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    2011年人力資源高等教材難點分析與解答4.2

    第二節(jié) 招聘員工的來源與招聘方式

      主要內(nèi)容:

      內(nèi)部招聘即所招聘員工來自組織內(nèi)部。內(nèi)部招聘能提高組織招聘的效益,因而大多數(shù)組織通常先考慮內(nèi)部招聘。內(nèi)部招聘主要有員工晉升、平級調(diào)動、工作輪換和招回原職工等幾種形式。內(nèi)部招聘方式主要有職務(wù)海報、口頭傳播、從公司的人員記錄中選擇、以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的晉升表等,其中常用的是職務(wù)招聘海報。

      外部招聘指所需要招聘的人員來自組織的外部。具體來源有企業(yè)內(nèi)部人員的介紹推薦、)上門求職者、勞務(wù)中介機構(gòu)的介紹、教育機構(gòu)的推薦。外部招聘能給組織帶來新觀念、新思想、新技術(shù)和新方法;因與組織成員無裙帶關(guān)系,因而能較客觀地評價組織工作,洞察存在的問題;能聘用到已受過訓(xùn)練的員工,因而能滿足企業(yè)對人才的急需。外部招聘方式招聘廣告、網(wǎng)上招聘、企業(yè)兼并中的招聘。

      一、內(nèi)部招聘

      即所招聘員工來自組織內(nèi)部。前面新時代(去掉)員工招聘新(去掉)特點中曾(去掉)提到:注重從組織內(nèi)部發(fā)現(xiàn)和挖掘人才是新時代(去掉)員工招聘區(qū)別于傳統(tǒng)員工招聘的特點之一,它能提高組織招聘的效益,因而大多數(shù)組織在需要人力資源時通常先在內(nèi)部進行人員的調(diào)配,如增加或減少某些部門的人員數(shù)量。內(nèi)部招聘主要有員工晉升、平級調(diào)動、工作輪換和招回原職工等幾種形式。

      (一)職工晉升

      也叫內(nèi)部晉升,是指將組織內(nèi)部的職工調(diào)配到較高的職位上。

      1.優(yōu)點

      一是組織與應(yīng)聘者更易相互適應(yīng)。組織對這些員工比較了解,能較正確地評價他們勝任新職務(wù)的能力和資格;內(nèi)部應(yīng)聘者也較熟悉組織的管理方式、政策和組織文化,因而上崗后更易適應(yīng)新崗位。

      二是起到激勵作用。內(nèi)部晉升使員工感到組織的安全感,感到自己在本組織內(nèi)只要努力工作,會有更好的發(fā)展的(去掉)前途,從而對組織產(chǎn)生長期興趣和提高忠誠度;同時也為了使自己能在內(nèi)部晉升中成功,應(yīng)聘者會及早作好準(zhǔn)備,平時積極工作,不斷開發(fā)自己的潛能。

      三是提高經(jīng)濟效益。內(nèi)部晉升可以節(jié)省組織的招聘費用,節(jié)約支付的薪水(外部招聘的人員與從事同樣工作的內(nèi)部人員常常需要支付較高的薪水),以及其他的費用支出(如引進外部人員時還要支出費用安排其家屬)。

      2.缺點

      一是可能覓不到最佳的合適人選。內(nèi)部晉升被選擇的人員有限,即使被選出的是最佳人選,但從職務(wù)來看,可能并未是最合適的;另外,被發(fā)現(xiàn)的最佳人選,也可能因不喜歡離開熟悉的工作環(huán)境和其他的顧慮而不愿被晉升。

      二是容易引發(fā)組織內(nèi)部的明爭暗斗和近親繁殖。

      3.適用背景與實施關(guān)鍵點

      (1)適用背景:由于(去掉)上述的優(yōu)點和缺點,組織在內(nèi)部晉升時也考慮從外部獲得人員。一般地組織根據(jù)所招聘員工的類型決定從何處去招聘:如需要高級的、受過專業(yè)訓(xùn)練的員工或高級經(jīng)理時,則常從外部招聘;需要涉及技術(shù)和管理人員時,則運用內(nèi)部晉升的招聘方式。

      (2)實施的關(guān)鍵點:內(nèi)部晉升的關(guān)鍵是保證晉升活動的公平、公開和公正。目前許多組織的晉升標(biāo)準(zhǔn)是以個人判斷為基礎(chǔ),而個人判斷常常引發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的公平性問題,所以組織在運用內(nèi)部晉升方式時,應(yīng)用客觀的方法評價員工(如某些主觀內(nèi)容量化),提出一個令人可信的晉升標(biāo)準(zhǔn)。

      (二)平級調(diào)動

      是指內(nèi)部員工在同級水平職務(wù)間的調(diào)動,是較常見的內(nèi)部招聘方式。

      平調(diào)作用主要體現(xiàn)為激勵,如果職工被調(diào)任到一些重要的同級崗位,被平調(diào)員工就有受領(lǐng)導(dǎo)重用之感,從而激發(fā)其工作積極性。

      平調(diào)的關(guān)鍵是確定平調(diào)對象,確定時可依據(jù)資歷和業(yè)績兩個標(biāo)準(zhǔn):一般組織希望根據(jù)員工的能力大小安排平調(diào),而員工更愿意依據(jù)資歷深淺調(diào)動工作。

      (三)工作輪換

      是指派員工在不同階段從事不同工作,因而輪換工作的員工其崗位有臨時的特點;工作輪換有助于豐富員工的工作經(jīng)驗,有利于培養(yǎng)員工的技術(shù)水平和行政管理人員。

      (四)重新招回原有員工

      是指將那些暫離開工作崗位的人員招回到原有工作崗位。

      這種方法支出的費用較少,較適用于商業(yè)周期明顯的行業(yè);由于重新聘用的員工較新職務(wù)申請人熟悉組織的工作程序,了解組織文化特點,有豐富的工作經(jīng)驗,因而更易適應(yīng)工作環(huán)境及用途(去掉)新的工作;同時組織對這些員工有記錄、較了解,因而更安全、穩(wěn)定,流動性小。

      有些員工可能被其他組織聘走或不愿重新加入原組織,因而為了給組織重新招回員工留有較大余地,組織在暫時解聘員工時,應(yīng)與這些員工保持較好的人際關(guān)系。

      有時組織內(nèi)部不一定有合格的人選,尤其在組織快速發(fā)展需要大量專業(yè)和高能力人員時,內(nèi)部人員在數(shù)量和質(zhì)量上都不能滿足招聘的要求,此時,就需要從組織外部招聘。

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