種專業(yè)社會工作方法。社會工作者在個案工作中應(yīng)該遵守維護服務(wù)對象利益優(yōu)先、個別化、接納、非評判、服務(wù)對象自決、保密等原則。按照接案、預(yù)估、計劃、介入、評估、結(jié)案的過程開展個案工作。
《社會工作方法 小組工作》明確了小組工作的倫理與原則、理論與模式、技巧和過程的要求。《社會工作方法 小組工作》將小組工作定義為,以具有共同需求或相近問題的群體為服務(wù)對象,通過小組活動過程及組員之間的互動,幫助小組組員改善其社會功能的一種專業(yè)社會工作方法。社會工作者按照互助、增能、個別化、差別化等原則,運用開啟、示范、澄清、聚焦等技巧開展小組工作。小組工作的過程包括籌備期、形成期、轉(zhuǎn)折期、成熟期和結(jié)束期。
《社會工作方法 個案工作》和《社會工作方法 小組工作》為社會工作者開展個案工作和小組工作提供了依據(jù),對于增強社會工作實務(wù)工作具有重要意義。下一步民政部將指導(dǎo)全國社會工作標準化技術(shù)委員會和標準起草組著力開展標準解讀和宣貫工作,推動兩個標準發(fā)揮實效、落到實處。
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