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    2009年公務(wù)員面試指導(dǎo):結(jié)構(gòu)化面試技巧

      結(jié)構(gòu)化面試中如果我們能夠掌握其中的面試技巧,那么在眾多的競爭者中會更容易使自己脫穎而出,下面,知鳥教育人事考試網(wǎng) 的專家講解求職動機(jī)與擬任崗位的匹配性測評試題的答題技巧.

      求職動機(jī)與擬任崗位的匹配性主要是通過考生的自我介紹來測評的。自我介紹是整個(gè)結(jié)構(gòu)化面試的開始,要求考生做自我介紹和報(bào)考理由的目的是考察考生求職動機(jī)與擬任崗位的匹配性。雖然這個(gè)測評要素在總成績中所占權(quán)重不高,但這是考生給考官提供的第一印象。雖然無論從日常生活經(jīng)驗(yàn)角度講,還是心理學(xué)規(guī)律,都證明了“第一印象”對一個(gè)人評價(jià)的重要性。對與考生素不相識的考官來說,第一印象會自覺不自覺地,或多或少地影響著他對該考生后面表現(xiàn)的評價(jià)!昂玫拈_始是成功的一半”這句話對參加結(jié)構(gòu)化面試的考生來說是再貼切不過了!

      自我介紹題目的題干一般是這樣的:

      請用3分鐘左右的時(shí)間談?wù)勀氵^去的一些學(xué)習(xí)和生活的經(jīng)歷以及你為什么要報(bào)考這個(gè)職位?

      出這個(gè)問題的目的或出題思路是,通過考生的回答,一方面可以對考生有個(gè)初步了解,為后面的提問和考核做準(zhǔn)備,另一方面是測評考生求職動機(jī)與擬任崗位的匹配性。

      我們知道,人的行為動機(jī)來自于人的需要,而人的需要是由基本生存需要到自我實(shí)現(xiàn)需要由低到高的不同層次組成的,任何人都必須首先滿足生存需要,然后才能談到其他高層次的需要。同時(shí)在基本生存需要滿足的前提下,每個(gè)人由于其成長經(jīng)歷、個(gè)性特點(diǎn)、專業(yè)背景和價(jià)值觀的差別,需要也是有差別的。所謂求職動機(jī)與擬任崗位的匹配性通俗地講,就是考生的各種需要和價(jià)值取向與崗位所具有的資源對需要的滿足程度,一般地說崗位具有的資源對求職者的各種需要的滿足程度越高,求職動機(jī)與崗位的匹配性越高,那么,求職者在這個(gè)崗位上工作的穩(wěn)定性也越高。考生在回答這個(gè)問題時(shí)要注意以下幾點(diǎn):

      第一,要在考前對公務(wù)員這個(gè)職業(yè)的特點(diǎn)和政府機(jī)關(guān)的組織文化進(jìn)行詳細(xì)的了解。比如,公務(wù)員的收入、福利待遇、職業(yè)前景、職業(yè)聲望、工作環(huán)境、日常行為要求、機(jī)關(guān)工作的氛圍和特點(diǎn)等等,都要有較為詳細(xì)的了解。

      第二,分析自己的經(jīng)歷和需要。正常地講,應(yīng)該是在了解自己各種需要后再做職業(yè)選擇,但是由于許多考生報(bào)考公務(wù)員時(shí)并不清楚自己到底需要什么,有的考生甚至是出于就業(yè)壓力而做出的無奈之舉,所以,我們只能是在了解了公務(wù)員這個(gè)職業(yè)特點(diǎn)及其具有的資源后,再分析和調(diào)整自己的需要,以求得與公務(wù)員崗位比較高的匹配性。

      第三,實(shí)事求是是回答這個(gè)問題的關(guān)鍵。所謂實(shí)事求是的回答問題,就是要求考生在介紹自己的經(jīng)歷和求職動機(jī)的時(shí)候,要按需求層次,盡可能符合公務(wù)員職業(yè)的特點(diǎn)和具有的資源特點(diǎn),提高匹配性。

      請考生注意,考生面臨的是心理測評,而不僅僅是政治素質(zhì)的考核,所以不能一味的從社會稱許的角度和政治理想的高度談自己的報(bào)考動機(jī),那樣只會給人一種唱高調(diào)的虛假感覺,是不能得到高分的。實(shí)事求是地談出自己的想法反而給人一種坦誠、平實(shí)的感覺。

      第四,學(xué)會從政治素質(zhì)的高度進(jìn)行自我評價(jià)。準(zhǔn)確、客觀地自我評價(jià)是一個(gè)人社會化程度較好的表現(xiàn),也是政治成熟的表現(xiàn)。如果在回答了考官關(guān)于報(bào)考動機(jī)的問題之后,考官繼續(xù)追問:“你認(rèn)為報(bào)考這個(gè)崗位你有什么優(yōu)勢,存在哪些不足?”或者考生在自我介紹中主動進(jìn)行自我評價(jià)的時(shí)候(我們鼓勵(lì)考生在自我介紹中主動進(jìn)行自我評價(jià)),是考官對考生最關(guān)注的問題。

      我們建議,考生在談到自己的優(yōu)勢的時(shí)候應(yīng)該盡量低調(diào),因?yàn)橐粋(gè)學(xué)生的經(jīng)歷相對比較簡單,沒有真正的長期的、復(fù)雜的社會實(shí)踐的積累,也難以形成一些政治上、能力上的優(yōu)勢,所以,考生在談到自己的優(yōu)勢的時(shí)候,主要還是側(cè)重自己的專業(yè)背景和個(gè)性特點(diǎn)來介紹自己的優(yōu)勢。比如責(zé)任心比較強(qiáng),性格比較平和,做事認(rèn)真,自我要求比較嚴(yán)格,熱心公益事業(yè),喜歡幫助他人,有一定的組織能力和社會活動能力,做人比較低調(diào)等等。優(yōu)勢方面的自我評價(jià)用詞要準(zhǔn)確,有些考生做過學(xué)生干部,于是就說自己“具有很強(qiáng)的管理能力”;有些考生參加過一些社會實(shí)踐,于是就說自己“深刻地了解了國情”;有些考生是黨員,于是就說自己有“很強(qiáng)的黨性修養(yǎng)”;這些評價(jià)都是夸大其詞的,都不符合考生的實(shí)際,原因在于考生不了解“管理能力很強(qiáng)”是什么意思,不了解什么是真正的“中國國情”,不知道“黨性修養(yǎng)”是一個(gè)長期的過程。這些自我評價(jià)上的用詞不當(dāng),只能給考官留下“幼稚”的印象。

      考生在評價(jià)自己的不足的時(shí)候,一定要學(xué)會從政治素質(zhì)的高度進(jìn)行自我評價(jià),因?yàn)椋鳛橐幻珓?wù)員首先要具備良好的政治素質(zhì),比如堅(jiān)定的政治信仰,遠(yuǎn)大的理想,為人民服務(wù)的宗旨意識,責(zé)任意識、大局意識等等。

      從一名大學(xué)生角度來看,由于年輕,生活閱歷淺,實(shí)踐鍛煉少,入黨時(shí)間短,因此,在政治上的不足主要是:馬克思主義理論修養(yǎng)不夠,對黨的歷史了解不多,缺乏在復(fù)雜環(huán)境中的磨煉,駕馭和處理復(fù)雜矛盾的能力不夠,缺乏長期嚴(yán)格的黨內(nèi)政治生活的鍛煉,黨性修養(yǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此,從一名合格公務(wù)員的政治素質(zhì)的要求來看,理論功底和實(shí)踐功底都有待于今后在工作實(shí)踐中進(jìn)一步夯實(shí)。

      這樣的自我評價(jià)恰恰表現(xiàn)出考生良好的政治素質(zhì),無疑會給考官留下“政治上比較成熟”的印象。

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