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    人力資源管理考試

    2013助理人力資源管理講義:年終盤點新模式考點

      助理人力資源管理師考試年終盤點新模式考點如下:

      績效考核+360度評估+人才測評

      建立一個完善的領導力評估與發(fā)展體系,實現對管理人員準確客觀的評價,建議采用“績效考核+360度評估+人才測評”的新模式。之所以說這三種方式相結合將成為盤點管理人員的最佳解決方案,是因為這三種考察方式分別從業(yè)績、能力、潛力三個不同角度,以及外在表現和內在潛能兩個不同的層面對管理人員進行全面評估,呈獻給決策者的將是涵蓋各個方面的綜合決策參考。

      績效考核以客觀數據為主,考核管理人員在目前崗位上的工作績效情況;360度評估以行為層面為主,評價管理人員的管理能力;人才測評以考察潛在特質為主,考察管理人員的能力傾向和管理素質。

      其中,績效考核和360度評估反映的是管理人員目前的工作表現,而人才測評評估的是今后可以發(fā)展和提高的潛能。決策者根據這幾項指標,可以得到每個管理人員在下圖四方格中的位置,豐富的信息有助于我們下一步的人力資源工作,有針對性地對管理人員開展培訓發(fā)展計劃。

      1、表現好+潛能大:給予額外關注和發(fā)展機會

      在此區(qū)間內的管理人員在目前崗位上績效水平高、內部評價好,并且其顯示出較大的管理潛能,這表明該人員可以在更高的職位擔負起更重要的職責,因此可給予額外的關注和發(fā)展機會。

      2、表現差+潛能大:改善工作行為,了解個人發(fā)展意愿

      在此區(qū)間內的管理人員屬于管理潛能大但是在目前工作崗位上表現一般的人員。對于這類人員,要重點分析目前工作績效不高背后的原因:是目前崗位不適合,還是工作動力不強?找出原因后,有針對性地改善造成該人員績效一般的負面因素,以發(fā)揮該員工潛在的管理才能。

      3、表現差+潛能。宏P注個人工作動機、態(tài)度,探究原因

      這類管理人員在目前工作崗位上績效不高,并且發(fā)展?jié)摿σ蚕鄬η啡保虼丝梢耘袛嘣撊藛T不適宜繼續(xù)擔任現有職能。對于此類管理人員可以考慮對其工作動機和工作態(tài)度進行關注,探究績效不高的主觀原因。排除主觀原因后也可以對其進行相關培訓提高管理技能,使其符合現任崗位要求,或適當減少其管理職能。

      4、表現好+潛能。褐匕l(fā)展本崗位技能,做好傳幫帶

      在此范圍內的管理人員在現有工作崗位上能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢,獲得良好的績效水平,但發(fā)展?jié)摿σ话,因此適宜將其穩(wěn)定在現有崗位,讓其最大程度發(fā)揮其優(yōu)勢,起到傳幫帶的作用。

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