【案例五】

　　假如你是一位家庭服務中心的社會工作者，你所服務的社區(qū)有很多家庭都是三口之家，且父母工作較忙，不少小學生放學后家長尚未回家，這段時間孩子往往缺乏看管。針對這些孩子的需要，請擬訂一份社區(qū)服務方案。

　　【答案】

　　1.問題的陳述與分析家庭結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型與社會競爭加劇使得雙職工家庭孩子課后無人看管的現(xiàn)象越來越普遍。孩子放學后無人看管既容易滋生安全隱患亦可能造成孩子不善合理安排時間。這樣的兒童可能存在以下的問題與需要：安全照看的需要、課業(yè)輔導的需要、娛樂交友的需要等。

　　2.方案設計根據(jù)上述家庭兒童的需要現(xiàn)設計如下社區(qū)服務方案。

　　(1)方案名稱：課余托管服務方案

　　(2)方案目標： ①協(xié)助有需要的家長在放學后指導及照看其孩子; ②培養(yǎng)兒童有效管理自己的功課及學業(yè)增強他們對學習的興趣; ③通過小組活動、個人輔導培養(yǎng)孩子有積極的人生觀及良好的品格。

　　(3)方案實施策略： ①充分利用社區(qū)學校資源建立課余托管服務場所; ②成立社區(qū)志愿者隊伍為社區(qū)內(nèi)兒童提供課業(yè)輔導、康樂活動等服務; ③聘請專業(yè)人士開展個別輔導及咨詢、發(fā)展性程序(例如：社交技巧、自我照顧能力、公民教育等)、家長咨詢等服務項目; ④為兒童提供均衡營養(yǎng)的膳食及豐富茶點。

　　(4)方案執(zhí)行：涉及整合社區(qū)資源、提供服務、監(jiān)督執(zhí)行進度、處理危機等。

　　(5)方案評估：包括方案執(zhí)行情況評估、家庭成員對各項活動的滿意度、兒童對于相關(guān)活動的滿意度以及效果評估等。

　　【案例六】

　　假如你是一家青少年服務中心的社會工作者，你發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的青少年雖然自立，但也自我;很多孩子并不懂得如何理解父母，如果表達自己的意愿，如何與自己的家人溝通。但現(xiàn)有的親予溝通服務主要以家長為主，卻罕有針對兒童的。為此，你決定開設一個針對初中生的小組，旨在教導青少年家庭溝通技巧。請針對這一情況，擬訂一份小組服務方案。

　　【答案】

　　1.問題的陳述與分析

　　(1)青少年在家庭溝通技巧方面面臨以下幾點

　　問題：①青少年逐漸要求更多的自由與獨立自主的空間;②對父母的依順減少;③父母與青少年的溝通模式呈現(xiàn)單向溝通;④青少年缺乏自我表達的能力。 (2)基于以上幾點我們發(fā)現(xiàn)青少年在家庭溝通技巧方面可能存在以下需求：①溝通技巧培訓的需求;②問題解決能力的需求;③提高表達能力的需要。

　　2.方案設計為了達成目標社會工作者將以小組工作的形式為部分初中學生提供服務具體小組工作服務方案如下。

　　(1)小組名稱：跟爸媽說清楚講明白——家庭關(guān)系探索團體

　　(2)小組性質(zhì)：教育小組與成長小組。

　　(3)小組成員：初中同學10名。

　　(4)小組目標： ①總目標：協(xié)助成員發(fā)展與家人良好的溝通。 ②具體目標：通過小組工作的形式幫助成員表達自己情感;協(xié)助成員觀察、了解家中成員的溝通模式與家人多接觸;協(xié)助成員解決和家人相處的困難。

　　(5)小組成員招募方式：通過學校內(nèi)張貼海報、以自愿的方式和老師推薦相結(jié)合。

　　(6)小組綱要計劃設計

　　(7)方案執(zhí)行：涉及整合學校資源、提供服務、監(jiān)督執(zhí)行進度、處理危機等。

　　(8)方案評估： ①小組的過程評估由小組成員填寫評估表在小組執(zhí)行過程中進行評估; ②小組成員滿意度評估由小組成員對小組進行成效評估; ③社會工作者的小組報告以及社會工作者的反思。

掃描/長按二維碼幫助社工考試通關(guān)

了解2018社工報名時間

下載10頁精華點題講義

下載歷年社工真題試卷

了解社工最新報考指南

微信搜索"萬題庫社工學習工坊"也可獲得社工證書！

　　相關(guān)推薦：

　　2018社會工作者《法規(guī)與政策》備考習題庫匯總

　　2018年社會工作者中級綜合能力備考習題庫匯總

　　2018社會工作者《中級工作實務》高頻考點卷匯總