福建省2010年度春季考試錄用公務(wù)員面試定于2010年4月12日(星期一)至4月19日(星期一)進(jìn)行。綜合分析類題目是福建省公務(wù)員面試考察的重點(diǎn),09年秋季公務(wù)員面試考到了“蝴蝶效應(yīng)”,本文主要針對(duì)公務(wù)員考試中常見(jiàn)的“效應(yīng)”和“定律”進(jìn)行整理,希望對(duì)考生有一定幫助。
1.蝴蝶效應(yīng)。極微小的差異,也會(huì)導(dǎo)致結(jié)果的很大不同。預(yù)測(cè)天氣時(shí),輸入的初始條件洛倫茲將此比喻為:“一只小小的蝴蝶在巴西上空扇動(dòng)翅膀,可能會(huì)在一個(gè)月后的美國(guó)得克薩斯州引起一場(chǎng)風(fēng)暴”。
2.馬太效應(yīng)。《新約·馬太福音》中有這樣一個(gè)故事,一個(gè)國(guó)王遠(yuǎn)行前,交給三個(gè)仆人每人一錠銀子,吩咐他們:“你們?nèi)プ錾,等我回?lái)時(shí),再來(lái)見(jiàn)我。”國(guó)王回來(lái)時(shí),第一個(gè)仆人說(shuō):“主人,你交給我們的一錠銀子,我已賺了1 0錠。”于是國(guó)王獎(jiǎng)勵(lì)他10座城邑。第二個(gè)仆人報(bào)告說(shuō):“主人,你給我的一錠銀子,我已賺了5錠。”于是國(guó)王例獎(jiǎng)勵(lì)了他5座城邑。第三個(gè)仆人報(bào)告說(shuō):“主人,你給我的一錠銀子,我一直包在手巾里存著,我怕丟失,一直沒(méi)有拿出來(lái)!庇谑菄(guó)王命令將第三個(gè)仆人的一錠銀子也賞給第一個(gè)仆人,并且說(shuō):“凡是少的,就連他所有的也要奪過(guò)來(lái)。凡是多的,還要給他,叫他多多益善!
3.鯰魚(yú)效應(yīng)——競(jìng)爭(zhēng)。挪威人在海上捕到沙丁魚(yú),到港口除了一個(gè)老人家,沒(méi)人帶活魚(yú)回來(lái)。后來(lái)人們發(fā)現(xiàn),原來(lái)老人家在魚(yú)槽里放了只鯰魚(yú),這樣沙丁魚(yú)只能拼命地游,到港時(shí)便還活著,能賣個(gè)好價(jià)錢(qián)。競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制;
4.弼馬瘟效應(yīng)。古代中國(guó)就有養(yǎng)馬人在馬廄里養(yǎng)猴來(lái)防止馬生病,馬是站著睡覺(jué)和消化的,一旦坐下,便容易得血吸蟲(chóng)病死去,所以放入猴子,猴子好動(dòng),而馬生性敏感,猴子一動(dòng)馬就只能站著,這樣馬就容易生病了。因此在團(tuán)隊(duì)中有個(gè)性十足、充滿活力的人,容易使團(tuán)隊(duì)更有效率;
5.預(yù)應(yīng)效應(yīng)。預(yù)應(yīng)是相對(duì)因應(yīng)而言。預(yù)應(yīng)就是對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件提前做出充分的預(yù)案和準(zhǔn)備,一旦有事便啟動(dòng)應(yīng)對(duì),未雨綢繆。因應(yīng)就是到時(shí)再說(shuō),事前沒(méi)有周密的預(yù)案,急時(shí)抱佛腳。
6.羅森塔爾效應(yīng)。美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾考查某校,隨意從每班抽出3名學(xué)生,共18人交給校長(zhǎng),并極為認(rèn)真地說(shuō):“這18 名學(xué)生經(jīng)過(guò)科學(xué)測(cè)定全部是智商性人才。”過(guò)半年羅又來(lái)學(xué)校,發(fā)現(xiàn)這18名學(xué)生進(jìn)步很大,超過(guò)一般,再往后多年,發(fā)現(xiàn)這18人在不同崗位成績(jī)斐然,這一現(xiàn)象就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。
7.手表定律。是指一個(gè)人有一只表時(shí),可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘,而當(dāng)他同時(shí)擁有兩只表時(shí)卻無(wú)法確定。兩只表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間,反而會(huì)讓看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。你要做的就是選擇其中較信賴的一只,盡力校準(zhǔn)它,并以此作為你的標(biāo)準(zhǔn),聽(tīng)從它的指引行事。
8.不值得定律。不值得定律最直觀的表述是:不值得做的事情,就不值得做好,這個(gè)定律似乎再簡(jiǎn)單不過(guò)了,但它的重要性卻時(shí)時(shí)被人們疏忘。不值得定律反映出人們的一種心理,一個(gè)人如果從事的是一份自認(rèn)為不值得做的事情,往往會(huì)保持冷嘲熱諷,敷衍了事的態(tài)度。不僅成功率小,而且即使成功,也不會(huì)覺(jué)得有多大的成就感。
9.彼得定律。彼得在對(duì)組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個(gè)結(jié)論;在各種組織中,由于習(xí)慣于對(duì)在某個(gè)等級(jí)上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。
10.華盛頓合作定律。一個(gè)人敷衍了事,兩個(gè)人互相推諉,三個(gè)人則永無(wú)成事之日。多少有點(diǎn)類似于我們“三個(gè)和尚”的故事。人與人的合作不是人力的簡(jiǎn)單相加,而是要復(fù)雜和微妙得多。在人與人的合作中,假定每個(gè)人的能力都為1 ,那么10個(gè)人的合作結(jié)果就有時(shí)比10大得多,有時(shí)甚至比1還要小。因?yàn)槿瞬皇庆o止的動(dòng)物,而更像方向各異的能量,相推動(dòng)時(shí)自然事半功倍,相互抵觸時(shí)則一事無(wú)成。
11.酒與污水定律。是指,如果把一匙酒倒進(jìn)一桶污水中,你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒進(jìn)一桶酒中,你得到的還是一桶污水。幾乎在任何組織里,都存在幾個(gè)難弄的人物,他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。他們到處搬弄是非,傳播流言、破壞組織內(nèi)部的和諧。最糟糕的是,他們像果箱里的爛蘋(píng)果,如果你不及時(shí)處理,它會(huì)迅速傳染,把果箱里其它蘋(píng)果也弄爛,“爛蘋(píng)果”的可怕之處在于它那驚人的破壞力。
12.水桶定律。水桶定律是講,一只水桶能裝多少水,完全取決于它最短的那塊木板。這就是說(shuō)任何一個(gè)組織都可能面臨的一個(gè)共同問(wèn)題,即構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往決定了整個(gè)組織的水平。構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的,而劣質(zhì)部分往往又決定整個(gè)組織的水平。
13.熱爐法則。每個(gè)單位都有規(guī)章制度,一旦有人違反,必受懲戒。如熱爐火紅,不用手去摸也知道爐子是熱的,會(huì)灼傷人,警告;一摸就馬上被灼傷,即時(shí);誰(shuí)摸都一樣,公平;每當(dāng)你一摸,都會(huì)被灼傷,必定。
14.刺猬法則。兩只刺猬取暖,太遠(yuǎn)嫌太冷,太近嫌刺到對(duì)方,這時(shí)選擇一個(gè)合適距離,雙方都舒服,不冷也不會(huì)刺到對(duì)方。即領(lǐng)導(dǎo)要與下屬保持距離,不能過(guò)分親近,否則容易不失原則。(宋詞)
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