第一題:目前就業(yè)形勢嚴峻,政府出資提供社區(qū)基層服務崗位應對就業(yè)難的問題,對政府購買服務你怎么看?
【題型】綜合分析
【考察能力】綜合分析能力。做答難點在于如何理解“政府購買服務”,并理解購買服務與緩解就業(yè)難的關系。
【相關政策鏈接】
政府購買服務是一種新型政府提供公共服務方式。其主要方式是“市場運作、政府承擔、定項委托、合同管理、評估兌現(xiàn)”。是指政府將由自身承擔的為社會發(fā)展和人民日常生活提供的公共服務事項交給有資質(zhì)的社會組織來完成,并定期按照市場標準相互建立提供服務產(chǎn)品的合約,由該社會組織提供公共服務產(chǎn)品,政府按照一定的標準進行評估履約情況來支付服務費用。長期以來,我們的公共服務幾乎都由政府通過設立事業(yè)單位的方式來提供。因此,從長遠看,政府要創(chuàng)新社會管理方式,在提供公共服務方面應該創(chuàng)新思路、創(chuàng)造環(huán)境,鼓勵社會力量參與,構建公共服務的新格局。
在2009年的山東“兩會”上,山東省政協(xié)常委、團山東省委書記王磊建議,進一步制定和落實好鼓勵大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的有關政策,完善大學生就業(yè)實習見習制度。她建議,采取政府購買服務崗位等方式,進一步加大“一村一名大學生”、“西部計劃”、“三支一扶”大學生志愿服務等工作力度,并委托專業(yè)的社會非營利機構聘請大學生承辦具體事務,為城市社區(qū)配備一定數(shù)量的專職社會工作者,進一步增加就業(yè)崗位。
【答題要點】
1、破題表態(tài),支持政府的做法。這是一種務實應對“最難就業(yè)季”的措施,也體現(xiàn)了政府“多管齊下,以促進大學生就業(yè)”的思路。
2、分析論證政府行為的意義。一方面體現(xiàn)了政府對大學生就業(yè)的關注與重視,另一方面切實增加了就業(yè)機會,進一步落實了鼓勵畢業(yè)生到基層就業(yè)的政策,在一定程度上緩解了就業(yè)難的局面。
3、分析造成就業(yè)難的主要原因?陀^原因包括高校擴招;市場環(huán)境低迷,企業(yè)招聘數(shù)量減少;高校專業(yè)設置與企業(yè)需求滯后;就業(yè)供求信息渠道較窄,服務效率低等。主觀因素包括大學生就業(yè)期望值偏高,就業(yè)目標不明確,就業(yè)心態(tài)好高騖遠等。從而導致了“用人單位四處找人,畢業(yè)生四處找工作”的現(xiàn)象,限制了高校畢業(yè)生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。
4、緩解就業(yè)難,不能僅僅依靠政府購買服務來解決,還需要從其他方面著手。第一,要加大對鼓勵畢業(yè)生到基層就業(yè)的政策落實力度,包括取消落戶限制政策、招聘限定211等條件等,不斷引導畢業(yè)生到基層就業(yè)。第二,加大創(chuàng)業(yè)扶植力度,可借助社會力量和只能機構向大學生提供項目自己支持。第三,倡導國企帶頭承擔促進大學生就業(yè)的社會責任,設立大學生畢業(yè)實踐和見習基地,為畢業(yè)生提供見習崗位,緩解就業(yè)壓力。
第二題:襄陽樊城區(qū)將治庸辦、糾紛辦等6個辦公室集中成立馬上辦辦公室,滿意度達到97%,你怎么看?
【題型】綜合分析
【考察能力】綜合分析能力,重在對社會現(xiàn)象的分析,考察的是辯證思維能力。考生既要能看到此現(xiàn)象背后所產(chǎn)生的積極效應和意義,也要能從中反思到目前機關工作還需要改進和完善的地方。畢竟,在現(xiàn)有的職能機構上,在額外成立督促機構,有機構臃腫的嫌疑。
【答題要點】
1、破題表態(tài):成立馬上辦辦公室,并獲得較高的滿意度,說明此舉切實方便了群眾辦事,提高了政府的行政效能,是有其積極意義的。
2、論證積極意義。一方面,有助于部分行政機關干部一改往日的“慵懶散”作風,強化服務意識,提高服務效率。另一方面,有助于我們政府反思為何此前行政效率低下,對癥下藥,促進政府工作的流程優(yōu)化與改革。
3、馬上辦辦公室的成立在贏得群眾較高滿意度的同時,也暴露出我們此前機關工作作風的問題。具體表現(xiàn)在為民服務意識薄弱,某些部門的工作人員以權謀私,吃拿卡要,以至于老百姓“門難進,臉難看,事難辦”。
4、要從根本上解決政府行政效能,轉化工作作風的問題,還需從以下幾點來強化落實,第一,通過學習宣傳和教育,強化機關工作作風,將“馬上辦”的服務意識烙印到每個服務窗口,每個公務員的大腦中。第二,通過簡政放權,從源頭上清理行政審批項目,簡化辦事程序,將更多的公務服務交給市場,剝離附屬在公權力上的尋租機會。第三,必須加強對權力運行的監(jiān)督,開辟渠道,讓民眾和媒體參與對部門履職的評價,切實加大民意在機關績效考核中的權重,形成倒逼機制。那時,不需要“馬上辦”這類的機構督促就能“馬上辦”,這也避免了隨意設立辦事機構引來的非議。
第三題:你新到一個辦公室,平時在單位擦桌子打掃衛(wèi)生,同事說你裝積極圖表現(xiàn),你怎么辦?
【題型】人際關系
【考察能力】人際交往意識與技巧。
【答題要點】
1、表明態(tài)度,說明雖有委屈,但也不會放在心上。做事不是圖他人表揚,而是實實在在的干事與做人。
2、作為一名新人,在做好日常小事的基礎上,更要努力鉆研本崗位的工作內(nèi)容,盡快能達到本職工作的要求。
3、主動與同事交流,用實際行動來消除同事對你的誤解。例如,創(chuàng)造一些交流平臺,參加一些團隊活動,讓同事了解你,認可你,接受你。
第四題:你是單位新錄用公務員,領導把你安排到一個你從沒接觸過的崗位,專業(yè)也不對口,你怎么辦?
【題型】自我認知·情境應變
【考察能力】求職動機與擬任職位的匹配性,情境應變。本題主要考察考生對初入職場情況的服從及處理能力,能不能及時調(diào)整心態(tài),并用行之有效的方式來融入崗位,做好工作。
【答題要點】
1、表明態(tài)度,端正思想,意識到工作就是哪里需要就從哪里做起。
2、通過向同事虛心請教,觀察同事的處事方法及自學等方式,盡快熟悉崗位的工作內(nèi)容及工作流程。
3、在實踐中,要干一行愛一行。在工作中要動腦筋,利用專業(yè)知識的背景或思維特點,結合現(xiàn)任崗位需求,在工作中有創(chuàng)新意識,做復合型人才。
4、在做好現(xiàn)任崗位工作,做出成績的前提下,如果有合適的轉崗機會,與自己的專業(yè)又匹配的話,可以結合職業(yè)規(guī)劃的需求,與領導主動談想法。服從領導的要求。