2012年人力資源管理師三級(jí)考試教材疑難問題分析與解答

　　第一章

　　人力資源管理概述

　　本章概述

　　本章第一節(jié)通過對人力資源與人力資本的比較闡明了人力資源的概念，從宏觀(指一個(gè)國家或地區(qū))和微觀(企業(yè))兩個(gè)層面說明了人力資源在數(shù)量和質(zhì)量上的構(gòu)成，然后介紹了人力資源的五方面特征，對人力資源在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用也作了一定的介紹。在本章第二節(jié)介紹了人力資源管理的概念、內(nèi)容、意義、人力資源管理的五項(xiàng)基本功能(即獲取功能、整合功能、獎(jiǎng)酬功能、調(diào)控功能及開發(fā)與培訓(xùn)功能)和六大原則，以及現(xiàn)代人力資源管理在工作性質(zhì)、地位、對人的地位的看法、顯效性、人性觀、管理模式等諸方面與傳統(tǒng)人力資源管理的不同。

　　學(xué)習(xí)目的與要求

　　通過本章學(xué)習(xí)，要求了解、掌握人力資源管理的基本知識(shí)，它是進(jìn)一步學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。具體要求如下：

　　1.了解人力資源的特征和在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用;

　　2.了解人力資源管理的內(nèi)容、原則、意義;

　　3.了解傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別;

　　4.掌握人力資源管理的概念和基本功能;

　　5.理解人力資源。

　　重點(diǎn)：

　　人力資源管理的概念和基本功能

　　難點(diǎn)：

　　人力資源的正確理解

　　應(yīng)用：

　　會(huì)辨別人力資源管理與人事管理的區(qū)別

　　人力資源概述

　　主要內(nèi)容：

　　本節(jié)首先通過人力資源與人力資本的比較闡明了人力資源的概念，從宏觀(指一個(gè)國家或地區(qū))和微觀(企業(yè))兩個(gè)層面說明了人力資源在數(shù)量和質(zhì)量上的構(gòu)成;然后介紹了人力資源的五方面特征，包括能動(dòng)性、可再生性、兩重性、時(shí)效性、社會(huì)性;最后闡述了人力資源在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。

　　重點(diǎn)概念早知道：

　　人力資源：指企業(yè)組織內(nèi)外具有勞動(dòng)能力的人的總和，具體描述為數(shù)量和質(zhì)量兩個(gè)方面。其中，企業(yè)人力資源的絕對數(shù)量=企業(yè)內(nèi)在崗員工+企業(yè)外欲招聘的潛在員工、相對數(shù)量(企業(yè)人力資源率)=企業(yè)人力資源絕對數(shù)量/企業(yè)總員工數(shù)，它是企業(yè)競爭力的表征指標(biāo)之一;企業(yè)人力資源的質(zhì)量表現(xiàn)為企業(yè)勞動(dòng)者的體質(zhì)水平、文化水平、專業(yè)技術(shù)水平、勞動(dòng)積極性。

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